HTC論壇

標題: 螢幕關閉時無法接聽來電 [打印本頁]

作者: c92c4933-3faf-4103-8b68-394a90606113 時間: 2016-7-21 14:15
標題: 螢幕關閉時無法接聽來電

小弟在7/13於神腦續約中華HTC 10 64G夕光紅

使用一個多禮拜常發生未接來電的狀況

多次實驗後發現

在關閉螢幕時

所有來電都會在撥通後自動進語音

但手機沒有來電紀錄

只會收到未留言語音的簡訊通知

在螢幕開啟時則可以正常接聽來電

請問這是什麼問題？

可以做什麼設定解決嗎？

還是只能送修了？

才買的新機碰到這種問題真囧......

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-7-21 14:27
剛好第7天，可至神腦門市，請工作人員協助，若無法排除應該可以要求換機，不需送修吧

作者: 1e735c0a-135f-4b33-8dd3-f331497a7fdf 時間: 2016-7-21 14:44
若是有七天鑑賞期好好的來把握自己的權益。

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2016-7-21 14:56
趕快去，換新機跟送修差很大，如果是軟體問題那還好，如果要拆機殼可能不會像新機一樣。

作者: 6723a1ab-6b5e-4d83-b716-83d29e9e2533 時間: 2016-7-21 14:57
可以先去門市問店員，再看是否要送修囉~

作者: 1d1b2a0c-3385-4c9b-b398-bdd80870569b 時間: 2016-7-21 18:06
不用考慮快去更換新機會來吧。

作者: d21ac2e4-2a15-4098-bde9-f9d3beef90a6 時間: 2016-7-21 20:03
趕快拿去換新機，不然之後好送修了哦。

作者: c92c4933-3faf-4103-8b68-394a90606113 時間: 2016-7-21 22:32
工作的關係今天無法去換機，把手機恢復原廠設定後一樣無解....我想我買到機王了......

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