HTC論壇

標題: E9+相機模式當機螢幕觸控無反應 [打印本頁]

作者: 94750d1e-fe05-4b1e-b448-27c55a7b6c00    時間: 2016-6-16 15:02
標題: E9+相機模式當機螢幕觸控無反應
E9+相機模式螢幕無法觸控且常當機,自拍模式畫面變黑自動跳出,已強制停用並清除資料再重新開啟仍法解決,請幫忙處理

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6    時間: 2016-6-16 15:15
可以提供現況的拍照圖嗎?這樣文字看不出來問題點。
有恢復還原重置看看嗎?

作者: 5b742303-923c-4cd7-ae4c-f7ad854a94c5    時間: 2016-6-16 17:26
版大,這個問題是一開始就會有呢?還是最近才發生的呢?無法觸控只有在相機的時候會發生?  如果可以說的詳細,大家可以幫你得更多~更好判斷你的問題在哪  或是想想發生這個問題前妳安裝了什麼APP?說不定是APP衝突造成問題,你可以到安全模式下使用手機看看會不會有問題,測試無問題應該就是第三方軟體衝突造成的 ,

如果再不行,建議直接去門市做測試。
本文章最後由( 真善美 )於 2016-6-16 17:28 編輯


作者: 94750d1e-fe05-4b1e-b448-27c55a7b6c00    時間: 2016-6-16 18:08
真善美 發表於 2016-6-16 17:26
版大,這個問題是一開始就會有呢?還是最近才發生的呢?無法觸控只有在相機的時候會發生?  如果可以說的詳細 ...

當機無法觸控是最近才發生而且手機會發燙,只有在相機模式下才不能使用觸控也無法返回只能強制關機重開,其他APP使用都正常,真傷腦筋。
作者: 5b742303-923c-4cd7-ae4c-f7ad854a94c5    時間: 2016-6-16 18:53
Emma56 發表於 2016-6-16 18:08
當機無法觸控是最近才發生而且手機會發燙,只有在相機模式下才不能使用觸控也無法返回只能強制關機重開, ...

會發燙代表你手機有程式一直在運作 ,你要不要先是是看把沒在用的程式停用 ,或者有可能是你安裝到什麼app是會在背景運作的 ,都先停用或刪掉,再觀察看看是否會有發燙情況  另外建議你可以把手機先拿去門市測試!





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