HTC論壇

標題: HTC 10 鏡頭無法對焦 有雜音 維修 [打印本頁]

作者: a8f6ac3d-2352-4cbf-bb46-d98eaa7332c0    時間: 2016-10-20 17:47
標題: HTC 10 鏡頭無法對焦 有雜音 維修
各位好
小弟前幾天去墾丁玩
拍照拍到一半 鏡頭突然無法對焦
以下是拍照出來的圖
http://i.imgur.com/XpCDqyF.jpg
http://i.imgur.com/tJoQk2H.jpg
如相片中完全無法對焦 以及有持續對焦的聲
前幾天送修 剛打給客服詢問
客服表示 主機 板鏡頭 電池 充電底座皆受潮
更換要6000多
我不知道該說甚麼
我距離上次送修也才2個月
我根本都沒讓手機接觸到水 我真的不知道為甚麼那麼容易受潮
有人有甚麼好辦法嗎
如果這次修理要6000多我以後不會再用HTC了
這已經是我送修第3次了
前一次充電底座受潮費用1080
我是HTC愛好者 也買了好多HTC的手機
之前皆沒有遇過這種事情 這次買10 結果遇到這種事
如果這次沒處理好可能以後都不會再使用HTC了
希望站長大人可以幫忙回報一下 感謝




本文章最後由( 呂皇毅 )於 2016-10-20 17:56 編輯


作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b    時間: 2016-10-20 18:00
請問樓主平常的使用習慣是什麼?

因為雖然有基本的生活防水

但是防水跟防潮不太是同一個概念

在比較潮濕的環境(如浴室)等等地方使用手機

雖然沒有碰到水但是還是會提高手機受潮的機率

如果都沒有上述情況的話再跟維修單位溝通看看吧

希望樓主的手機能順利修好

作者: a8f6ac3d-2352-4cbf-bb46-d98eaa7332c0    時間: 2016-10-20 18:09
Dr.zero 發表於 2016-10-20 18:00
請問樓主平常的使用習慣是什麼?

因為雖然有基本的生活防水

我不會在浴室使用手機
連下雨天都裝防水袋
上次修完後就很怕手機又受潮
所以在這2個月內真的都小心翼翼地使用手機
我真的不懂為甚麼又受潮 哀 我已經不知道該說甚麼了

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270    時間: 2016-10-20 18:17
現在送修的SOP就是受潮>叫你付高額維修費,網路上很多案例了,送修拿假照片說你受潮的都有,不是很意外,不用期待會有好結果

作者: 47bd04a1-9747-4633-85fa-9fdcda9edab6    時間: 2016-10-20 20:12
呂皇毅 發表於 2016-10-20 18:09
我不會在浴室使用手機
連下雨天都裝防水袋
上次修完後就很怕手機又受潮

下雨天如果穿雨衣你想會怎麼樣,就是一身的潮濕,所以不建議雨天使用防水袋(除非下水)。
作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a    時間: 2016-10-20 21:10
呂皇毅 發表於 2016-10-20 18:09
我不會在浴室使用手機
連下雨天都裝防水袋
上次修完後就很怕手機又受潮

受潮這東西很難說~
可能你去的一些地方很潮濕
或是你家裡 一些地方潮濕
放在水很多的地方也是有機率
手機這種東西 基本上要放在
極乾燥地區才會比較安心

我本人沒有遇過 無法有你的感受
也可能是我太保護他XD
下大雨 基本上我不帶出門
洗澡 放在房間
每天都有用除濕機 (客廳.廚房.浴室.房間)
都放30分鐘 所以還沒遇過任何電器受潮過

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683    時間: 2016-10-20 21:35

基本上

除非泡水

不然我真的不太相信受潮說

真的沒有那麼容易受潮

我的平板在浴室陪我好多年

也沒受潮過

聯強維修我怕怕

所以我都指定原廠維修

作者: a8f6ac3d-2352-4cbf-bb46-d98eaa7332c0    時間: 2016-10-20 22:45
神魔一念 發表於 2016-10-20 21:35
基本上

除非泡水

[size=15.0781px]我是送去桃園原廠 第一次是送聯強 不是很滿意
第一次就受潮了 然後修完後邊框還撞到 很誇張 根本沒檢查
又再送修了一次
這次想說送原廠看會不會比較好 結果一樣
哀 等他明天回電給我了


我住的地方不會太潮濕 浴室廁所我也都不會帶進去使用的
基本上上次送修完後我就離水源很遠了
沒想到這次還是受潮 我真的不懂怎麼會有那麼多水
只能先等主管回覆我了

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683    時間: 2016-10-21 00:01
呂皇毅 發表於 2016-10-20 22:45
我是送去桃園原廠 第一次是送聯強 不是很滿意
第一次就受潮了 然後修完後邊框還撞到 很誇張 根本沒檢查
...


你有指定原廠維修嗎

去維修中心不指定好像也會送潮店喔



作者: a8f6ac3d-2352-4cbf-bb46-d98eaa7332c0    時間: 2016-10-21 00:35
神魔一念 發表於 2016-10-21 00:01
你有指定原廠維修嗎

去維修中心不指定好像也會送潮店喔

有我有指定要送桃園原廠     現在也只能等他們處理了



作者: 275b764f-fbe5-4797-992b-31c72153c975    時間: 2016-10-21 08:58
基本上被送到聯強維修的檢查結果十之八九是受潮,但我不相信手機那麼容易受潮,總感覺是因為現在的手機零件太精密,維修人員懶得找異常元件是哪個,幹脆叫你花大錢把整組換最省事。

不然為什麼這2年的智慧型手機會大量出現異常原因是受潮,以前就不會。

作者: a8f6ac3d-2352-4cbf-bb46-d98eaa7332c0    時間: 2016-10-21 13:07
[url=chat.php?mod=redirect&goto=findpost&pid=1215039&ptid=66277][/url]

剛剛克服打電話過來了
也傳了照片給我看
他說指紋辨識器 上蓋 下板 電池 相機 接受潮
照片中只有一張很明顯受潮 其他部份我不是看得很出來
可以請板友幫忙看一下嗎
另外 如果只單純修相機 其他部分不修
這樣會影響使用嗎
http://imgur.com/a/hHQuu

我送修的手機是金色的
能否有高手幫忙看一下我有沒有被偷掉包XD
謝謝


作者: 0fb47247-b26a-412f-9199-649477083085    時間: 2017-3-21 11:57
我買來沒一年,平均1~2個月就跟板大一樣的問題送修一直送修,到現在還沒改善,昨天又因為同樣相機無發對焦有異音的問題送去了。大概已經送了5、6次了吧!?

我是不知道其他的使用者是不是一樣有相機無發對焦有異音的問題?但這個問題竟然在一個主打相機功能的話機上出現了...而且還屢修不復。我真的搞不懂這跟我買一支普通機跟這支旗艦機有什麼分別?

真得花錢買罪受,還羞的很無奈...HTC的電話客服也很無奈...昨天竟然對我說:拜託您再給我們一次為您服務的機會。

看來這款10可能問題真的很多....?!?





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