HTC論壇

標題: 明年2g到期後的雙卡雙待手機 [打印本頁]

作者: b2cf03b7-7c54-4acd-a9c9-67628ad045f6 時間: 2016-6-25 19:25
標題: 明年2g到期後的雙卡雙待手機
據說明年六月2g執照到期，台灣不會再有2g。
那意思是說現在還在賣的雙卡雙待手機(4g/2g)，到時候只剩單卡(4g)能用。
實際上支援雙卡雙待只剩一年。

若事實如此，是否該提醒買家? 還是到時候有可能靠軟體升級解決??

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-6-25 19:45
這是硬體問題，不可能靠軟體解決，未來要出雙卡機的話基本就是4G+3G了
在台灣出4G+2G根本就沒任何用處了，聽說某些電信會保留一點頻段給2G使用
但收訊品質應該會糟到寧願用帶兩支手機或買隻4G+3G的新手機吧

作者: b2cf03b7-7c54-4acd-a9c9-67628ad045f6 時間: 2016-6-25 21:53

蒼月發表於 2016-6-25 19:45
這是硬體問題，不可能靠軟體解決，未來要出雙卡機的話基本就是4G+3G了
在台灣出4G+2G根本就沒任何用處了， ...

這樣的話，就如我說的，商城依然在賣，且無善盡告知，這才是我要強調的。

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-6-25 22:08

greenbug 發表於 2016-6-25 21:53
這樣的話，就如我說的，商城依然在賣，且無善盡告知，這才是我要強調的。 ...

如果強調就賣不出去了吧，站在賣方的立場當然是消費者自己要搞清楚資訊才對
況且你強調也沒用，目前好像沒看到哪家廠商有告知或標示

作者: b2cf03b7-7c54-4acd-a9c9-67628ad045f6 時間: 2016-6-25 23:31

蒼月發表於 2016-6-25 22:08
如果強調就賣不出去了吧，站在賣方的立場當然是消費者自己要搞清楚資訊才對
況且你強調也沒用，目前好像 ...

以此情況來說，買家不知道責任不在買家，畢竟2g停掉還沒強力宣導。在此強調的用意，一來這是官方討論板，期望官方注意與重視，二來盡量讓更多人發現這個情況，減少官方商城的消費糾紛。我還會去產品頁留言。

至於非官方商場，個人也不期待什麼。

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-6-25 23:43

greenbug 發表於 2016-6-25 23:31
以此情況來說，買家不知道責任不在買家，畢竟2g停掉還沒強力宣導。在此強調的用意，一來這是官方討論板 ...

其實說沒強力宣導也不太對，畢竟之前廣告都是在強打2G轉4G，其實也就是在間接說明2G即將停掉這件事
基本上會在這個討論版的人多半都知道2G要停掉了，畢竟會來這裡就表示有在關注3C相關的事情
比較需要宣導的反而是電信門市，畢竟他們在這部分的關係是最大的，而一般人最常購買的管道就是電信門市
官方商城目前不會有糾紛在於2G的確還沒有停，等到停了如果還在主打4G+2G的雙卡機才會有糾紛

作者: b2cf03b7-7c54-4acd-a9c9-67628ad045f6 時間: 2016-6-26 00:11

蒼月發表於 2016-6-25 23:43
其實說沒強力宣導也不太對，畢竟之前廣告都是在強打2G轉4G，其實也就是在間接說明2G即將停掉這件事
基本 ...

間接不是直接，多半是假設，何不假設全部知道。如果官方正視了，其他賣場出現糾紛，官方與消費者都更站的住腳。目前買還能以完整功能用一年，或許還說的過去。再拖更久，官方賣的同時還不提醒買家，時候一到消保官不上門也難。

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-6-26 00:38

greenbug 發表於 2016-6-26 00:11
間接不是直接，多半是假設，何不假設全部知道。如果官方正視了，其他賣場出現糾紛，官方與消費者都更站的 ...

我說的是廣告間接說明2G要停掉，電信門市一定是直接說快要停掉，畢竟讓消費者轉成3G或4G他們比較賺
雖然HTC如果要標上2G即將停用是好事，但至少在目前還未停用前，我不認為他們會這麼做
因為會直接影響目前雙卡機的銷量，一般賣方是不會做這種事
而且據說到時候執照到期，電信商還是會提供一小段頻段給2G
所以說完全收不到2G訊號也不對，只是訊號會非常差而已
消保官找上門的前提是消費者當時買的時候已經完全收不到訊號，不然消費者站不住腳的
只能說消費者在買東西前也要搞清楚相關資訊，買東西前找資料是很重要的

作者: b2cf03b7-7c54-4acd-a9c9-67628ad045f6 時間: 2016-6-26 08:25

蒼月發表於 2016-6-26 00:38
我說的是廣告間接說明2G要停掉，電信門市一定是直接說快要停掉，畢竟讓消費者轉成3G或4G他們比較賺
雖然H ...

個人認為這不只是好事該做，而是義務該作。就像賣屋有義務告知是否凶宅，無法推說買方自己沒查清楚。未善盡告知義務，輕則減價解約，重則判刑入獄。

這跟消費者沒查清楚自身需求而買錯不同。

我會認為這情況找消保官站的住腳，正是如此。這產品會變單卡，或雙卡中的2g訊號會變差，代表整體功能縮水，且明知一年後確定會發生。

在消費者權益的觀點上，我們顯然有很大的差異，藉此討論雖很不錯，但恐怕討論下去依然是平行線。

所以我已向消保會就此情況提起申訴，之後看看結果如何就可解疑。

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