HTC論壇

標題: 去HTC專賣店中壢中正門市買type-c 線要注意售價啊!! [打印本頁]
作者: cc920f93-a29d-447e-8500-b52df8b0292d    時間: 2016-6-5 13:32
標題: 去HTC專賣店中壢中正門市買type-c 線要注意售價啊!!
6/5 11點多時我的HTC 10剩下7%的電
臨時找不到充電線
只好衝去HTC 專賣店中壢中正門市 買Type c充電線

一進到門市詢問,
男店員說現場沒貨要調貨,五分鐘就會送到一條要890元
我問說有尊爵VIP有比較便宜嗎?
店員回說打九折是800元

5分鐘後拿到線後
在車上充電,突然想起之前有看到HTC vip app有促銷
到家停好車
打開Vip app 專屬優惠一看
USB Type C 傳輸線(HTC 10專用)
HTC VIP 九折優惠價NT$621元,建議售價NT$690元


馬上11:43打電話回專賣店
是一位小姐接的
馬上告知說剛買一條線,但VIP app上說 VIP購買是621元
小姐說那個是網路才有的優惠價,他們現場沒有.
我掛了電話再繼續看app內容

促銷內容的下面有
立即查詢購買地點,點選「我要參加」

裡面一查我剛買的那家中壢中正門市也在裡面



就開車回去找他們
一進去專賣店後我馬上給他看HTC VIP app的促銷內容給店員看
店員還是堅持那個是網路才有的價格,他們就是賣890元
那我就說為什麼促銷內容 內購賣地點 有你們專賣店的資料
他就說那個是打電話來跟他們預訂才有這個價錢,現場買沒有
我又說為什麼HTC上面明明建議售價是690元  你們為何賣890元?
你們不是HTC專賣店嗎?
店員回我們只是htc授權的專賣店
我.............(意思是要我去真正的HTC直營門市才有這個621元價錢?)
我也不想再跟他們爭辯了
就怒氣沖沖的離開了




因為實在是太生氣了
回到家後照他說他們是授權專賣店的這個說法
我打其他三家專賣店 看看是不是其他都是賣890
<img src="http://attach.mobile01.com/attach/201606/mobile01-f9266c5740579677048b6d1202b175f4.png">
12:09 打給HTC板橋中山大型專賣店
12:11 打給HTC 中壢元化門市
12:13 打給HTC 桃園民生門市
其他三家 都跟我說線 原價690元 尊爵vip 打九折621元
打給最後一家的時候順便問他們是直營還是授權的
店家說專賣店都是HTC授權的




很明顯的就是這家門市抬高價錢賣,被抓包後還死不承認.
心情真的有夠糟糕....


建議HTC官方 若你下面的專賣店沒辦法配合你們的促銷方案
拜託你們 額外註明那些專賣店不參加促銷...




說真的尊爵會員VIP 在專賣店賣到比建議售價還高的充電線
不然真覺得有被坑的感覺了
真不曉得HTC這個尊爵Vip  尊爵在哪?vip在哪?

最後附上我買線的發票






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新增6/6客服回覆
今天客服有回覆了
客服打來重點
1.客服告知關於價差部分:
經他們與中壢中正連絡後,中壢中正店願意退差價或退貨

2.詢問客服關於售價不同部分
客服回應說 因為店家有做調貨時,未告價格有可能不同,這方面會要專賣店再加強告知顧客
客服說會再要求專賣店售價應要與官方一致

3.詢問客服以後去專賣店買東西前是否該先去查價
客服說會再要求專賣店售價應要與官方一致

4.詢問客服在論壇上也有許多網友在專賣店碰上買貴的情形
告知專賣店有進副廠配件,這部分可能價錢事由專賣店決定
但原廠部分會要求專賣店應與官方一致


5.客服詢問是否會回門市退價差
回應客服這一兩天有空會過去


----------------------------------------
但我想我應該不會回去辦退價差
因為當初店員很明確告訴我線是890,會員打折800元
我也同意這個價錢了,這部分法律上店家其實絕對站得住腳..
我只是當得知與官方售價有這麼大落差,感到非常憤怒而已

