HTC論壇

標題: HTC e8的來電錄音功能壞掉了? [打印本頁]

作者: e513af6c-fee7-4803-a5df-8d00d51a087e 時間: 2016-7-21 10:09
標題: HTC e8的來電錄音功能壞掉了?
想請問有大大是拿HTC 的E8 dual嗎？
不知道為什麼最近發現講電話的時候
按下內建的開始錄音，可是結束通話
後想要到麥克風裡面找通話的錄音檔，
卻都發現根本都沒有儲存，試了好多通
來電還是都不行，請問有人也有遇到這
樣子的狀況嗎?
小弟在這懇求解決辦法了，感謝~!

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-7-21 10:21
若你的E8有升6.0，可以先確認一下錄音機的儲存權限是否有開啟，若沒有開啟無法儲存檔案
錄音儲存位置應該是My Documents >>My Recordings 資料夾下面

本文章最後由( SuperSonic )於 2016-7-21 10:23 編輯

本文章最後由( SuperSonic )於 2016-7-21 10:24 編輯

作者: e513af6c-fee7-4803-a5df-8d00d51a087e 時間: 2016-7-21 10:30

SuperSonic 發表於 2016-7-21 10:21
若你的E8有升6.0，可以先確認一下錄音機的儲存權限是否有開啟，若沒有開啟無法儲存檔案
錄音儲存位置應該是 ...

有呀，都已經有開啟權限了還是都不行...

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-7-21 10:40

MujuMuju 發表於 2016-7-21 10:30
有呀，都已經有開啟權限了還是都不行...

你可以先開啟錄音機app ，先測試錄音是否有檔案出現，若檔案有出現，代表錄音寫入檔案儲存是沒問題的，
後續再來判斷通話錄音問題

作者: e513af6c-fee7-4803-a5df-8d00d51a087e 時間: 2016-7-21 10:54

SuperSonic 發表於 2016-7-21 10:40
你可以先開啟錄音機app ，先測試錄音是否有檔案出現，若檔案有出現，代表錄音寫入檔案儲存是沒問題的，
...

錄音是沒問題的哦

但是來電錄音就是不行，來電時按下開始錄音後，

結束電話還是都沒有儲存錄音..

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-7-21 11:02

MujuMuju 發表於 2016-7-21 10:54
錄音是沒問題的哦

但是來電錄音就是不行，來電時按下開始錄音後，

那通話錄音時，工作列上方有錄音機符號嗎?? 顯示正在錄音

可以利用撥打電信客服專線免費測試一下
本文章最後由( SuperSonic )於 2016-7-21 12:07 編輯

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-7-21 13:54
可以試試恢復還原設定看看，會是有現在什麼第三方軟體收到影響到呢？
作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf 時間: 2016-7-21 14:52
若是樓上大大們的方式都無法解決，建議還有專賣店可以協助詢問處理。
作者: e513af6c-fee7-4803-a5df-8d00d51a087e 時間: 2016-7-21 15:48

SuperSonic 發表於 2016-7-21 11:02
那通話錄音時，工作列上方有錄音機符號嗎?? 顯示正在錄音

還是都無法儲存，通話時按錄音上方會有錄音中的圖示，可是結束通話後依然都沒有儲存，就連手機還原成出廠設定依舊都無法...

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-7-21 17:26

MujuMuju 發表於 2016-7-21 15:48
還是都無法儲存，通話時按錄音上方會有錄音中的圖示，可是結束通話後依然都沒有儲存，就連手機還原成出廠 ...

請參考小謝大的文章 [教程] HTC Android 4.4.3 新增通話錄音功能 (示範手機 ONE M8)
請到設定>應用程式>右上角三點點下去>選擇重設應用程式偏好設定

作者: 1d1b2a0c-3385-4c9b-b398-bdd80870569b 時間: 2016-7-21 18:01
若是無法自行處理，還是送修的比較妥當。

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