HTC論壇

標題: m7軟體無法更新 [打印本頁]

作者: 88538233-aa88-412e-9b57-f626013482fd 時間: 2014-10-26 21:05
標題: m7軟體無法更新
想請問一下，買了m7到現在一年多了，每次出新軟更新，執行後都無法成功，曾經拿給電信公司維修部門現場測試但都說沒問題，試過恢復原設定一直到現在還是無法更新，請問是什麼問題呢?? ps 紫光問題也越來越嚴重，跟沒有更新也有間接關系嗎?? 謝謝..

作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2014-10-26 21:09
你現在首要的問題應該是先把紫光修好吧，然後順便請原廠幫你升級。

作者: b3e27158-2b92-455c-b6ed-81c0f4bf1248 時間: 2014-10-26 21:22
樓主說的電信維修部門，是指向中華電信門市的嗎?
我覺得建議樓主要不要拿到HTC的維修中心去
應該可以獲得改善

作者: ec1ed018-bb5f-4786-9c85-c9be40bcf5e4 時間: 2014-10-26 22:21

Jovi 發表於 2014-10-26 21:09
你現在首要的問題應該是先把紫光修好吧，然後順便請原廠幫你升級。

P.S. 紫光維修不用錢

快點打電話給客服吧！

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2014-10-27 16:59
Hi mavis,

有關紫光的問題請直接聯絡HTC 客服，HTC有免費收、送件的服務喔，提醒一下，送件前請記得先將檔案備份。另外您提到無法更新的狀況也請同步告至HTC客服人員喔。謝謝!!

相關資訊如下
http://www.htc.com/tw/support/repair-service.html

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