我想大部分買HTC手機的消費者,對HTC都抱有很大的愛好
儘管常被其他人訕笑說HTC快倒了,說HTC內建92共識,說宏達電是中國人品牌
即便眾人這樣訕笑
HTC愛好者仍然喜歡HTC手機
就因為他好用,對用HTC手機有信賴感,且手機是在台灣製造...
比起其他愛台灣品牌卻在大陸生產要好很多了

這樣的HTC愛好者
在HTC專賣店以尊爵會員的資格
買到比官方售價還高的原廠配件
那心情就像被人潑了一大盆冷水
突然被喜歡人的搧一巴掌
甚至像是發現被女朋友背叛一樣

那個心情真的是非常五味雜陳的......

比起被討厭人的人傷害
被愛的人傷害才是最痛的...



希望HTC能真真好好的管一下旗下的專賣店
也希望我是最後一個在專賣店買到比原價貴配件的人



建立信任很艱難
但要摧毀信任



只要一瞬間......











HTC 好好加油吧!!!!




本文章最後由( imajh )於 2016-6-5 13:35 編輯

本文章最後由( imajh )於 2016-6-5 14:42 編輯


本文章最後由( imajh )於 2016-6-6 14:59 編輯

作者: ea233f04-31d9-4d8a-82a0-bd7ba34f6506    時間: 2016-6-5 14:46
還蠻可惡的。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0    時間: 2016-6-5 15:06
還真是二裂的專賣店，去年年底大湳店搬家後，比較喜歡經國店與民生店，不會像這樣二裂店。
作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2016-6-5 15:15
  消耗線材為何一定要去專賣店買,我去全虹賣一條type c usb2.0一樣的線材一樣打定價$290打9折也才$261元,也是有開發票店員服務好有笑容還說謝謝,從新機買來,使用到現在傳輸跟充電也沒問題阿
作者: 418930f0-c27e-4b45-a363-ace37129cd16    時間: 2016-6-5 16:10
下次記得先查價格吧！不然被騙心情會很差
作者: 9c93a7d7-486c-4081-b95c-6c1036abf927    時間: 2016-6-5 16:29

這家店黑了，大家注意一下喔！

我在想該不會你打電話過去那三家是621元，直接進入門市買又是800吧？
作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd    時間: 2016-6-5 16:37
pitt 發表於 2016-6-5 15:15
消耗線材為何一定要去專賣店買,我去全虹賣一條type c usb2.0一樣的線材一樣打定價$290打9折也才$261元,也 ...


有的人認為能用就好，有的人認為原廠有保障！

有的東西現在用沒問題，再過幾個月就不一定！

誰能保證呢？
作者: cc920f93-a29d-447e-8500-b52df8b0292d    時間: 2016-6-5 17:07
pitt 發表於 2016-6-5 15:15
消耗線材為何一定要去專賣店買,我去全虹賣一條type c usb2.0一樣的線材一樣打定價$290打9折也才$261元,也 ...

其實這就跟汽車有的人回原廠保養 ,有的人選擇去民間保養廠保養一樣的道理,選擇原廠是因為對原廠有一份信賴.
作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2016-6-5 17:08
FENG LI 發表於 2016-6-5 16:37
有的人認為能用就好，有的人認為原廠有保障！

有的東西現在用沒問題，再過幾個月就不一定！

   原廠的東西並不一定好用喔!!我鍾愛htc手機產品但是我並不一定要使用它的附屬產品,因為附屬產品也都是OEM生產不足為奇,因為我朋友就是在OEM生產傳輸線的公司上班,以前使用的傳輸線也都是它供應的,全家10幾支手機加平板用了那麼多年只聽到線壞了換一條,也沒聽到充到手機啥問題產生,別自己下自己了.
作者: cc920f93-a29d-447e-8500-b52df8b0292d    時間: 2016-6-5 17:10
歐達善 發表於 2016-6-5 16:29
這家店黑了，大家注意一下喔！

我在想該不會你打電話過去那三家是621元，直接進入門市買又是800吧？

官網上建議售價是690元.....
各大通路也都是賣690元

我就是錯在以為HTC專賣店不會亂搞...
結果.....買到一肚子氣....



