HTC論壇

標題: M8重置後開不了機維修報價7430元?(已放棄HTC) [打印本頁]

---

作者: 6a8ebdbb-696e-488a-9e51-bede4b7eb3f5    時間: 2016-8-3 13:32
標題: M8重置後開不了機維修報價7430元?(已放棄HTC)
===========新增新聞============
自動關機還狂當？用戶PO文怒控HTC
https://goo.gl/FX7sJN
回應個案不意外，LINE已停止也是個案
滿滿的個案
================================

自從去年底(2015/12)更新6.0以後惡夢就開始了，(手機正常使用沒有刷機，沒有root，一切未解鎖正常原廠系統使用)
電池開始老化的關係所以會自動斷電，
斷電後LINE就打不開，
這種問題回原廠絕對不會有好的處理方式所以做功課自救成功。

大約在1月左右開始系統出現問題，
完全無法打字輸入法大崩潰，
聯絡人也崩潰各種崩潰，

那時候重置後問題一樣存在(不是重置了嗎)，
去原廠高雄建國重灌後就正常了，

接下來4月系統又出現問題了，
像癌細胞一樣慢慢地缺字，


一樣重置無效回原廠高雄建國重灌才OK，

結果6月因為電池老化跟充電孔慢速充電一起出問題，
手機重置後卡在開機畫面進不去多重原因，

原廠高雄建國更換電池跟充電孔($1590)跟重灌系統，
那時候回電告訴我系統一樣卡在開機畫面是主機板問題，
我跟他說你重灌軟體就好了(已經重灌到很有經驗了，是HTC系統問題因為都正常使用)，

現在7月底又開始出現問題了，

出現googleplay服務已停止，
facebook已停止，
試過網路上所有的方法清除快取等都一樣問題都在，
一樣我在重置以後再開始設定時又跳出已停止非常誇張，
後來又重置一次居然沒有反應了?
怎麼強制重開機(電源+音量下or電源+音量上)也不理我，
手機卻黑畫面持續高溫發燙，

害我趕快拿去冷氣口降溫很怕它燒起來，
後來應該是沒電就沒再發燙了，
隔日送回高雄建國原廠看看到底是什麼問題，

晚上網路查卻報價$7430說主機板壞掉了?

真的是太誇張了，
原本想說查網路主機板大約不到1600就修了，
現在報價這個價錢是要使用者不要用手機了?
今天回電話我跟他直接說這個價位是要我直接不要用手機了嗎?
他居然回我說對，不建議維修 (????)
我跟他說我都正常使用只是系統有問題重置開不了機要我付昂貴的維修費甚至我放棄這台手機?
請問這樣到底怎麼繼續支持HTC?
後來他說要送回工廠在看後續如何，
我覺得真的無法接受為什麼正常使用，
系統出問題我重置而已開不了機要使用者放棄這台手機?
過保固後問題一堆實在是很不可思議~

===============================
送修點是HTC直營客戶服務中心的高雄建國店。
也有其他M8用戶出現重置後不能開機的狀態，並且收到誇張的報價。
8/9來電告知更貴的報價，8000多元，
當聽到8開頭後面就不想聽了，
還跟我說統一價格(為什麼高雄會說7430?)，
這次跟我說是主機板+電池，
表明我電池剛換這麼容易就壞了?
回應再重新報價，
我看也是誇張的報價，
之後拒買HTC了，
系統自己的問題要使用者買單實在太可惡了。