HTC論壇

標題: 有關於HTC VIP APP 卡別問題 [打印本頁]

作者: d814ed40-8f13-4587-91f4-ebadc1524e63 時間: 2016-7-3 12:27
標題: 有關於HTC VIP APP 卡別問題
因之前手機無法充電送修，在過了一個禮拜之後，HTC 維修部門送一支新機給我，所以重新下載APP程式，因之前買的手機HTC 10 那時候下載APP是卡別是黑卡，
之後因是新機，IMEI 跟 S/N 不一樣，卡別變為普卡，想問說如果以後保固內有問題是否享有之前黑卡的權益?還是說只有普卡的權益呢? 感謝~

作者: 4d38de74-b8f9-40e0-b2ec-a2254e775770 時間: 2016-7-3 12:42
我也是原本是紅卡送修回來便普卡
我打去問的結果是他們是認當初買手機的那支手機
不過不知道他們認的是Imei還是其他.....

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2016-7-3 13:02

大大，看到你這篇我才驚覺去查了一下

我也是在專賣店買的

然後之前送修後就變成普卡....

作者: 5f3ca810-5a49-41fe-bbce-d9a3c3c4e41a 時間: 2016-7-3 15:07

這麼說來感覺還真是不太合理，因為黑卡有一些紅普卡不具有的功能

比方15個月內都可以去領一份專賣店尊爵禮物

可以報名特定晚宴活動之類

這在htc停發實體黑卡，全部採用app虛擬卡後，影響會更明顯，應該要有送修配套措施耶

作者: 5f3ca810-5a49-41fe-bbce-d9a3c3c4e41a 時間: 2016-7-3 15:44

xie0970 發表於 2016-7-3 13:02
大大，看到你這篇我才驚覺去查了一下

我也是在專賣店買的

你如果是2015/03買的首批M9,如今15個月到了自動轉普卡無誤哦

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2016-7-3 16:02

Btoyang 發表於 2016-7-3 15:44
你如果是2015/03買的首批M9,如今15個月到了自動轉普卡無誤哦

不對吧？

黑卡有15個月保固保固期間應該都是黑卡

所以就算你是去年三月買 15個月應該會到今年九月十月

現在才七月....

或許這狀況會不會是因為送修就失去保固? 所以卡別才有差別呢？

作者: 5f3ca810-5a49-41fe-bbce-d9a3c3c4e41a 時間: 2016-7-3 16:06

xie0970 發表於 2016-7-3 16:02
不對吧？

黑卡有15個月保固保固期間應該都是黑卡

M9 2015/03/16上市

搶先買

15個月

2016/06/16到期吧？

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2016-7-3 16:26

Btoyang 發表於 2016-7-3 16:06
M9 2015/03/16上市

搶先買

對耶XDDDDD
我去補算數XDDD

奇怪我怎麼會算成到九月???

啊啊啊我我我算成一年後又加半年= =

感謝解惑

作者: 5f3ca810-5a49-41fe-bbce-d9a3c3c4e41a 時間: 2016-7-3 16:35

xie0970 發表於 2016-7-3 16:26
對耶XDDDDD
我去補算數XDDD

所以你的M9確實是上市第一時間購買的囉果然鐵粉

作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2016-7-3 16:47

Btoyang 發表於 2016-7-3 16:35
所以你的M9確實是上市第一時間購買的囉果然鐵粉

哈哈哈那時候用G3 不習慣還是習慣HTC

所以就剛好買M9

作者: 1441e981-14ab-4de8-97f6-40b0d8d9a4d5 時間: 2016-7-4 14:27
保固的時間跟卡別的效期是不一樣的東西哦專賣店購買萬元以上機種
尊絕卡效期會是15個月
但保固時間會自動延長1年=兩年保固
所以卡別跟保固時間不會是一樣的

若在卡別的效期內因為維修換機造成APP變為普卡
可以打電話到HTC 活動小組反應這問題
她們會協助處理
如果是想知道保固時間的話就是找HTC手機客服跟專賣店會比較清楚

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-7-5 18:49
您好：
可以直接連絡HTC活動專線02-2162-6999，請他們協助喔。謝謝您！

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