HTC論壇

標題: a9相機怪聲,螢幕模糊,無法對焦 [打印本頁]

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2016-8-23 22:21
標題: a9相機怪聲,螢幕模糊,無法對焦
如標題，嘗試回復原廠設定，更嚴重，安全模式一樣，相機清除資料一樣

附圖與影片(youtube)，並非手晃到，有滋滋滋的聲音,去年12月底買的，請問各位大大怎麼處理 ((滋滋滋要靠近耳朵才聽得到

https://youtu.be/9B1NfyNWoeE

順便給各位大大參考，無摔機泡水，正常愛惜的使用

本文章最後由( jjim4963tw )於 2016-8-24 09:39 編輯

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-8-23 22:31
如果大大嘗試恢復原廠設定，相機清除資料都測試過後,還是有相同的問題，建議還是送回原廠作檢修吧!

如有需要連絡HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788
週一至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM

本文章最後由( 謝佐彥 )於 2016-8-23 22:32 編輯

作者: 16de4643-9372-4d3c-8e9f-3cdb7bf4710d 時間: 2016-8-23 23:44
送回原廠吧!!
我也是A9
我的A9並沒有這樣的問題

作者: 6723a1ab-6b5e-4d83-b716-83d29e9e2533 時間: 2016-8-24 00:33
這應該是手機內部出問題了，大大還是快送修吧~

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-8-24 03:50
這樣的滋滋滋聲音要靠近"爾多"才聽得到，就是有問題了，建議馬上送修吧，不然"爾多"多近的距離都聽的到。

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2016-8-24 09:40

Rong 發表於 2016-8-24 03:50
這樣的滋滋滋聲音要靠近"爾多"才聽得到，就是有問題了，建議馬上送修吧，不然"爾多"多近的距離都聽的到。
...

謝謝大大提醒，我今天打算去板橋現場檢修!!!!

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2016-8-24 09:41

謝佐彥發表於 2016-8-23 22:31
如果大大嘗試恢復原廠設定，相機清除資料都測試過後,還是有相同的問題，建議還是送回原廠作檢修吧!

如有需 ...

謝謝大大的意見，昨天由打過，考慮過後決定今天親自走一趟板橋現場檢修，因為八德店沒有維修a9

作者: 49b43d58-c959-4faa-9421-98999e75fd65 時間: 2016-8-24 14:54
這很糟吶，我也是在去年12月底買A9的，但目前都沒這方面的問題，建議送原廠檢測吧！

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-8-24 15:05

jjim4963tw 發表於 2016-8-24 09:40
謝謝大大提醒，我今天打算去板橋現場檢修!!!!

板橋中山的确是有維修部門，在二樓，還可以健檢一下。
上週六才去上板橋中山店的課程，還不錯的來推薦。

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2016-8-24 19:21

Rong 發表於 2016-8-24 15:05
板橋中山的确是有維修部門，在二樓，還可以健檢一下。
上週六才去上板橋中山店的課程，還不錯的來推薦。
...

今天去檢修了，還是要送回去等3~5個工作天(不含假日，希望能趕快維修完成回來，沒有a9很不習慣，順便跟他說了螢幕烙印問題，請他一併處理

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-8-24 19:29

jjim4963tw 發表於 2016-8-24 19:21
今天去檢修了，還是要送回去等3~5個工作天(不含假日，希望能趕快維修完成回來，沒有a9很不習慣，順便跟他 ...

剛好要送修，就一次把問題提出來，這樣就能一次決絕您的使用問題，希望送修會來順暢來使用哦。

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-8-24 22:04
12月買的...還在保固...快送回去檢修呀~~~~~~~

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-8-25 01:11

大大送修檢查看看吧？

還在保固期內就多多利用(^__^)

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-8-25 01:14

jjim4963tw 發表於 2016-8-24 09:41
謝謝大大的意見，昨天由打過，考慮過後決定今天親自走一趟板橋現場檢修，因為八德店沒有維修a9
...

板橋店服務不錯『維修』而且有漂亮小姐『個人認定』

作者: 2d22daad-280d-4049-9293-0e2c6a0e3b27 時間: 2016-10-27 17:08
你好~我最近a9也發失一樣的情形，請問最後送修檢測是什麼問題，還有修理費是多少呢
想先有個底T__T

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2016-10-30 10:50

valencial9559pp 發表於 2016-10-27 17:08
你好~我最近a9也發失一樣的情形，請問最後送修檢測是什麼問題，還有修理費是多少呢
想先有個底T__T
...

