HTC論壇

標題: 恭喜RE獲獎，活動感想與建議... [打印本頁]
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-7 09:50
標題: 恭喜RE獲獎，活動感想與建議...
再次更改標題！

經過反映，Bart大大也回覆有陸續補貨，馬上打電話詢問！

昨晚在八德店購入白恐龍囉！

HTC的服務真的揪甘心，這是從以前就讓我這樣覺得

不過還是希望在活動規劃方面與專賣店的溝通能再進步！

加油！

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還是改一下標題好了，我不是要怪HTC啊...

但聽說一間店只限量十支，還是要小小抱怨一下~哈

6/5早上手機的VIP程式響起通知，

RE獲獎，小恐龍充電座只要500！（詳見附圖）

看看時間，嗯專賣店應該剛開店而已，立馬打電話去問（上一次六六大順活動撲空過這次學乖先打電話），

第一家，百貨店：不是500是折500喔！（我承認是我眼殘沒看到百貨店不適用）後來就打到大型專賣店問了，第二家：都沒貨囉！第三家：都沒貨囉！

問說會不會補貨都說不知道，因為HTC是根據店點鋪貨的，而且如果實際到店裡其實是看的到小恐龍充電座的...只是無法用優惠價格買...

昨天6/6再次打電話詢問，依舊沒貨，

我想請問HTC，活動日期6/4-6/11我第二天一早才收到推播，然後店家就沒貨了，

接下來的活動日期是要請大家去買空氣嗎

如果有大大知道哪裡還有貨請私訊我，真的很想要啊！

附圖






本文章最後由( Chien S )於 2016-6-7 09:52 編輯

本文章最後由( Chien S )於 2016-6-7 09:52 編輯

本文章最後由( Chien S )於 2016-6-7 10:19 編輯

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本文章最後由( Chien S )於 2016-6-8 16:00 編輯

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2016-6-7 09:52
樓主，活動6/4開始，一店好像只有10隻特價名額，你6/5才看到，遲了……
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-7 09:54
Tata 發表於 2016-6-7 09:52
樓主，活動6/4開始，一店好像只有10隻特價名額，你6/5才看到，遲了……

那我沒有天天打開VIP看，只能自認倒楣囉

等推播的時候已經6/5了...

限量10支

作者: 275b764f-fbe5-4797-992b-31c72153c975    時間: 2016-6-7 09:57

大大，500元恐龍座活動DM的下面注意事項有寫數量有限、售完為止喔!




作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-7 10:01
chunping 發表於 2016-6-7 09:57
大大，500元恐龍座活動DM的下面注意事項有寫數量有限、售完為止喔!

我知道下面有寫數量有限，如果明確寫出數量，我可能會比較服氣吧！

看另一篇，有多少人撲空呢XD

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2016-6-7 10:02
Chien S 發表於 2016-6-7 09:54
那我沒有天天打開VIP看，只能自認倒楣囉

等推播的時候已經6/5了...

其實6/4特價開始，除了vip app有資訊外，官方粉絲團也有貼訊息，6/4當天還有2人轉貼到論壇綜合討論區哦
作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2    時間: 2016-6-7 10:05
是店家沒誠意，HTC的服務一向都很好
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-7 10:06
Tata 發表於 2016-6-7 10:02
其實6/4特價開始，除了vip app有資訊外，官方粉絲團也有貼訊息，6/4當天還有2人轉貼到論壇綜合討論區哦 ...

哈，這是我自己沒FOLLOW到訊息的問題啦！
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-7 10:09
王敏峰 發表於 2016-6-7 10:05
是店家沒誠意，HTC的服務一向都很好

的確，HTC的售後服務給我的印象非常好！

可以看我另一篇保護套的文章，真的很貼心呢！

發這篇文章的用意只是想了解，有沒有可能是有店家自己不想配合！

畢竟HTC都是授權，並無直營，無從管理吧！

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2    時間: 2016-6-7 10:14
Chien S 發表於 2016-6-7 10:09
的確，HTC的售後服務給我的印象非常好！

可以看我另一篇保護套的文章，真的很貼心呢！

真的不錯 HTC服務不錯但很多不懂的人都怪HTC
作者: 275b764f-fbe5-4797-992b-31c72153c975    時間: 2016-6-7 10:22
Chien S 發表於 2016-6-7 10:01
我知道下面有寫數量有限，如果明確寫出數量，我可能會比較服氣吧！

看另一篇，有多少人撲空呢XD

其實像這種活動買不到是正常的，像年初我想買風衣也是全省缺貨買不到。
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-7 10:26
chunping 發表於 2016-6-7 10:22
其實像這種活動買不到是正常的，像年初我想買風衣也是全省缺貨買不到。
...

