HTC論壇

標題: HTC M10 音效問題 [打印本頁]

作者: ab237e11-8e0c-4cce-ad1f-3facee22d6d4    時間: 2016-10-21 00:14
標題: HTC M10 音效問題
小弟上星期五購入一台夕光紅,嚴重的問題來了!下喇叭有時無音效XD只有上喇叭有很小聲的音效,只要有這問題時連接藍芽喇叭也無法從藍芽喇叭播放音效!使用有線耳機也是NG狀態~"~
此時只能從開機才會正常
有人有遇到嗎?

作者: 2cd9da86-e0d1-4cb2-b98a-bb643c904575    時間: 2016-10-21 00:57

7天內發現有問題,

為何不送回原購買地點詢問換機,

而是在"深夜時段"來論壇發文說機器有問題,東西爛。

作者: a3d21448-ec06-4c05-88c9-b11f2751b77c    時間: 2016-10-21 01:06

請問大大購買當時沒有現場測試手機是否正常?假如在店家測試正常,回家使用之後有問題可以找相關單位處理更換新機,而不是上網謾罵沒有附上任何證明,在論壇人人都可以發言但是要理性處理

作者: ab237e11-8e0c-4cce-ad1f-3facee22d6d4    時間: 2016-10-21 01:06
亞羅杭特 發表於 2016-10-21 00:57
7天內發現有問題,

為何不送回原購買地點詢問換機,

HTC有夠爛是我的暱稱吧!有誰規定不能取這暱稱?每個人的生理時鐘不一樣,我就不能深夜時間出沒?你住海邊?

況且我是問有誰遇到此問題想找人討論一下,你來砲啥?

最重要的是我剛剛用手機才發現這個問題,我不在這個時候問什麼時候問?
你也知道這是深夜時間哪間店有開?可以讓我送去換機?

作者: ab237e11-8e0c-4cce-ad1f-3facee22d6d4    時間: 2016-10-21 01:07
Bertrand 發表於 2016-10-21 01:06
請問大大購買當時沒有現場測試手機是否正常?假如在店家測試正常,回家使用之後有問題可以找相關單位處理 ...

我購買時手機測是很正常,況且我是問有誰遇到此問題何來漫罵之說?


作者: 6443c3cd-96f0-4897-af63-85bc00bd9509    時間: 2016-10-21 10:09
大大你好,為了想要協助你解決這項問題,有幾個問題想請教你:
1. 請問你所說的音效是何種音效?手機鈴聲?簡訊提示音?還是利用何種APP來撥放音樂?
2. 請問在發生這件問題的之前,有特別使用哪支第三方APP嗎?還是這種問題是隨機產生的?
3. 這個問題發生後,手動去調整音量大小聲一樣沒有辦法改善問題嗎?
4. 若發生此問題時將手機閒置一段時間,問題會自動復原嗎?還是一定要重新開機?
5. 請問目前已經發生幾次這樣的問題?

謝謝!


作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2016-10-21 10:15
洛克西 發表於 2016-10-21 10:09
大大你好,為了想要協助你解決這項問題,有幾個問題想請教你:
1. 請問你所說的音效是何種音效?手機鈴聲? ...


哇! 又有新的站長大大來新加入耶! 對HTC 論壇來說應該是好事一件啊! 呵呵!
作者: e574ca77-9742-4692-a033-055ca0e3a49a    時間: 2016-10-21 11:32
我也是紅色用到目前2個月音效都正常
建議你可以如果在有狀況時
不要重新開機
保留狀況去維修站看看
維修人員也比較好確認問題
記得指定原廠維修喔


作者: e9c66a1c-27a4-461a-86f8-3f2230d9ce98    時間: 2016-10-21 12:51
基本上這種問題九成九九是軟體問題,也就是樓主自己使用的app的問題


另,要取什麼網路代名沒問題,但你這個如果是涉及對別人漫罵,那一樣是不被法律允許的

就好像有人叫「馬克蘇」,我如果取個代名是「馬克蘇是個爛人」,是可以沒錯,但馬克蘇這個人可以對我提起「公然侮辱」的告訴,而且成立的機率不小


作者: ab237e11-8e0c-4cce-ad1f-3facee22d6d4    時間: 2016-10-21 23:11
洛克西 發表於 2016-10-21 10:09
大大你好,為了想要協助你解決這項問題,有幾個問題想請教你:
1. 請問你所說的音效是何種音效?手機鈴聲? ...

