HTC論壇

標題: Htc 820 sence home 未正常終止？ [打印本頁]

作者: 8ff62ca0-2a53-45a9-92a4-ca74c7da1b40 時間: 2016-7-6 11:05
標題: Htc 820 sence home 未正常終止？

我的820 雙卡机，常開机時產生: sense home 未正常終止。是否耍傳送錯誤報名至HTC? 這將會改善產品。然後就當机了。我試了原廠重設，一次兩次三次的當，我用sync manager 備份，但無法備份wechat,qq,line,whatsapp....等等。我也不能天天重新灌呀，請老闆們告訢我為什麼有since home未正常終止這事常常發生？

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-7-6 11:21
重設後是馬上當機還是還原以後才當機?

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-7-6 11:23
通常會有這種情況應該是因為你本身的軟體有衝突之類的吧
你要不要先進入安全模式下測試看看是否會一直出現未正常終止提示?
如果沒有就是第三方軟體在作怪
至於要找出哪個軟體得靠自己
另外重置的話，建議你先不要還原自己的資料
先在完全乾淨的狀態下再試試看吧

作者: 8ff62ca0-2a53-45a9-92a4-ca74c7da1b40 時間: 2016-7-6 11:41

蒼月發表於 2016-7-6 11:21
重設後是馬上當機還是還原以後才當機?

第一次是自動升級，好像是安卓, 然後就三不五時來一次當。

作者: 8ff62ca0-2a53-45a9-92a4-ca74c7da1b40 時間: 2016-7-6 11:44

p42871 發表於 2016-7-6 11:23
通常會有這種情況應該是因為你本身的軟體有衝突之類的吧
你要不要先進入安全模式下測試看看是否會一直出現 ...

我還第一次知道手機上有安全模式？如何做？我app 只有wechat, wagtail, Viber, 它還是當。

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-7-6 11:46

Tomtien 發表於 2016-7-6 11:41
第一次是自動升級，好像是安卓, 然後就三不五時來一次當。

你試著在重置以後先不要急著還原，用手動的方式把資料重新回復
很可能是舊的系統設定跟更新後的系統有衝突

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-7-6 12:00

Tomtien 發表於 2016-7-6 11:44
我還第一次知道手機上有安全模式？如何做？我app 只有wechat, wagtail, Viber, 它還是當。 ...

長按電源鍵會出現關機、飛航模式等等的選項
再長按關機選項，他就會跳出對話框跟你說重啟後進入安全模式

作者: 8ff62ca0-2a53-45a9-92a4-ca74c7da1b40 時間: 2016-7-6 12:04

Tomtien 發表於 2016-7-6 11:41
第一次是自動升級，好像是安卓, 然後就三不五時來一次當。

最後第二次是晚上充電，早上起來就當了。最後一次是用備充後就出現當了。再說一遍，它可以開机，但是音樂完後，出現壁紙，然後當了，電話可接不能撥出，因無撥號畫畫面，而應用程式及APP 都無法顯示。當了的意思就是出現sence home......字句，然後沒法傳送報告給HTC.

作者: 8ff62ca0-2a53-45a9-92a4-ca74c7da1b40 時間: 2016-7-6 12:22

p42871 發表於 2016-7-6 12:00
長按電源鍵會出現關機、飛航模式等等的選項
再長按關機選項，他就會跳出對話框跟你說重啟後進入安全模式
...

依照您的指示後，仍然開鎖後立即出現 "since home 未正常終止。是否傳送錯誤報告至HTC?這將會協肋我們改善產品。傳送報告，不要傳送"。然後就沒動作了，然後 google okay 停止運作，.....然後exchange 終止運作。作了安全模式仍然如呲。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-7-6 16:20

Tomtien 發表於 2016-7-6 12:22
依照您的指示後，仍然開鎖後立即出現 "since home 未正常終止。是否傳送錯誤報告至HTC?這將會協肋我們改 ...

GG~~
那這應該除了送修我想不到第二條路走
建議你備份好自己的資料後直接送修吧

作者: 8ff62ca0-2a53-45a9-92a4-ca74c7da1b40 時間: 2016-7-6 17:38

p42871 發表於 2016-7-6 16:20
GG~~
那這應該除了送修我想不到第二條路走
建議你備份好自己的資料後直接送修吧

感謝感謝，我還不知HTC 軟體也有送修，我相信只要卸掉此sence, 再重灌即可，是嗎？否則送修沒完沒了，我也己重新工廠設定多次，真慘呀。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-7-7 10:44

Tomtien 發表於 2016-7-6 17:38
感謝感謝，我還不知HTC 軟體也有送修，我相信只要卸掉此sence, 再重灌即可，是嗎？否則送修沒完沒了，我 ...

有唷
基本上如果進入安全模式問題還在的話
我自己是覺得這不是我自己可以處理的了的XDDD
直接找專業維修部門確認是什麼問題比較快啦
你可以去家裡附近的專賣店請他們幫忙你送修相關的東西

作者: ce81b738-4c32-4265-b970-16130795635a 時間: 2016-7-11 16:54
不知道你有沒有試過把sense home解除安裝更新?
解除後應該就不會出現了吧

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