HTC論壇

標題: M10 內建鈴聲突然沒聲音 [打印本頁]

作者: f0172d4e-a871-4b04-ac88-bc7570b0b1ee 時間: 2016-9-7 01:40
標題: M10 內建鈴聲突然沒聲音

這隻M10，買了一個多月

這一個多月，偶爾會發生，內建通知鈴聲完全沒有聲音，google play的音樂是有聲音的

去設定看變這樣

但只要從開機就會好了

因為這發生不止一、兩次了，所以想問是什麼問題

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-9-7 05:58
建議拿去專賣店健檢中心健檢一下吧！

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-9-7 10:03
會不會是軟體衝突?
你要不要先去安全模式待個1.2小的時間
看看通知聲是否一樣會出現無法撥放的問題?
如果安全模式下是正常，那表示是app衝突，把衝突的app找出來刪掉就好囉

PS安全模式這樣進
關機狀態下，按下電源鍵，看見白色綠字HTC出現時，放掉電源鍵並立刻按下音量【-】鍵，
一直到完全開好機為止，開機後會看見左下角的安全模式四個字

作者: 71fd671b-8eb4-4102-ada7-64ebdb9e683b 時間: 2017-4-6 00:28

p42871 發表於 2016-9-7 10:03
會不會是軟體衝突?
你要不要先去安全模式待個1.2小的時間
看看通知聲是否一樣會出現無法撥放的問題?

請問要怎麼找出衝突的APP？我怕我拿去檢測的時後會說的手機檢測正常麻煩大大可否為我解答

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-4-6 09:43

song小熊發表於 2017-4-6 00:28
請問要怎麼找出衝突的APP？我怕我拿去檢測的時後會說的手機檢測正常麻煩大大可否為我解答 ...

這可能要靠你自己一個個檢查耶
目前安全模式只能確認是否為第三方衝突，但無法精準檢測出是哪個app
建議你可以回想一下手機大約是從什麼時候開始出問題的
從近期的app下去做停用或刪除試試看惹~
你要是嫌麻煩你可以先把重要資料備份起來(相片、聯絡人資訊等等)
直接重置你手機，重置後app再一個一個安裝回來測試看看

作者: 71fd671b-8eb4-4102-ada7-64ebdb9e683b 時間: 2017-4-6 23:26

p42871 發表於 2017-4-6 09:43
這可能要靠你自己一個個檢查耶
目前安全模式只能確認是否為第三方衝突，但無法精準檢測出是哪個app
建議 ...

好謝謝你這幾天我會按照你的方式試試看

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)