HTC論壇

標題: HTC 10 相機螢幕顏色變黃? 有人知道原因嗎? [打印本頁]

作者: 4a93855e-1e33-476d-8403-e4a43e59788f 時間: 2016-8-30 18:24
標題: HTC 10 相機螢幕顏色變黃? 有人知道原因嗎?
2016/9/10 拿回手機了
29樓有些疑問
還請幫忙解答
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最近買了一隻HTC 10

用了兩個星期  都是用LINE  FB  玩遊戲而已

最近開始想玩玩相機卻發現這個問題

相機在某些角度還是拍某些地方的時候會變黃 (不確定原因)

當時在門市有開相機晃一下  不過似乎都沒有拍到會變黃的地方

目前已送修了...
------------------------------------以下是昨天我在台灣大哥大跟展示機比對的照片----------------------------------------

左邊是我的 HTC 10 紅                      右邊展示機

有確認過HTC10相機與軟體都更新到最新版本了

也給門市人員測試了一遍(參數都調到相同) 確實有問題

本文章最後由( 燙安 )於 2016-8-30 18:25 編輯

本文章最後由( 燙安 )於 2016-8-30 18:30 編輯

本文章最後由( 燙安 )於 2016-9-10 18:13 編輯

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-8-30 18:30
不知道你當初螢幕色調是調偏暖還偏冷
這好像也有差
另外你的相機版本碼是最新的嗎?
如果相機版本不一樣的話其實可以先更新再看看
不過你已經送修，希望會有好結果囉

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-8-30 18:30

建議大大附上維修單據,以免被站務人員關切來鎖文喔!
作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2016-8-30 18:42
門市人員都確認就待送修後 htc怎麼回復了

作者: 048fe82a-3ab9-4b69-b560-956be4ad8ef2 時間: 2016-8-30 18:44

謝佐彥發表於 2016-8-30 18:30
建議大大附上維修單據,以免被站務人員關切來鎖文喔!

都有兩支比對照片還要鎖文喔~~                         噗@@

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-8-30 18:47

國富民樂發表於 2016-8-30 18:44
都有兩支比對照片還要鎖文喔~~                         噗@@

剛看到這篇文的時候,還沒有看到附圖和內文一併出現,現在有看到附圖了,所以應該是不會被關切啦! 呵呵!
作者: 7e5f49a2-25a9-440e-8c6e-d39dbdd9b53c 時間: 2016-8-30 18:57
首先看有沒有去調整螢幕色調
偏暖就會變黃
另外就是螢幕的提供者
天馬會偏紅、夏普會偏黃
目前能影響螢幕顏色就這兩種因素吧！

作者: 4a93855e-1e33-476d-8403-e4a43e59788f 時間: 2016-8-30 19:38

p42871 發表於 2016-8-30 18:30
不知道你當初螢幕色調是調偏暖還偏冷
這好像也有差
另外你的相機版本碼是最新的嗎?

螢幕色調我有看過
我的跟展示機都是  鮮艷
那個能左右拉的東西都是在中間

相機手機都有更新到最新

作者: 3d9fd2ab-da7d-499c-90aa-86c11df56b95 時間: 2016-8-30 19:42
我的是天馬偏紅

跟M9+和A9比

亮度都最亮色彩設定sRGB冷色調到底

不過版上、PTT和mobile01都有人討論過了

這是廣色域螢幕的優點也可以說是缺點因個人喜好......送修無望

華為P9也是偏紅 ZenFone 3 Ultra也是

不過ZenFone內建Splendid 除了冷暖色調外

還可以直接調螢幕的色溫、色相、飽和度

希望HTC也能出加入跟Splendid同樣的功能......

本文章最後由( Vens )於 2016-8-30 20:41 編輯

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2016-8-30 19:13 上傳

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2016-8-30 19:21 上傳

作者: 4a93855e-1e33-476d-8403-e4a43e59788f 時間: 2016-8-30 19:45

冰秀明雪發表於 2016-8-30 18:57
首先看有沒有去調整螢幕色調
偏暖就會變黃
另外就是螢幕的提供者

螢幕色調確認過是相同的

螢幕廠商我的是夏普
展示機沒檢查不清楚

就算廠商不同  這樣的色差真的太嚇人了(感覺超怪的)

作者: 4a93855e-1e33-476d-8403-e4a43e59788f 時間: 2016-8-30 20:04

Vens 發表於 2016-8-30 19:42
我的是天馬偏紅

跟M9+和A9比

色調都是鮮豔+預設值

而且我貼的照片中  第一張是非常明顯的 "黃"跟"白"

而第四張和第十張  兩台手機顏色已經非常相近了
(代表在某些畫面應該還是可以拍出相同的照片)

有變動的東西就只有拍攝畫面

廠商螢幕色差也不會差太多吧

而且...真的太黃啦

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2016-8-30 20:35
很不巧的

這情況我今天也遇到了~

下午要拍照那些不良板時,畫面偏黃

如果說,這叫偏暖,那也暖過頭了啦~

第一張偏黃,本來以為是不是光線還是角度的問題

結果不是,

第二次拍,一開始是正常後面又偏黃

在動一下又偏正常

但後來,第三次再拍,在稍微偏暗處容易偏黃

恩~如果是天馬屏幕的因素的話

也只能認了~

但......希望下一隻11 不要再用天馬屏

省得被某些人拿來大做文章~就統一用一種就好了~

作者: 4a93855e-1e33-476d-8403-e4a43e59788f 時間: 2016-8-30 20:57

Windzen 發表於 2016-8-30 20:35
很不巧的

這情況我今天也遇到了~

真的??

