HTC論壇

標題: 求助HTC m8當機 [打印本頁]

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作者: fc5e297d-1c6d-4368-9bd0-0b9350f2af29    時間: 2016-8-11 18:09
標題: 求助HTC m8當機

請問這樣要怎麼恢復原廠設定？

還是要去給人看，因為現在完全動不了

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作者: 3b6af7db-6af6-4ce2-b5da-9d79eb0f73b1    時間: 2016-8-11 18:15
電源鍵跟音量向下鍵同時按住不放直到重新開機後再放開。

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作者: 39d920dc-c11b-45f2-9fc0-3df01d6e4c00    時間: 2016-8-11 18:22

  電源鍵+音量放大鍵可以強制重開機喔！

  Clean Master 其實可以不用安裝。

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作者: fc5e297d-1c6d-4368-9bd0-0b9350f2af29    時間: 2016-8-11 18:26

我有強制關機，一樣是這樣

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作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b    時間: 2016-8-11 18:32
建議樓主拿回原廠送修囉,看看什麼情況

另外問一下樓主有沒有刷機阿?

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作者: fc5e297d-1c6d-4368-9bd0-0b9350f2af29    時間: 2016-8-11 18:42

Dr.zero 發表於 2016-8-11 18:32
建議樓主拿回原廠送修囉,看看什麼情況

另外問一下樓主有沒有刷機阿?

我沒有刷機哦

正常使用



保持跟新機一樣

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作者: 55dd36c2-04e9-4ac7-bb34-c12651b1487a    時間: 2016-8-11 18:48
不知道這樣有沒有用~
但別按錯哦!!!看仔細再按哦^^


1.關機
2.按住"音量-"再按住"電源鍵"直到開機後放開按鍵進入boot模式
3.按音量鍵移動選取"RECOVERY", 然後按電源鍵執行
4.會出現紅色三角形驚嘆號圖樣
5.長按"電源",然後按一下"音量鍵+"就會進去原廠RECOVERY模式
6.再用音量鍵去上下移動選取"wipe cache partition"然後按電源鍵執行 (幾秒鐘就跑完了!)
7.光棒會重新跑到"reboot system now",你就按電源鍵'執行重開機就可
8.收工

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作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b    時間: 2016-8-11 18:52
去做恢復原廠設定吧

進入系統後把掃把那個刪掉吧

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=35763

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作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a    時間: 2016-8-11 19:47
妳遇到的問題我遇過三次，要解決這個問題，回復原廠設定，雙清都無效的。只能在最上面往下拉，→齒輪(設定)期間異常會不斷出現，要不斷的按確定，這需要耐心→帳號及同步處理→移除谷歌帳號→關閉網路→應用程式→找到與谷歌相關的google play 服務→解除安裝更新或管理空間→清除資料→一步一步，如果有Gmail異常→儲存空間→按一下→清除資料→若出現Exchange→一樣找到這個程式→儲存谷哥空間→清除資料→也會出現Sense異常，找到Sense首頁→儲存空間按一下→清除資料→清除資料一步一步做，這樣就可以解妳的問題。
這問題我已向客服中心反應，請他們向工程師反應，這樣是不正常的，請他們改善，另外，在接近沒電時也會出現這問題。最好盡量保持在50%以上的電力。

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作者: bb494788-8753-43ae-b210-21db6c72badd    時間: 2016-8-11 19:50
請樓主照小賴板主說的方法，進入到bootloader模式，選擇factory reset (我M8在家裡，我先用HTC 10的圖示意)

若這樣子的方法修不好就代表系統檔已損 (通常刷機才會傷到系統檔，注意是通常)，那你就只能送修維修中心來請他幫忙看了

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作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d    時間: 2016-8-11 19:59

陳誠誼 發表於 2016-8-11 19:47
妳遇到的問題我遇過三次，要解決這個問題，回復原廠設定，雙清都無效的。只能在最上面往下拉，→齒輪(設定) ...

想請問誠誼大大，設定/備份與重設/重設手機回原廠。這樣會正常嗎？

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作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a    時間: 2016-8-11 20:10

Mickey Wang 發表於 2016-8-11 19:59
想請問誠誼大大，設定/備份與重設/重設手機回原廠。這樣會正常嗎？

沒有效果，因為資料仍在，只能透過那樣的方式解決。

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作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d    時間: 2016-8-11 20:13

陳誠誼 發表於 2016-8-11 20:10
沒有效果，因為資料仍在，只能透過那樣的方式解決。

那就趕快收藏起來，以備不時之需。謝謝誠誼大大。

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作者: fc5e297d-1c6d-4368-9bd0-0b9350f2af29    時間: 2016-8-11 21:29

小賴 發表於 2016-8-11 18:48
不知道這樣有沒有用~
但別按錯哦!!!看仔細再按哦^^

可以用了，謝謝

好酷的教學，之前都沒看過這樣修理

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作者: f0fd4686-ed51-4761-b78e-7f04bb894eba    時間: 2016-8-11 22:37
嗨! 我是M8使用者，我不知道其他人狀況如何，但我手機先前發生跟你一樣的狀況。我也按照版上大大的做法做了，但就是仍會出現一樣的狀況。
如果你搜尋本論壇或是網路，會發現很多M8使用者跟你一樣~~~
但貌似HTC仍未重視此問題!
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=46788

我的建議是直接送HTC直營重灌，若是跟我一樣在直營店重灌失敗，直營店就會建議你送回原廠檢測。
目前蒐集到的結果多是更換主機板!
但誰可以告訴我，明明像這樣原PO出現的錯誤訊息，為什麼會歸咎為主機板有問題呢?

有趣的還有~
主機板更換價錢又是一個很弔詭的事，因為在HTC的報價單上，我的沒顯示你的手機是哪一種，但同樣都是更換主機板，價錢又是差異甚大!!!


我更換主機板是7430元，而且主機板小計(sub total)的部分還打錯......
也有人主機板價錢是1590元
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1448035049.A.242.html
也有人是1460元
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=58593
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1467705301.A.147.htmlhttps://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1457458709.A.FF7.html
從以上連結可以發現，還是有近期1460的價錢出現...
註：我有詢問過鄉民，手機同樣都是HTC M8 32G。

從過去HTC的"潮"店(只要維修都說是主機板受潮)到現在主機板價錢不一，HTC的維修跟客服是不是出了問題?
是不是可以正式說明為何主機板價錢不一的原因，拜託客服不要再跟我說現在主機板價錢就是7430...