HTC論壇

標題: 這不是抱怨文，是疑問，詳細請入內看文章。 [打印本頁]

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-13 14:32
標題: 這不是抱怨文，是疑問，詳細請入內看文章。
小弟我比較愚蠢，因為最近來不管是聯強國際也好，或是任何保固商也好，
常常會用受潮來自是人為因素，因此保固就會變成是沒有了，所以小弟想請教各位消費者大大，
問題1.防塵防水有等於防潮濕嗎？
問題2.若手機是一體成形的製程，照正常來說不是手機已經封死了，理應不應該不會受潮才對啊？
問題3.消費者大大若是遇到保固商用受潮來迴避保固責任，消費者你會有什麼做法與動作來保障自己消費找權利。
請各位高手給一些意見或來參加討論，感謝。

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2016-10-13 15:14
1. 不是，一般而言講的潮濕是指空氣中的水蒸氣，目前普遍的防水機都不防水蒸氣
2. 手機上有很多孔，耳機孔、喇叭孔、充電孔......之類的，水能從這些地方進入
3. 目前我唯一想的到的辦法就是送修手機時要求維修時全程錄影
不然只要事後說有受潮，我一律會當成是維修部門的問題，爭取不成就直接走法律途徑並網路上爆料

作者: 71c6080f-722f-43cd-bce1-582973f57dae 時間: 2016-10-13 15:18
1. 照理說完全的"防塵防水"是只有灰塵、水壓
2. 如果是一體成形完全封死的！那就可以防塵、防水、防潮..
3. 這有爭議了.. 因為IP防護等級裡面並沒有包括"防潮濕"

IP防護等級是指：固體灰塵防護、液態滲透防護！

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-13 15:40

蒼月發表於 2016-10-13 15:14
1. 不是，一般而言講的潮濕是指空氣中的水蒸氣，目前普遍的防水機都不防水蒸氣
2. 手機上有很多孔，耳機孔 ...

我了解了，謝謝倉大大的說明，讓我對於手機的防水防塵有更進一步的深知。

作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b 時間: 2016-10-13 15:58
如上面大大所說，防水不等於防潮濕

所以盡量還是不要讓手機長期暴露在潮濕的地方（例如洗澡的時候）

雖然沒有碰到水但是很容易受潮

至於維修方面的問題，就需要好好跟店家溝通了

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-13 16:02

Dr.zero 發表於 2016-10-13 15:58
如上面大大所說，防水不等於防潮濕

所以盡量還是不要讓手機長期暴露在潮濕的地方（例如洗澡的時候）

以前我的認為是防水防塵就是算防潮，原來我觀念錯誤了，
話說請教大大水分的潮濕會比粉塵的粉更細小嗎？

作者: 2fd83973-8b79-42ad-a130-328f9fa691f1 時間: 2016-10-13 17:10

1有防水功能不等於防潮，也不等於防海水

2一體成型的手機如果面版周圍沒有膠條，有可能會無法防水，更別說防潮了。大家都知道空氣中就有水氣了，灰塵的顆粒會比水氣大是可以確定的了。

至於維修問題這個小弟我只能說自求多福了

作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f 時間: 2016-10-13 17:15
問題1.防塵防水有等於防潮濕嗎？A:不防水蒸汽等有腐蝕性的水 (EX海水溫泉)且防水功能會隨著時間使用而逐漸弱化
(用的畢竟是膠時間久了會變質)簡言之防水只是"萬一"不注意受到純水的侵害有個防護可能
再提一點衝擊力也會造成防水可能失效(掉到馬桶就是受衝擊)
問題2.若手機是一體成形的製程，照正常來說不是手機已經封死了，理應不應該不會受潮才對啊？
A:一体成型目前技術做不到大多數是(後殼一体成型) 機體還是會留相當的孔給一些功能使用(按鍵縫隙耳機喇叭 MIC 充電座)
所以手機不是封死的會有受潮機率
問題3.消費者大大若是遇到保固商用受潮來迴避保固責任，消費者你會有什麼做法與動作來保障自己消費找權利。
請各位高手給一些意見或來參加討論，感謝。

A:目前只能交給原廠授權維修的代理商處理並靜候處理結果
除非你會拆(但自行拆機等於破保且不要以為維修代理商看不出來)
如果你對自己的使用方式還是環境的不確定性感到擔心請在購買手機時順便辦相關服務
(EX 神腦鈦金台哥大復原者遠傳金機 )
以上都有人為損壞保障
但維修並不是一定會發生的是看使用者的使用情況
剛想到還有一點用酒精等清潔時要避免讓它滲入縫隙酒精也是腐蝕性液體

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-13 17:18

紹英發表於 2016-10-13 17:10
1有防水功能不等於防潮，也不等於防海水

2一體成型的手機如果面版周圍沒有膠條，有可能會無法防水，更別 ...

