HTC論壇

標題: 前鏡頭不能使用，如何解決？ [打印本頁]

作者: 76ea9d54-9867-4812-90f4-288b3342f7e6 時間: 2016-6-8 16:37
標題: 前鏡頭不能使用，如何解決？

大家好，

救協助，新買HTC 10，已用一星期，前鏡頭突然不能用，沒有掉過人為損壞，重回原廠設定，都不能使用。

在澳洲網站買，會於一星期後回港，拿回香港HTC 修理會收費嗎？

這情況如何解決。

謝謝。

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2016-6-8 17:04
沒去場是送修也無法知道要不要收費,保固內應該不會收吧!!試試打給客服看看

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-6-9 16:29
這問題很深奧我個人認為可能是不行因為代理商應該是不一樣樓主可以問問台灣htc 拿回台灣看看

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2016-6-9 16:31
這要看手機是在那個國家買的，所以送修最好是在購買的國家維修，不然可能會要維修費哦。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-6-13 17:41
怎麼個不能用法
沒有前鏡頭選項嗎?
還是?
有試過清除相機資料嗎?
建議你可以試試看唷

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2016-6-14 08:00
你在哪一個國家買的機免費保固就在該國家
如果在他國送修
台灣這邊的HTC做法是對海外機總之先收1000元國際檢測費然後維修的部分就比照原本的處理(判定人為損壞就報價,不然就免費處理)
你還要問到香港去我就不知道了...

作者: 275b764f-fbe5-4797-992b-31c72153c975 時間: 2016-6-14 10:28
在澳洲網站買，要在香港送修，應該直接拿去香港專賣店問問看。
畢竟除蘋果外，沒有其他家手機業者敢做到全球保固。

作者: 1d1b2a0c-3385-4c9b-b398-bdd80870569b 時間: 2016-6-14 10:33
不是當地國家買的，就是回收維修費用哦？

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