現在都在保固內不用付費的，檢測是相機模組出狀況

作者: 3ac6e807-1b86-407b-84af-0eb2ca367b98 時間: 2017-2-9 11:49
我的A9也遇到了相同的問題，前一天用還一切正常，一覺醒來後就無法對焦，有異音，送修，買一年3個月左右，過保固，維修費1960，算了，不修了，重要零件只能用一年多，這品質也太爛了吧，以後我家不會再用HTC的產品了，失望!

作者: 00017467-9abc-4841-a1b2-1ec0a118c69c 時間: 2017-11-5 11:18
我的A9最近也這樣，去年8月才買，用不到一年就這樣...請問樓主可以說說送廠維修的費用跟之後還有再有問題嗎？

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2017-11-11 13:05

Vivi pan 發表於 2017-11-5 11:18
我的A9最近也這樣，去年8月才買，用不到一年就這樣...請問樓主可以說說送廠維修的費用跟之後還有再有問題嗎 ...

我是在保固內維修的，所以我也不知道要多少錢，之後還是有問題，果斷不修了。。。。。。因為過保了

作者: ec736b15-eb2c-4ace-a340-a85927cd0e33 時間: 2017-12-1 19:38
標題: 相機問題

HTC ONE A9相機無法對焦鏡頭會發出聲波

請問要怎麼處理維修費會很貴嗎

作者: 3696dd68-a08e-48e7-b838-f399cc1d7d9a 時間: 2017-12-1 21:15
17樓留言供參考

https://community.htc.com/tw/cha ... p;extra=&page=2

作者: 8577acea-2e33-456a-bc33-7066bf85e5ac 時間: 2018-1-3 13:42
標題: 相機無法對焦
像一直沒法對焦重開機也無法

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2018-1-3 13:56
對焦模組掛了吧，建議詢問大型專賣店的服務(維修)中心處理吧

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2018-1-3 13:57

建議大大可以直接聯繫以下網址的HTC 客服來維修,或是直接將手機拿到HTC直營客戶服務中心作檢測喔!

http://www.htc.com/tw/contact/phone/

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-1-3 15:00
直接送檢看看問題出在哪吧
祝你問題順利解決囉

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2018-1-10 23:30
已換U11哈哈，經過我的觀察也許是A9這批的相機模組有問題，因為我身邊有快八台A9，都出現一樣的問題。不過U11大推哈哈哈

作者: 07550e81-3746-481e-8248-2c55f838eedb 時間: 2018-1-11 00:11

jjim4963tw 發表於 2018-1-10 23:30
已換U11哈哈，經過我的觀察也許是A9這批的相機模組有問題，因為我身邊有快八台A9，都出現一樣的問題。不過U ...

我的A9也出現無法對焦的問題，一堆A9相機都有相同問題，應該是A9這批的相機模組有問題無誤，只是也不見HTC的說法就是了！

作者: c09207e2-e3ff-4c0d-bfb3-c51e5dd8ec27 時間: 2018-1-24 19:04
手機震動的問題，聽說是機車震動造成的

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2018-1-29 15:25

王敏釗發表於 2018-1-24 19:04
手機震動的問題，聽說是機車震動造成的

一開始也覺得，可是後來有人換過一段時間正常使用也是會發生，就代表料件有瑕疵

作者: c57f20a3-d2d2-44c7-b4c0-8bb993db5a60 時間: 2018-3-17 17:02
過保者
請拆開手機背蓋
若無能力拆開背蓋
最簡單方法
撬開鏡頭透明保護蓋
再想辦法弄一個保護蓋來貼回去

無法對焦原因是
相機使用久了
缺乏潤滑油脂保養
導致對焦失控

只要將潤滑油脂
輕輕塗抹在相機鏡頭圓形邊緣
（像機部件是四方形～正中央鏡頭是圓形）
多餘油脂可用去漬油清理
（酒精擦油只會讓鏡頭更模糊）
油脂推薦
模型玩具專用=塑膠潤滑油脂
一時急用可用凡士林替代
再以塑膠潤滑油脂保養
絕不要使用市面上的黃油.牛油等金屬潤滑油脂
金屬潤滑油脂久了會腐蝕塑膠
更會造成塑膠劣化變形斷裂

拆背蓋不用錢
凡士林少許=1元
塑膠專用潤滑油脂=不到5元
鏡頭保護蓋=網路上售價不等
不用花上千元換鏡頭部件...

