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標題: 蝴蝶3一直自動重開機 [打印本頁]

作者: 555b674d-6fd8-4645-bc04-1ba0e2ea65ce 時間: 2016-7-3 04:22
標題: 蝴蝶3一直自動重開機

最近我的蝴蝶3會不定期自動重開機

爬了文做了電池測試

從99%經過一小時到92%

看似正常但測試完馬上自動開機

並且顯示電力剩餘1%

而且現在只要沒有插著電使用

不管還有多少電力

連續使用一段時間(不超過一小時)

就會發生重開機

還有幾次直接恢復原廠設定

超級困擾的

不知道有其他人有相同的問題嗎？

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-7-3 04:35
如果還是有持續這樣的情形,建議還是送回原廠,讓專業的工程師來檢測,才會知道問題點在哪裡喔！

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-7-3 04:36
如有需要連絡HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
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作者: 555b674d-6fd8-4645-bc04-1ba0e2ea65ce 時間: 2016-7-3 04:41

忘了補充

除了上述問題

相機的錄影功能也無法正常使用

只開啟沒多久就會顯示手機過熱無法錄製影片

重開機也是一樣狀況

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-7-3 07:38
看起來好像晶片或是基板有損耗哦，送檢送修看看，還是保固內嗎？

作者: 925be5a0-24c5-483c-b8ca-335e550abda0 時間: 2016-7-3 08:35
建議送原廠檢測，個人覺的應該是電池問題

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2016-7-3 08:55
主機版或電池損壞可能出現這樣的現象用戶無法自行處理只能送修
還好目前B3都是在保固內的應該沒有維修費與運費問題

作者: 1d1b2a0c-3385-4c9b-b398-bdd80870569b 時間: 2016-7-3 20:17
這個問題蠻像5#和7#大大提供的資訊，建議送修檢查。

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2016-7-3 21:31
可能是基板元件損耗的可能性，送修看看吧。

作者: 62f7dfa6-49ce-4db6-be02-e35f262afb28 時間: 2016-7-4 09:23
建議送原廠檢修吧
個人覺得不是電池就是基板的問題

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