我可能是第一次想參加所以不懂吧XD
作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2016-6-7 10:28
王敏峰 發表於 2016-6-7 10:14
真的不錯 HTC服務不錯但很多不懂的人都怪HTC

   大家應該不是再怪htc,只是公司要舉辦行銷也要考慮到產品數量足不足或是有限量問題,要在文宣上說明清楚,還有準備行銷時的後續問題一大堆,htc好意沒錯,只是僱了一些腦補行銷人員罷了..
作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf    時間: 2016-6-7 10:31
好像不是10只，是看各店家既有的數量售完為止，通常不到個位數就是不會補貨。
作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab    時間: 2016-6-7 10:34
Chien S 發表於 2016-6-7 10:26
我可能是第一次想參加所以不懂吧XD

   買不到是正常的,除非你住在直營店旁邊每天等候消息,也許還有可能吧!!就像小米一般的飢餓行銷,丟少少的米讓一大群雞來搶吃的時代已經過了,除非非常需要,就如RE沒恐龍座無法充電那就一定要買,不式的話存收藏有有可無,有機會再買囉
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-7 10:37
pitt 發表於 2016-6-7 10:34
買不到是正常的,除非你住在直營店旁邊每天等候消息,也許還有可能吧!!就像小米一般的飢餓行銷,丟少少的 ...

大大說的有理，的確不是必需品~

是想買給女友收藏的XD

只能等下次活動囉~

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6    時間: 2016-6-7 11:20
這個活動，當天可能幾乎沒有半天就銷售完畢了吧？這樣優惠，除非偏遠地區的專賣店可以詢問看看。
作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd    時間: 2016-6-7 11:39
樓主有說到活動是6/4開始，但是是在6/5才收到VIP app的通知，而且又數量有限，晚了一天就是天使跟地獄的差別，網路上雖然有很多廣告資訊，但不見得每個人隨時都在注意HTC的活動，app的通知是不是也該改進…
作者: 127eb803-1b1d-4947-8545-a26bfe1705b5    時間: 2016-6-7 11:42
太優惠若我是員工，就開店前買起來再轉賣小賺就好?不過還好恐龍座不吸引我，因為外出或要拍縮時 根本不方便太大個，原本的三角座充就很好用了。 希望hTC應該把重心對RE的連線能力軟體再作加強，因為有時真的要連好久。                                 
本文章最後由( 林恩 )於 2016-6-7 11:46 編輯

作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd    時間: 2016-6-7 11:44
Chien S 發表於 2016-6-7 10:01
我知道下面有寫數量有限，如果明確寫出數量，我可能會比較服氣吧！

看另一篇，有多少人撲空呢XD


這應該是行銷手法吧！用數量有限，大家可能會覺得還有買到的機會，如果改成數量例如只提供10支，有的人可能就覺得數量少，我應該買不到…

結果最後就變成完全沒人買，10支都還在…
作者: 121c6bbc-4f3c-4cb1-9067-ef4a288b287a    時間: 2016-6-7 12:07
我有買到喔! 在台中的專賣店。
6/4下午就看到APP通知了，跑去專賣店問，
當時他們也不清楚這活動要怎麼賣，所以先留資料，
6/5就通知我去購買了。
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552    時間: 2016-6-7 12:24
您好：

已向內部確認囉，昨天已有陸續補貨，建議您可以再詢問HTC專賣店。謝謝您
作者: 418930f0-c27e-4b45-a363-ace37129cd16    時間: 2016-6-7 12:44
限量東西本來就是這樣子，所以買東西前就看看吧！不過HTC近期來的問題真的不少，
建議原廠再這種小地方要多多注意!
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-7 13:15
FENG LI 發表於 2016-6-7 11:39
樓主有說到活動是6/4開始，但是是在6/5才收到VIP app的通知，而且又數量有限，晚了一天就是天使跟地獄的差 ...

的確，雖然粉絲團或官網有資訊，但既然有VIP這個程式，如果推播能即時一些，就不會錯過這些活動啦~


作者: 9849cc2a-5d6e-4baa-b1c4-6e77560b3b56    時間: 2016-6-7 13:52

我是在六六大順 特賣 時，在專門店開門第一位有買到特價500的橘色恐龍座也是那家最後唯一的一隻，

一開始店員一開始也不知有這優惠也是等他打電話詢問改設定才順利把恐龍座帶回家，發了開箱文也建議特價活動要加強傳送門，相信文章有站務人員有看過但也沒人回覆

這種特價活動會造成這種情況往往是行銷宣傳單位與銷售單位根本沒聯繫好，所以有的店家根本不了解細節也沒貨賣，因此若能買到特價品算當幸運撿到便當宜，沒買到就當省下錢吧！
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2016-6-7 14:10
Chien S 發表於 2016-6-7 10:06
哈，這是我自己沒FOLLOW到訊息的問題啦！