作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd    時間: 2016-6-5 17:16
pitt 發表於 2016-6-5 17:08
原廠的東西並不一定好用喔!!我鍾愛htc手機產品但是我並不一定要使用它的附屬產品,因為附屬產品也都是O ...


我是要說明每個人選擇買東西的地點不一樣。

另外沒有自己嚇自已，只是大大的運氣好，沒遇到任何問題。
作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2016-6-5 17:19
imajh 發表於 2016-6-5 17:07
其實這就跟汽車有的人回原廠保養 ,有的人選擇去民間保養廠保養一樣的道理,選擇原廠是因為對原廠有一份信 ...

    樓主妳是認為htc本身就有生產傳輸線嗎?喜歡就做自己就好,我並不是選擇東西很隨便的,我很挑的但是我買的東西還是有保障的,我沒啥意思大家分享而已.
作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2016-6-5 17:25
FENG LI 發表於 2016-6-5 17:16
我是要說明每個人選擇買東西的地點不一樣。

另外沒有自己嚇自已，只是大大的運氣好，沒遇到任何問題。

   好運氣還真的是ㄟ...從desire HD用到最近的10,只送修一次desire s 進水 , one x+買進第2天刷機刷到主機板換送修保固,htc保固服務棒...其他沒換過,純分享沒啥意思...感謝......
作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd    時間: 2016-6-5 17:27
版務如果看到應該幫忙反應吧！差了200元耶…
作者: cc920f93-a29d-447e-8500-b52df8b0292d    時間: 2016-6-5 17:28
pitt 發表於 2016-6-5 17:19
樓主妳是認為htc本身就有生產傳輸線嗎?喜歡就做自己就好,我並不是選擇東西很隨便的,我很挑的但是我買 ...

其實就是青菜蘿蔔各有喜好
有的人愛用原廠
用的人愛用副廠
沒有誰對誰錯

個人喜好是很主觀的
我今天是急,所以想說衝專賣店買最快.
作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd    時間: 2016-6-5 17:33
pitt 發表於 2016-6-5 17:25
好運氣還真的是ㄟ...從desire HD用到最近的10,只送修一次desire s 進水 , one x+買進第2天刷機刷到主 ...


呵…只是發表一下自己的意見！

個人HTC用了7年，總共買了7支，4支我的，3支家人。

自己也是從Desire HD開始用，到上個月換了暮灰10, 真的沒遇到問題，也沒送修過，除了我爸的one X電池快不行了除外！這年頭買東西真的是要碰運氣的…
作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf    時間: 2016-6-5 17:34
這還真是很過分的店家，抵制不去中壢中正專賣店690敢賣890?太過分了。
作者: 9c93a7d7-486c-4081-b95c-6c1036abf927    時間: 2016-6-5 18:08
imajh 發表於 2016-6-5 17:10
官網上建議售價是690元.....
各大通路也都是賣690元

建議你把價差要回來，他若是不肯，你就向HTC告狀，若是仍然不了了之，那就無言了。
作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773    時間: 2016-6-5 18:13
我們在板上挺你  不要去這家不誠實的店消費！ 也可告速他們若不返還價差就去告消基會02-27001234或告水果日報讓他有五個"劣"！
本文章最後由( raypan888 )於 2016-6-5 18:16 編輯

