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標題: A9 原廠保護套 M272保固 [打印本頁]

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-9-6 14:30
標題: A9 原廠保護套 M272保固

五月18日，今年買的，請問管理員，原廠保固找那位呢?線上客服都打不進去!

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-9-6 14:54
線上客服打不通,可以直接聯繫HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788
週一至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM

祝大大好運啦! 希望您能如願換新啊!但也有可能會被判定人為因素,而不受理啊!
本文章最後由( 謝佐彥 )於 2016-9-6 14:59 編輯

作者: d829ecfe-5602-494d-aadd-dc87e05d293f 時間: 2016-9-6 16:18
感覺品質不是很好，希望大大你能順利更換新品。

作者: 49b43d58-c959-4faa-9421-98999e75fd65 時間: 2016-9-6 18:13
這材質看來實在是不優，不過要賠的機率好像也不高！祝版大順利換到

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-9-6 18:36

浪跡天涯彬發表於 2016-9-6 18:13
這材質看來實在是不優，不過要賠的機率好像也不高！祝版大順利換到

設計很好，但是遇到簽王投訴無門。

作者: 26118011-7652-4ccf-90c9-aea9b897191e 時間: 2016-9-6 20:25
我家也一個
不過斷一半還沒全斷
用6個月左右
哈...

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-9-6 20:26

小同發表於 2016-9-6 20:25
我家也一個
不過斷一半還沒全斷
用6個月左右

您佛心來的。我無法不反應保固。

作者: 777251d3-9dde-4304-941f-efce9431d078 時間: 2016-9-6 21:47
有保固???我也要換。我的用了七個月，是右邊按鈕部分跟透明殼脫離。所以，版大如果有更換成功，再分享一下喔！感謝!!

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-9-7 06:20

阿禧發表於 2016-9-6 21:47
有保固???我也要換。我的用了七個月，是右邊按鈕部分跟透明殼脫離。所以，版大如果有更換成功，再分享一下 ...

官網網站上都是寫保固一年，現在我是找不到人可以申請保固，我也還在等待。

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-9-7 07:08

TPU 是一種高分子彈性體介於橡塑膠之間耐衝擊耐曲折高延伸性高抗撕裂強度耐低溫特性，不知道怎麼會列裂開成這樣，裂隙是第一個月後就出現了。

作者: 2a91188f-f4fa-4b84-a1c8-ad68a0cdb23a 時間: 2016-9-7 11:43
希望樓主能順利解決問題~~~~

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da 時間: 2016-9-7 22:05
期待樓主後續可以得到良好的回應~~~~~~~~~~~~

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-9-9 14:21

謝佐彥發表於 2016-9-6 14:54
線上客服打不通,可以直接聯繫HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔！
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809- ...

謝謝你的電話，我再來申請。原廠說人為問題，那個配件不是人用的呢。用不當使用這個名詞還正確些。

作者: 327c6dc2-e367-4fa2-aa30-6d622db5863e 時間: 2016-9-14 19:26
我的也是裂開了~~

好像只有三個多月而已~~

哭哭~~

懶得去換了~~

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-9-14 19:31

Jason17 發表於 2016-9-14 19:26
我的也是裂開了~~

好像只有三個多月而已~~

啊呀，您也是百日歸西。我電話給客服，客服說一定要找代理商，我說不合理，原廠包裝上面根本沒有寫。

作者: 327c6dc2-e367-4fa2-aa30-6d622db5863e 時間: 2016-9-14 19:34

Yuki1970 發表於 2016-9-14 19:31
啊呀，您也是百日歸西。我電話給客服，客服說一定要找代理商，我說不合理，原廠包裝上面根本沒有寫。 ...

因為還有一個新品~~

想說品質那麼差,索性就不用了,避免很快又變成廢品~~

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-9-14 19:50
哈哈:真是鐵粉絲，居然有兩個。我已沒有動力再買一個。

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-10-9 16:04

歡度國慶!!!!!!!!@

感謝賣家蔡家國際的送修，聯強出保固了，換了新保護套。

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-10-9 16:38

Yuki1970 發表於 2016-10-9 16:04
歡度國慶!!!!!!!!@

感謝賣家蔡家國際的送修，聯強出保固了，換了新保護套。

能夠如願換新，多少也要有一些運氣，也恭喜大大啦！(=^･ｪ･^=)

作者: 5f3ca810-5a49-41fe-bbce-d9a3c3c4e41a 時間: 2016-10-9 16:39

Yuki1970 發表於 2016-10-9 16:04
歡度國慶!!!!!!!!@

感謝賣家蔡家國際的送修，聯強出保固了，換了新保護套。

離你貼文一個月了，不知道你實際花了多久處理呢？

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-10-9 16:44

Btoyang 發表於 2016-10-9 16:39
離你貼文一個月了，不知道你實際花了多久處理呢？

含HTC一共兩週處理完畢。

蔡家國際也表示根據聯強政策這不一定能出保固。

作者: 5f3ca810-5a49-41fe-bbce-d9a3c3c4e41a 時間: 2016-10-9 16:47

Yuki1970 發表於 2016-10-9 16:44
含HTC一共兩週處理完畢。

蔡家國際也表示根據聯強政策這不一定能出保固。

所以你不是送htc維修中心，而是透過原本購買（還是非原本購買的店？）的蔡家代送代理商聯強，然後同店取回換貨囉……

作者: 959c033b-d83d-43a6-b0b6-c128930dca09 時間: 2016-10-9 16:52

Btoyang 發表於 2016-10-9 16:47
所以你不是送htc維修中心，而是透過原本購買（還是非原本購買的店？）的蔡家代送代理商聯強，然後同店取 ...

是的，客服堅持規定是哪裡買哪裡送。我說你們產品說明與包裝沒寫。浪費消費者時間。

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