你是天馬  我的是SHARP
如果這樣可能就不是螢幕的問題了

可能是軟體或相機硬體?

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2016-8-30 21:05
這不是白平衡的問題嗎?是拍照的問題還是螢幕問題....怪怪

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-8-30 21:47
但願大大手機能早日回到手上！！
作者: 7e5f49a2-25a9-440e-8c6e-d39dbdd9b53c 時間: 2016-8-30 22:48

Windzen 發表於 2016-8-30 20:35
很不巧的

這情況我今天也遇到了~

天馬基本上是偏紅
所以遇到變黃就不用怪天馬屏了
另外上次的更新，有人說天馬的紅屏問題不見了
我是不知道會不會為了解決天馬屏問題
而加深夏普屏的偏暖狀況

如果這個問題越來越多人跑出來
那就是韌體問題
這個要靠工程師再寫出更好的程式來解決

作者: 7e5f49a2-25a9-440e-8c6e-d39dbdd9b53c 時間: 2016-8-30 22:50

燙安發表於 2016-8-30 20:57
真的??

你是天馬  我的是SHARP

如果這問題越來越多人提出來
那就是韌體的問題
靠工程師來解決吧！

作者: 4e0e42f0-9d3e-4b98-8138-0df2ff66ae0a 時間: 2016-8-31 09:02
這不是之前有提到的問題嗎，有人提到是白平衡的問題，應該不是屏幕的問題吧，只是需要軟體修正，結果這次的更新也沒有解決，卻去處理無聊的遊戲的耗電問題，真奇怪，拍照不是強打功能嗎?
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-8-31 12:24

這可能跟螢幕是哪家生產的有點關係，天馬會偏紅，夏普會偏黃
，這也有可能是這樣的原因影響到螢幕的顏色因素，或者是系統真的有問題?

作者: a3e23ea5-fe3a-4e63-bc32-d4dec0d43804 時間: 2016-8-31 12:33
我覺得這比較像白平衡問題，因為我之前ONE MAX發生過，後來送修之後就正常了

作者: d829ecfe-5602-494d-aadd-dc87e05d293f 時間: 2016-8-31 12:56
螢幕顏色確實是不尋常的怪異，希望HTC維修中心儘速解決此嚴重的問題！
作者: 4e0e42f0-9d3e-4b98-8138-0df2ff66ae0a 時間: 2016-8-31 14:44
回覆版大，如果拍照的時候有些地方或者背景有綠色的就會呈現邊偏黃色，移到別的地方就變回正常，這個應該只是單純白平衡的問題，因為用PRO模
式調整就不會這樣了

感覺是自動模式下白平衡有問題，應該跟天馬屏或sharp屏沒有關係，之前有人提過，只是不曉得有沒有HTC工程師看到

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-8-31 16:26

冰秀明雪發表於 2016-8-30 18:57
首先看有沒有去調整螢幕色調
偏暖就會變黃
另外就是螢幕的提供者

請教一下該怎麼知道的螢幕是天馬的還是夏普的？
懇求賜教，感謝。

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-8-31 21:56
好像是黃色的出現居多但是如果是螢幕的關係...應該會全部都是黃的....
如果是只有拍照時會這樣....我是認為...會不會是樓主的相機白平衡有問題呀!

作者: 7e5f49a2-25a9-440e-8c6e-d39dbdd9b53c 時間: 2016-9-1 13:00

養樂多好酸發表於 2016-8-31 16:26
請教一下該怎麼知道的螢幕是天馬的還是夏普的？
懇求賜教，感謝。

到google play下載DEVCHECK這個app
就可以知道大大手機資訊了

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-9-1 13:55

冰秀明雪發表於 2016-9-1 13:00
到google play下載DEVCHECK這個app
就可以知道大大手機資訊了

感謝大大告知需要下載哪個app，也已經下載了，英文字母看不懂，
我程度太低了，請問此面版是？小弟有附照片，請高手幫小弟看一下，在此感謝，謝謝。

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-9-1 13:57

養樂多好酸發表於 2016-9-1 13:55
感謝大大告知需要下載哪個app，也已經下載了，英文字母看不懂，
我程度太低了，請問此面版是？小弟有附照 ...

天馬

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-9-1 13:59

蒼月發表於 2016-9-1 13:57
天馬

感謝高手解答，看來使用沒有問題就好了，要求不高。

作者: 4a93855e-1e33-476d-8403-e4a43e59788f 時間: 2016-9-10 17:48
今天去把手機拿回來了不過最近沒空

我會找時間去拿展示機比對  把圖片補上來

------------------------------這是維修單--------------------------------

現在還有幾個問題想請教大家
維修後IMEI是一定會改變嗎?  (網路上有1.一定會變 2.換主機板才會變)

而且螢幕也變天馬了，所以這樣是代表整個手機都換了?
(我應該沒有留之前的硬體截圖，我也沒想到更換相機要換那麼多東西...)
如果真的有需要更換至少要在維修單寫清楚吧
寫一個更換相機  其他換了什麼東西我也不知道

這樣反而給我一種不信任感

本文章最後由( 燙安 )於 2016-9-10 18:40 編輯

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