為什麼防水就不防海水？
不是都一樣是水嗎？請賜教，謝謝。

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-13 17:21

kimcom 發表於 2016-10-13 17:15
問題1.防塵防水有等於防潮濕嗎？A:不防水蒸汽等有腐蝕性的水 (EX海水溫泉)且防水功能會隨著時間使用而逐漸 ...

謝謝k大大這樣解釋，讓我感覺有比剛剛更深入瞭解所謂的防水防塵問題。

作者: 2fd83973-8b79-42ad-a130-328f9fa691f1 時間: 2016-10-13 17:39

養樂多好酸發表於 2016-10-13 17:18
為什麼防水就不防海水？
不是都一樣是水嗎？請賜教，謝謝。

海水，溫泉等具有腐蝕性海水沒記錯是鹼性的溫泉是酸性的，所謂的防水等級是指中性的水也就是所謂的淡水測試，所以防水不等於有防海水，溫泉等

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-13 17:52

紹英發表於 2016-10-13 17:39
海水，溫泉等具有腐蝕性海水沒記錯是鹼性的溫泉是酸性的，所謂的防水等級是指中性的水也就是所謂的淡水測 ...

那我了解了~水也有分溫和與鹹性的~只能怪我當初在上課都在賭博或是睡覺~
現在才明白。

作者: 2fd83973-8b79-42ad-a130-328f9fa691f1 時間: 2016-10-13 18:01

養樂多好酸發表於 2016-10-13 17:52
那我了解了~水也有分溫和與鹹性的~只能怪我當初在上課都在賭博或是睡覺~
現在才明白。
...

其實小弟的HTC手機很沒有受潮過，小弟的工作是更換水錶，就是在水氣很多的地方工作，拿HTC手機是因為他發熱，散熱都快，哈哈水氣還沒進入手機就揮發掉了因為太熱=.=均溫都在40度左右所以....目前m8剛把電池換掉，跟充電頭一起換因為接頭也跟者壞，無法充電

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2016-10-13 21:34

養樂多好酸發表於 2016-10-13 17:18
為什麼防水就不防海水？
不是都一樣是水嗎？請賜教，謝謝。

口渴的時候你會喝水還是喝海水?

同樣是水但性質不行成分不同

作者: a58f7b89-ee42-4a7a-82bc-268ae3be667f 時間: 2016-10-14 03:13
手機是可以承受一時的泡水
但受不起長時間在含水量比較高的空氣中(ex.蒸氣室烤箱或是高溫又潮濕的環境)
因為水分子不會像在液體的時候密度哪麼高
密度會變成非常小更加容易穿透防水的防水層(除非是整隻封死才不會有問題
但這種手機量產的難度很高或是你也可以去找找GORE-TEX的原理)
你就大概知道了

作者: c9996f64-bf81-4cb6-9c7f-2cc55e3765e6 時間: 2016-10-14 12:27
最重要的是IPX7~8防水測試都是靜態的，
水流是靜態的，機器也是在非操作模式下受測!!
所以防水手機就好別再水中去操作電源鍵、音量鍵，
時間久了誰也無法保證不會出問題!!

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-14 13:24

JoeLin 發表於 2016-10-14 12:27
最重要的是IPX7~8防水測試都是靜態的，
水流是靜態的，機器也是在非操作模式下受測!!
所以防水手機就好別再 ...

我了解了，感謝大大幫小弟解除疑惑。

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-14 13:28

Windzen 發表於 2016-10-13 21:34
口渴的時候你會喝水還是喝海水?

同樣是水但性質不行成分不同

這樣我有點了解~不過話說回來如果我口渴我會喝泡茶~也不會喝水或是喝海水~

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)