回答你的問題
1.剛開始是使用YOUTUBE要聽音樂時發現此情形,當下輸入*#*#3424#*#*進入HTC測試畫面,進行音效測試時同樣狀況。
2.剛拿起手機想放個音樂時發生,跟其他APP應該沒關係。
3.我通常音量都開到最大,當下也有嘗試調整音量,情況並未改善。
4.因為我當下嘗試從新開機,所以並沒機會測試是否放置一段時間是否會正常。
5.第一次


作者: ab237e11-8e0c-4cce-ad1f-3facee22d6d4    時間: 2016-10-21 23:16
rocklee0410 發表於 2016-10-21 11:32
我也是紅色用到目前2個月音效都正常
建議你可以如果在有狀況時
不要重新開機

我三更半夜出現狀況到哪裡找維修站啊XD反正他們維修大概是進測試頁面進行測試,然後跟你說手機有問題要送修之類的。
還是感謝你的回答




作者: ab237e11-8e0c-4cce-ad1f-3facee22d6d4    時間: 2016-10-21 23:32
ck_max 發表於 2016-10-21 12:51
基本上這種問題九成九九是軟體問題,也就是樓主自己使用的app的問題

基本上你個人未了解就先入為主的思想可以讓我了解你的回答有多麼不經大腦。我自己使用APP的問題?YOUTUBE是一開機就有的APP當然他也屬於第三方軟體沒錯,但我進入HTC測試頁面情況一樣你做何解釋?
還有我取啥膩稱是我的自由,而且我也只是闡述事實。
我第一支智慧型手機到現在都是HTC
HTC 野火、HTC SENSATION、HTC SENSATION XE、HTC DESIRE600、HTC DESIRE816、HTC M7、HTC E8、HTC A9、HTC M10
以上手機我都有購買過說實在從HTC SENSATION XE之前的手機真的很耐用 HTC SENSATION XE以後的真的很糟糕
光DRSIRE600我當初送修10幾次問題沒解決(手機送回來時背蓋還被刮得亂七八糟),一直送到後來我翻臉了他才同意換新機
我的HTC E8說實在的1年電池膨脹就算了這可以說個人使用時間過於長,但是手機拿到一個月螢幕就有白點,後來電池膨脹還把螢幕擠出一整個白色區塊。
A9真的是悲劇完個遊戲一直當機,開個APP一直當機當到天荒地老,現在買M10還是有問題,我沒資格說他濫?
有本事的叫HTC去告我,取膩稱時不能闡述事實。



本文章最後由( HTC有夠爛 )於 2016-10-21 23:34 編輯


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本文章最後由( HTC有夠爛 )於 2016-10-21 23:42 編輯


作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5    時間: 2016-10-22 05:22
這樣的問題還真是不是多見,建議把握七天鑑賞期的權益,或是至專賣店附設維修中心來檢測看看問題何在?

作者: 6443c3cd-96f0-4897-af63-85bc00bd9509    時間: 2016-10-24 11:22
大大您好:感謝您的回應!由您的回應當中,目前此狀況僅發生過一次,建議您持續觀察,若再發生此狀況,麻煩請您留意前一個步驟是做什麼動作,例如:講電話或是拍照....
謝謝!


作者: ab237e11-8e0c-4cce-ad1f-3facee22d6d4    時間: 2016-10-25 00:36
Rong 發表於 2016-10-22 05:22
這樣的問題還真是不是多見,建議把握七天鑑賞期的權益,或是至專賣店附設維修中心來檢測看看問題何在?
...

真的不多見~"~剛好是七天換機服務最後一天發生這個問題,拿到購買的門市測試對方也是無法檢測出原因,所以殘念無法換機了。

作者: ab237e11-8e0c-4cce-ad1f-3facee22d6d4    時間: 2016-10-25 00:40
洛克西 發表於 2016-10-24 11:22
大大您好:感謝您的回應!由您的回應當中,目前此狀況僅發生過一次,建議您持續觀察,若再發生此狀況,麻煩 ...

因為是剛好開YOUTUBE才發現,所以很難判定是否是APP造成的~"~





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