HTC論壇

標題: 看影片會關機 [打印本頁]

作者: cf93003e-d3a8-45d7-bdb0-02dc6f4f9a44    時間: 2016-9-30 12:38
標題: 看影片會關機

如題

我的手機最近看YouTube

會無預警的自動關機

玩遊戲也是

手機已用系統還原還是這樣...

不知道是什麼問題??



我的手機是htc 728

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2016-9-30 12:51

如果恢復原廠還有相同的問題,還是建議送回原廠作檢修,畢竟手機會無預警的自動關機,真的是不正常的現象

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2016-9-30 12:54
如有維修且需要連絡HTC客服,以下是HTC客服專線,可以給大大作參考喔!
撥打HTC客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788
週一至週五 8AM – 8PM
週末及國定假日9AM – 6PM

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2016-9-30 16:31
樓主是有安裝哪些第三方軟體呢?可能是有排斥的軟體導致關機的現象,或是記憶容量不足等原因,建議回復還原設定是否有改善,若是沒有改善可能至專賣店附設維修中心健檢一下看看吧。


作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2016-10-1 07:38

是不是電池電量沒電了   

如果插著充電器  看玩也會嗎?                       

作者: 95a2d7a3-2f22-4ece-8c75-3d89a7f974da    時間: 2016-10-1 07:47
如果以還原原廠設定還是會有相同情形 那就送回門市吧

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0    時間: 2016-10-1 08:30
會是電池沒電嗎,還是電池有問題呢,這可能送檢測看看會比較好。

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c    時間: 2016-10-1 18:24
通常是重新開機,你卻是關機,滿奇特的,可能電池有問題?!

作者: 7fe9054e-b1c2-4a76-9bdc-40b3adfd8900    時間: 2016-10-1 18:55
如果手機異常過熱,甚至無法碰觸,手機可能會自動關機...
http://www.htc.com/tw/support/answers/guid-253037d8-057c-49fe-80f6-10e20d306574.html

作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73    時間: 2017-2-3 15:34
建議先在設定>應用程式把youtube停用再重新開機然後再重新啟用youtube試試看





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