HTC論壇

標題: HTC10才剛買就黑線條 [打印本頁]

作者: af3f644d-6050-41aa-8ade-3905e5be89c2    時間: 2016-10-1 20:28
標題: HTC10才剛買就黑線條
原本就是HTC用戶想說來換換新手機,我9月24買昨天拿去通信行換說客服下班了,要等星期一拿去鑑定才能給我通知。
本來才兩條線現在變成這樣。
我也當場問通信行為何不能換新機,他說要等原廠判定過。
我是想說我才買沒七天 也沒嚴重摔傷,摔傷會有痕跡的為何不給我換呢。


IMAG0684.jpg (789.89 KB, 下載次數: 14)

IMAG0684.jpg

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9    時間: 2016-10-1 22:13
這應用是通訊行問題,若是連鎖大型通訊行如神腦或聯強等應該是未滿七天可換機,電信商與HTC專賣店也是,
大大只能等通訊行回應吧

作者: af3f644d-6050-41aa-8ade-3905e5be89c2    時間: 2016-10-1 22:17
SuperSonic 發表於 2016-10-1 22:13
這應用是通訊行問題,若是連鎖大型通訊行如神腦或聯強等應該是未滿七天可換機,電信商與HTC專賣店也是,
大 ...

謝謝我只能等了。不過蠻怕用維修的 因為幾乎都是回原廠之後就變拼裝機

作者: d829ecfe-5602-494d-aadd-dc87e05d293f    時間: 2016-10-1 23:39
我在中華電信買的,是說7天內瑕疵可換新機,希望你可以如意直接換新機。
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7    時間: 2016-10-2 04:04

購買3C產品     選對通路很重要

一般通訊行都會要求先行送檢測   (拖過七日)

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2016-10-2 07:53
這個狀況還真是首次遇見,一般通信行購買手機就是這樣的問題,絕對不會馬上給您換新機,一定要原廠正式判定您才能享受7天換機的服務,通常這樣就看當時您購買店家的信譽及如何處理哦。
所以專賣店購機與一般通信行的差異性售後服務。

作者: 73bbb474-f5e3-48f8-8e67-306e4934f06a    時間: 2016-10-2 08:43
我買手機时,一般都到大电信营運商有保障,小的电信行有許多不正规,充斥著跑單幫或調貨方式經营!
作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c    時間: 2016-10-2 11:01
通信行.....通訊行,這是一般的還是連鎖型的?!很多私下通訊行調包機率高~


祝你換機順利~

作者: 7b241b6f-e5fb-479a-a356-1bdf799912e2    時間: 2016-10-2 15:56

這是各別通訊行的問題,慎選通訊行是必然的。

作者: 07f4efbe-0d72-4f60-8325-bd89cea418a0    時間: 2016-10-2 19:19
有遇過類似的經驗,不過狀況沒那麼慘烈,加上是入手幾個月後的事,所以送原廠維修,結果還不錯!
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=59938


作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b    時間: 2016-10-2 19:27
有問題實在應該盡早反映的
不過沒有人為摔過螢幕卻出現這種情況
不管是哪個通路購買的都可以做免費維修處理

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0    時間: 2016-10-2 22:17
購買手機還是要找信任可靠有口碑的店家,當時購買是否有說明七天鑑賞期換新機的問題,若是沒有也只能送修,若是剛買不到一兩天內發現問題,還是要看一般通信行若何處理,過了七天就是送修的方式。

作者: 8597288b-e106-43ff-aa32-9af59379a536    時間: 2016-10-3 00:34
這也是我當初不敢再通訊行買的最大原因  雖然價錢便宜  但要是遇到新機有問題不給換就煩死了





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