的確是樓主沒有多多關注論壇活動哦~
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2016-6-7 14:13
Bart 發表於 2016-6-7 12:24
您好：

已向內部確認囉，昨天已有陸續補貨，建議您可以再詢問HTC專賣店。謝謝您

多謝Bart大大的通知，剛好可以報這樣的好消息給朋友知，不然都說專賣店的量很少買不到。
作者: c58d56c4-a286-4a3d-b547-b63063c692dc    時間: 2016-6-7 15:14
今天有機會經過專賣店但沒貨了，現場有一隻但說是店裡自有的不是500元!
作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8    時間: 2016-6-7 15:21
今天中午終於拿我的RE去檢修~現場也看到一個白色現貨~
隨口問是不是有特價~

結果是賣完了~說第一 天就完售~
這支沒特價~

省了500元~                                       
作者: 3190d027-b48a-45e2-83ab-5742ede1900f    時間: 2016-6-7 19:44
我昨天高雄台南電話詢問
終於在左營崇德店預購到
而且今天下午馬上傳訊到貨
效率高服務好
真的是超推薦的
可以打電話去詢問看看歐~
作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd    時間: 2016-6-7 21:39
Bart 發表於 2016-6-7 12:24
您好：

已向內部確認囉，昨天已有陸續補貨，建議您可以再詢問HTC專賣店。謝謝您


站長大大：

不好意思！有些建議想反應一下

1.對於VIP app的活動通知是不是能請工程人員做一些修改，像樓主的案例，是在6/5才收到通知，但也有人說他是在6/4下午就收到通知，這樣就出現落差了，或許的手機版本的差異性，希望工作人員能做檢查。

2.也有可能是分批發出通知，如果是這樣，那是否可以提前1至3天送出通知，各項活動一定都是事先就有在做規劃，不太可能會是臨時起意的吧！

3.雖然說後續可能都會有補貨的動作，但如果能讓有安裝VIP app的使用者都能在活動開始前就收到活動通知，這樣也比較公平，再說這也是裝了app的功能之一吧！另外論壇或FB上都會有活動訊息，但不是每個人會隨時都拿著在手機關注活動，希望官方能考慮到這些！
作者: 47997746-a64c-4d6e-aa27-819aa17723aa    時間: 2016-6-7 22:29
小的認為htc實在玩不起飢餓行銷...大方一點唄...                  
作者: 21a9f422-2415-45c5-bc05-69bbac6d77c1    時間: 2016-6-8 06:39
樓主，我有買到，就在昨天晚，可以再去問問
作者: 9458049b-82ce-40b3-9d8f-a741c93f6326    時間: 2016-6-8 08:48
樓主  
我昨天在八德路專賣店有買到哦
不過是早上11點多去，跟我說沒貨了。
但等到下午1點才有進貨，我就等，終於買到了
作者: 49179c33-fe52-45ec-b8b4-045f272fd7c9    時間: 2016-6-8 09:12
請問是真的賣$500,還是打折$500
謝謝分享

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2    時間: 2016-6-8 09:39
pitt 發表於 2016-6-7 10:28
大家應該不是再怪htc,只是公司要舉辦行銷也要考慮到產品數量足不足或是有限量問題,要在文宣上說明清楚 ...

你說的好像也對欸 可能都請工讀生他們不太熟悉吧
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-8 15:52
Bart 發表於 2016-6-7 12:24
您好：

已向內部確認囉，昨天已有陸續補貨，建議您可以再詢問HTC專賣店。謝謝您

感謝Bart站長大大！

昨日看到你的回覆，想說一家一家打去問問看，

果然第一家八德店就有貨囉！

下班馬上去帶了一隻白恐龍回家！

再次感謝！

作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-8 15:53
FENG LI 發表於 2016-6-7 21:39
站長大大：

不好意思！有些建議想反應一下

希望HTC能夠聽見粉絲的聲音~加油！
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-8 15:54
嗡嗡嗡 發表於 2016-6-8 06:39
樓主，我有買到，就在昨天晚，可以再去問問

感謝回應，昨晚在八德店購入囉！
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-8 15:54
chihli j 發表於 2016-6-8 08:48
樓主  
我昨天在八德路專賣店有買到哦
不過是早上11點多去，跟我說沒貨了。

感謝提供資訊，昨晚也在八德店購入囉！
作者: 87b6bcee-b22e-461c-86f2-66cecf9d2899    時間: 2016-6-8 15:55
冽雲 發表於 2016-6-8 09:12
請問是真的賣$500,還是打折$500
謝謝分享

是真的只賣500喔！是不是吸引人啊~XDD
作者: 21a9f422-2415-45c5-bc05-69bbac6d77c1    時間: 2016-6-8 17:49
Chien S 發表於 2016-6-8 15:54
感謝回應，昨晚在八德店購入囉！

不客氣，大家共襄盛舉，真的超划算




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