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2016-6-5 18:30

這標記起來   列入黑名單  

叫桃園朋友不要去這家門市

            
作者: b0b78fab-3dbf-45ab-9eab-58bcea313bc8    時間: 2016-6-5 19:26

公司不出面回覆問題，要不要找消基會出面處理，基本上已涉及詐欺消費者的行為，而且是公司的專賣店，這種行為更不能原諒，以後誰敢去專賣店消費。

強烈建議HTC要講清楚說明白
作者: 46c9778b-c0ab-42fb-ba29-4665dc50d2a7    時間: 2016-6-5 22:09
我也覺得HTC要管管旗下專賣店

之前買QC2.0插頭也有看到不同價格的現象(超越定價)

還好我有先問過 不然就囧了
作者: cc920f93-a29d-447e-8500-b52df8b0292d    時間: 2016-6-5 23:00
LarS 發表於 2016-6-5 22:09
我也覺得HTC要管管旗下專賣店

之前買QC2.0插頭也有看到不同價格的現象(超越定價)

你怎麼問的?可以說說一下當時情況嗎?
作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2016-6-6 02:19
HI  樓主   
關於線賣得比較貴的事情我不評論

但是有一項你內文誤解的資訊資訊告知你一下:
台灣的HTC專賣店共有十餘家代理商代理  (包含歐肯德  霖源科技 胖蜥蜴 蔡家  等等.....)
這些代理商可能有代理HTC外的其他品牌，可能與其代理其他品牌的分店共用員工，但其他競爭品牌的商品不會在HTC專賣店販售
台灣的HTC專賣店沒有HTC直營店  
你去的專賣店由哪一家代理恐怕要去過才能判斷，因為官網沒有標示這家店是哪家代理的
台灣唯一算的上HTC直營店的銷售點只有與論壇蠻有關係的HTC eStore (HTC網路商店)

我剛剛在Google找一下  你去的門市資訊
找到: http://www.yes123.com.tw/admin/j ... 0518144627_34838999
提到這家代理叫  正盛通訊企業社  
有4家門市

不過  你的發票章顯示的店名是  正宜通訊企業社
更多資訊你可能要自己搜搜了



本文章最後由( Tata )於 2016-6-6 02:27 編輯

作者: 9005f77b-7e56-4a48-a4cd-4f58a0b6a041    時間: 2016-6-6 08:17
有點過份！htc不應該這樣放縱自行的授權店有這樣的行為！
作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113    時間: 2016-6-6 10:03
樓主拍拍
我覺得你可以跟客服反映
請他們加強員工訓練
另外樓主只有找店員說嗎?
不知道有沒有找店長說看看

作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf    時間: 2016-6-6 10:03
這家專賣店還真是黑店，多謝樓主大的提供。
作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-6-6 10:09
不誠實的店家應該讓它倒，抵制消費
原廠應該也要拒絕明年的授權
作者: cc920f93-a29d-447e-8500-b52df8b0292d    時間: 2016-6-6 10:30
Tata 發表於 2016-6-6 02:19
HI  樓主   
關於線賣得比較貴的事情我不評論

我原文有寫道
當他說他只是授權的專賣店時
我心裡是想→[size=15.0781px](意思是要我去真正的HTC直營門市才有這個621元價錢?)
我在打電話問其他專賣店,也告訴過我專賣店都是HTC授權

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我後來問客服客服也說HTC沒有直營門市
我想這部分可能我文筆不好表大不順暢,所以讓你看不懂.
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至於你說他店家資訊
你在google怎麼查出來的我不知道
我是看官方上的地址中壢區中正路313號
走進去的專賣店也是這個地址
至於你說你查到的公司名稱不是那個
他發票章上的地址是中正路313號
去財政部查他統一編號,財政部上記載的地址也是正確的








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其實今天如果是在一般通訊行買貴了,真的就只能怪自己沒做好功課
可是今天專賣店得到官方授權掛著HTC大大的招牌,東西都售價竟然賣的比官方還要貴
這樣很奇怪吧?

