HTC論壇

標題: HTC 10 無法充電 (送修中) [打印本頁]

作者: d814ed40-8f13-4587-91f4-ebadc1524e63 時間: 2016-6-13 20:36
標題: HTC 10 無法充電 (送修中)
小弟買的HTC 10 昨天到今天為止，發現無法充電了

，本身一直是使用原廠線跟AC頭，在測試過程中，發現手機跟USB連接時，不到一分鐘的時間，因為無法充電進去，而且電池量無法顯示充電中(關機測試也一樣)，拔出手機插頭後，充電線頭會有類似燒焦味道，進一步拿手機的USB連接孔聞了一下，也都有相似的味道，當下決定不再繼續充電測試，立馬趕緊打給客服報維修，本身都是用裸機測試，無裝背蓋或保護貼之類的，等待一個禮拜後的維修結果了QQ

我的HTC 10啊~~~~~~~~~~~~吶喊~

本文章最後由( KEI )於 2016-6-13 20:49 編輯

附上今天剛寄出去的維修單子~
本文章最後由( KEI )於 2016-6-14 11:15 編輯



經過了十天，我的HTC 10 終於回來了  謝謝HTC 換了一台新 10 給我

本文章最後由( KEI )於 2016-6-25 12:53 編輯

作者: 07f4efbe-0d72-4f60-8325-bd89cea418a0 時間: 2016-6-13 21:35
記得之前還是拿M9+時有一次也遇到樓主的狀況，不能充電真的比不能開機還可怕，看著電量逐漸減少卻無能為力，我懂...

作者: d814ed40-8f13-4587-91f4-ebadc1524e63 時間: 2016-6-13 21:45

大雄BEAR 發表於 2016-6-13 21:35
記得之前還是拿M9+時有一次也遇到樓主的狀況，不能充電真的比不能開機還可怕，看著電量逐漸減少卻無能為力 ...

根本想哭好嗎? 我連備份都來不急備份就關機了又無法充電

作者: d55c7644-6279-4e19-8ce0-411c2e60fdee 時間: 2016-6-13 22:42

樓主大大，真的是...只能祝福您，早日修復拿回心愛手機。

作者: 7e5f49a2-25a9-440e-8c6e-d39dbdd9b53c 時間: 2016-6-13 23:16
不能充電
看來應該是要換機板了

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-6-14 12:55
這還真是沒有電力，希望能盡快完修好好使用。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-6-14 13:13
不能充電，若是充電組都沒問題，還真是基板出問題，希望送修回來問題都完修。

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-6-14 13:16
您好：

謝謝您的回報，站方已經反映此問題給內部囉。謝謝您

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-6-14 20:47
也只能等htc檢查看看是啥問題了希望樓主可以有好結果囉~

作者: f4bcca45-1300-4dd9-a424-a273e0e4a314 時間: 2016-6-15 00:05
我的舊舊 HTC One (M7) 也發生過類似的事
我哪次是因為充電線的micro-usb端濕水了，沒注意，直接插上了電話，然後插口部份就發熱而且有燒焦味
雖然立刻拔了，但換了另一條線也充不了，電腦也連不上了，得拿去送修

雖然不知道樓主是不是差不多的原因引起問題
但還是提醒各位，在接上USB線前，
＊＊要留意有沒有異物或是水滴在充電線的兩端接口＊＊
＊＊要留意有沒有異物或是水滴在充電線的兩端接口＊＊
＊＊要留意有沒有異物或是水滴在充電線的兩端接口＊＊
很重要喔！

也祝樓主的機，早日修好吧～
本文章最後由( TsaiOn )於 2016-6-15 00:07 編輯

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-6-15 01:04

真是...

祝大大早日拿回愛機。。

作者: d814ed40-8f13-4587-91f4-ebadc1524e63 時間: 2016-6-15 16:30
謝謝各位的關心，昨天也接到HTC客服的電話，我也直接跟客服表示HTC 10 無法充電的問題，也謝謝客服耐心聽我講解問題，

客服也表示收到手機後大約7-8天的檢驗及測試，本人我也同意，畢竟攸關到手機的安全性，等待測試結果吧!

謝謝

作者: 2a91188f-f4fa-4b84-a1c8-ad68a0cdb23a 時間: 2016-6-17 16:30

KEI 發表於 2016-6-15 16:30
謝謝各位的關心，昨天也接到HTC客服的電話，我也直接跟客服表示HTC 10 無法充電的問題，也謝謝客服耐心聽我 ...

希望樓主能有圓滿的結果,祝福你~

作者: 43f1b435-9082-4df2-bf8a-654c07180475 時間: 2016-9-15 11:45

我也是，我5月買到9月10日，就發生這狀況，HTC10充電到一半，聞到燒焦味，就發燙後，不能充電了。

但........我卻要維修費1380元。整個心情就很不好。我從HTC tattoo ， desire係列，new one到m10總共5隻HTC。現在整個信心都崩壞。

作者: 44993df8-0ef0-49f3-93de-1e5c5662f52d 時間: 2016-9-19 10:21

手機王牌發表於 2016-9-15 11:45
我也是，我5月買到9月10日，就發生這狀況，HTC10充電到一半，聞到燒焦味，就發燙後，不能充電了。

大大您好

1380不知道算不算幸運

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=63836
小弟的經驗
和您差不多時間相同狀況

不過我的報價是4000多
因為克服說我的螢幕和喇叭也受潮
必須一起更換
無法單獨更換底座

因為USB插下去沒反應
很多資料都沒有備份到

送修後又聽到客服傳來的晴天霹靂消息

我難過呀

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