HTC論壇

標題: 728會自己關機且無法正常開機 [打印本頁]

作者: 33471489-9932-43eb-855f-b68a685dbd38 時間: 2016-8-30 22:44
標題: 728會自己關機且無法正常開機

請問我的手機只要用ig看一下影片或是開個程式

就會整個跳掉

要重開機會沒辦法開機

一定要插充電線才有辦法

而且開機他會跑出正在啟動安卓優化應用程式

每次開機都要超久

這是要送修嗎

作者: 6723a1ab-6b5e-4d83-b716-83d29e9e2533 時間: 2016-8-31 00:50
如果只是使用IG才這樣，應該是軟體或app問題吧

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-8-31 06:50
如果大大不是只有單單開啟ig,而開啟其它程式也有相同問題，可以先建議大大先將手機恢復原廠設定試試，如果恢復原廠設定後，還是有持續這樣的情形,建議還是送回原廠,讓專業的工程師來檢測,才會知道問題點在哪裡喔！

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-8-31 06:53
如有需要維修及連絡HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788‎
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作者: ac255acd-f20e-4075-935a-9a3edd5f2cc3 時間: 2016-8-31 07:04
請趕快送修吧~
機板壞了~
這問題最近越來越多了~

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-8-31 10:37

會不會是該apo程式問題

不然就趁728還在保固期內送檢查看看

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-8-31 12:15
感覺是軟體的問題，建議專賣店檢測看看。

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