就像你去中油加油站加油,
加完油發現他油每公升賣得比其他家中油還貴1元
他站上牌價也真的掛上貴1元的牌價
可是中油公告牌價卻是便宜1元的牌價

如果是你,你不會生氣嗎???

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說真的他這樣子賣合法
但是不道德
而且讓客人的感受也非常糟
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作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552    時間: 2016-6-6 10:38
樓主您好：
有關您提到的問題站方已經反映給內部相關單位。謝謝您
作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2016-6-6 10:46
imajh 發表於 2016-6-6 10:30
我原文有寫道
當他說他只是授權的專賣店時
我心裡是想→(意思是要我去真正的HTC直營門市才有這個621元價 ...


補充一下。上傳到mobile01的圖片應該無法外連，你這張圖片應重新上傳的htc論壇才能正確顯示，祝福你狀況順利解決






本文章最後由( Tata )於 2016-6-6 14:47 編輯

作者: 55a40a55-2545-4c65-ad6d-7cb1e1e5297c    時間: 2016-6-6 10:58
最怕就是這種惡劣地加盟賣店~都把商譽給破壞了
感謝大大勇敢地揭發出來
HTC應好好約束下授權店家

作者: b68ff94c-cd64-44ac-8a5f-d48f85e39a43    時間: 2016-6-6 13:23

Nova裡也有啊~沒問問嗎?

一定有很多可以選
作者: cc920f93-a29d-447e-8500-b52df8b0292d    時間: 2016-6-6 15:00
今天客服有回覆了
客服打來重點
1.客服告知關於價差部分:
經他們與中壢中正連絡後,中壢中正店願意退差價或退貨

2.詢問客服關於售價不同部分
客服回應說 因為店家有做調貨時,未告價格有可能不同,這方面會要專賣店再加強告知顧客
客服說會再要求專賣店售價應要與官方一致

3.詢問客服以後去專賣店買東西前是否該先去查價
客服說會再要求專賣店售價應要與官方一致

4.詢問客服在論壇上也有許多網友在專賣店碰上買貴的情形
告知專賣店有進副廠配件,這部分可能價錢事由專賣店決定
但原廠部分會要求專賣店應與官方一致


5.客服詢問是否會回門市退價差
回應客服這一兩天有空會過去


----------------------------------------
但我想我應該不會回去辦退價差
因為當初店員很明確告訴我線是890,會員打折800元
我也同意這個價錢了,這部分法律上店家其實絕對站得住腳..
我只是當得知與官方售價有這麼大落差,感到非常憤怒而已

我想大部分買HTC手機的消費者,對HTC都抱有很大的愛好
儘管常被其他人訕笑說HTC快倒了,說HTC內建92共識,說宏達電是中國人品牌
即便眾人這樣訕笑
HTC愛好者仍然喜歡HTC手機
就因為他好用,對用HTC手機有信賴感,且手機是在台灣製造...
比起其他愛台灣品牌卻在大陸生產要好很多了

這樣的HTC愛好者
在HTC專賣店以尊爵會員的資格
買到比官方售價還高的原廠配件
那心情就像被人潑了一大盆冷水
突然被喜歡人的搧一巴掌
甚至像是發現被女朋友背叛一樣

那個心情真的是非常五味雜陳的......

比起被討厭人的人傷害
被愛的人傷害才是最痛的...



希望HTC能真真好好的管一下旗下的專賣店
也希望我是最後一個在專賣店買到比原價貴配件的人



建立信任很艱難
但要摧毀信任



只要一瞬間......











HTC 好好加油吧!!!!



作者: c91e25ca-1d1e-4034-a51b-73617fcf5c97    時間: 2016-6-6 15:28
推~
雖然說買東西前本來就應該貨比三家，但是連鎖店這種欺騙行為是可恥的

=============================================================
全台小七的商品除了外島、高山，都是一樣的價，如果每次進小七都要先查價才買，那小七一定倒！
作者: 46c9778b-c0ab-42fb-ba29-4665dc50d2a7    時間: 2016-6-6 16:34
imajh 發表於 2016-6-5 23:00
你怎麼問的?可以說說一下當時情況嗎?