作者: 316d3047-45e7-4cc8-b29a-493a968986e1 時間: 2018-4-6 00:35

fondly 發表於 2018-3-17 17:02
過保者
請拆開手機背蓋
若無能力拆開背蓋

請別誤導大眾喔，這不是專業鏡頭無法這樣亂搞

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2 時間: 2018-6-21 01:05
標題: HTC A9相機壞掉
[color=rgba(0, 0, 0, 0.87)]今天我打開我的相機準備要拍照時，突然又出現雜音，然後畫面很模糊不清，這已經是我第二次這樣了，之前修理官方的回應是：主相機的啟動馬達壞掉了，我問他為什麼會發生這種事情，他說是我手機放在機車裡面因為長時間震動所造成的，另外他還說『其實A9在這個部分設計也有問題』，聽到這句話我就覺得為什麼你們手機設計的有問題，最後責任要凌駕到我們這些始終支持你們HTC的粉絲上面，上一次修理記得是兩千多塊，我雖然還是會花錢再給官方修理，但是我對HTC的品質真的感到非常的失望！

[color=rgba(0, 0, 0, 0.87)]https://www.youtube.com/watch?v=sXTwJZBY1BU

作者: 1b95e58d-933c-42ef-bd54-13e50b23af84 時間: 2018-6-21 09:46
手機最好還是不要常放機車車廂或是拿來掛車頭當機車導航用因為台灣的路面狀況相信你也知道0.0
特別是有OIS的手機，相機很容易被震壞...
不管哪家的手機都一樣
可以看看這篇網友的討論
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1521951826.A.0A6.html
至於『其實A9在這個部分設計也有問題』
這個也不是他一個人說了算吧...
這樣其他牌被震壞的手機不就通通有問題了
我覺得還是看每個人的使用狀況，有的人就用得好好的不是嗎

本文章最後由( 空心菜 )於 2018-6-21 10:14 編輯

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2 時間: 2018-6-21 18:06

空心菜發表於 2018-6-21 09:46
手機最好還是不要常放機車車廂或是拿來掛車頭當機車導航用因為台灣的路面狀況相信你也知道0.0
特別是有OIS ...

你這樣說就不對了! 那是官方說的不是其他第三方維修業者說的

作者: e2f4f88e-e567-4724-9438-5734b215930d 時間: 2018-7-13 23:01
標題: HTC A9相機無法對焦

如題，這應該是所謂的無法對焦吧？

照片拍下來大概會長這樣，看起來很晃@@

相機一打開剛開始還有1秒看起來很正常，可是後面要拍下去的時候就糊掉了！(不是下載來的相機app )

另外再問一個......充電線快斷了該怎麼辦？？？

請問這要怎麼辦QAQ 請知曉狀況的大大神救援~

感恩~~

作者: 4b915347-6569-4917-a974-86c7ad7fdfcf 時間: 2018-7-14 00:28
拆機修理自己換比較便宜
我一開始先給外面換了鏡頭
後來再自己換電池
給你參考參考

作者: e344e05a-3eb2-4193-9e51-2d95060600a7 時間: 2018-7-14 00:33
建議送修如維修費高划不來，可購買網路商店福利機

作者: 8e702bc6-682a-4c09-99b7-f2a937e50613 時間: 2018-7-23 13:58
我今年4月份才送修,結果是更換新的對焦零件,花了2050元;如今才過保固一週,一週而已,又出現同樣問題,很嘔!!我的第一支智慧型手機HTC OneX使用4年後才換A9,沒送修過,是因為RUN變慢,會lag,現在成了備用機,能用拍照都沒問題，外觀顧得算不錯,4月送A9去維修時,台哥大的店員還想買這支OneX的備用機呢！A9使用了約２年半出現相機對焦問題（這也是我第一次送修手機），４月送修換新零件後，如今７月又得送修，難道現在HTC的零件都是如此爛嗎？三個月的壽命？只要撐到過保固就立馬壞？擔心每三個月就要花２千多去換相機的對焦零件？

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)