先去官網查定價 然後再去網路爬文 最後到有賣的店家詢問

那時候原廠快充頭很夯 蠻多人搶著買

還好有做功課 沒有買貴
作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da    時間: 2016-6-6 22:26
這篇文章在友站也是很熱烈耶~~~~~~~~~~
作者: 275b764f-fbe5-4797-992b-31c72153c975    時間: 2016-6-7 10:30
手機店家的利潤確實有一大塊是賣手機周邊而來，不過如果我遇到買貴的狀況，應該還是會拿去退貨，因為是種奇檬子的感覺。
作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf    時間: 2016-6-7 10:37
這還真是有點可惡，還是專賣店，之後還是要確認比較好。
作者: 5b705032-10e0-4460-881e-b8804addbbe6    時間: 2016-6-7 11:34
其實我不買專賣店的東西很久了
除了貴又沒比較好
其實如果會看線材和測試的話
外面賣的很多很便宜
但千萬要會做測試才行!!
我買一條有支援USB3.1的線材
才299的樣子吧
官方的只有USB2.0
完全傻眼阿
作者: c58d56c4-a286-4a3d-b547-b63063c692dc    時間: 2016-6-7 15:18

太誇張了，是我一定退費，如果能退貨更好!                                                
作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8    時間: 2016-6-7 15:43
是不是新百年神仙附近那家~我去過~當初不知道要買什麼留資料~

到現在都沒打電話給我~"~
1年多了吧~真的沒貨??!
作者: 9158ef47-36c4-4dad-8fc6-0cb8e11c59a3    時間: 2016-6-8 21:54
我之前也有一次去桃園民生店購買原廠耳機,就是eye隨機附贈的,黑色本體,紅耳塞,那時也說vip打9折
結果該專賣店某員工說,9折是指皮套等較貴的商品,散裝耳機不算,我說那不是原廠嗎,怎麼不算,隨後打給客服,確認只要是有htc標誌都是原廠配件,後來也是通知我去退價差,結果幫我退費的是同一人,他還說賣的不是我,高矮胖瘦我會分不清嗎,懶得與他討論,退價差後,從此我不再踏入民生店,改去新莊民安店,那家店一次不實在的銷售,我就列拒絕往來,專賣店還是有害群之馬
作者: 3190d027-b48a-45e2-83ab-5742ede1900f    時間: 2016-6-8 22:22
比起被討厭人的人傷害
被愛的人傷害才是最痛的...
寫得真好
誰認真
誰就輸了

作者: f573433c-9e66-48e3-ac7d-fa697233ae6a    時間: 2016-8-29 07:01

哄抬價格有點過分啊…

不過最後一段真的講的很中肯
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2016-8-30 21:42

只能說

吃同種米

難免還是會出一些害群之馬ㄩ_ㄩ
作者: 143dcb84-0f70-44aa-adf8-2aa0fe17b6e8    時間: 2016-8-30 22:54
imajh 發表於 2016-6-5 17:10
官網上建議售價是690元.....
各大通路也都是賣690元

拍拍
下次就別踏進去了
要是沒有在論壇po文，我想官方根本不會有回應。
大多數店家都是騙一個算一個，老實做生意的很少。
買東西要做功課頗累!

作者: 49b43d58-c959-4faa-9421-98999e75fd65    時間: 2016-9-1 22:50
這價差也太黑，還要硬拗，真是太扯了！
作者: eaa71ba9-97e5-4929-b123-060f4dfc86f8    時間: 2016-9-2 00:58

Type c目前還是比較少見

我目前也只有買手機配的一條

某天上班忘記帶回家再衝回公司拿

也正考慮再買一條

感恩你的分享




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