HTC論壇
標題: HTC 10 購買未滿1個月 充電中燒毀 原廠判定受潮 !!! [打印本頁]
作者: deb11491-a8f0-4158-8fe5-df9f7f2dbaf0 時間: 2016-10-23 18:39
標題: HTC 10 購買未滿1個月 充電中燒毀 原廠判定受潮 !!!
說真的很幹 當初女友三星S3 壞了要跳蘋果
小弟本著 支持HTC 的心強烈推薦她跳 HTC 10
也剛好出了紅色 於是搭著雙NP
就一股腦的買了HTC 10
沒想到到現在感受非常不好!!!!
購買日期 : 2016.9/12
開始使用日期:2016.9/19
(因為要趕 9/15萬元酬賓好禮三重送 但是雙NP要等一周 於是9/19才開始使用)
送修原因 :HTC10 充電中冒出燒焦味!! 且已無法充電 (全程皆使用HTC 原廠QC3.0 充電頭+充電線)
故障日 :10/15 當晚女友一如往常充電 約莫幾分鐘手機及充電線冒出燒焦味,於是立馬拔下
送修日 :10/16 跟女友一同送修至台北八德直營維修中心 .很有趣的是,我們說了好幾次 燒焦/燒壞.專員僅是在單子上寫"異味"
我們連同手機+充電頭+充電線 全部一起送給八德維修中心,也再三確認是不是送桃園原廠維修中心: 是!
報價日 : 10/17 簡訊通知充電下板受潮 報價 $1380
用不到一個月手機用你家原廠充電器,現在說我們用到受潮,"我們完全沒有進到水"
10/18 去電客服,要求換新機的要求 ,客服只說 維修中心檢測就是受潮,然後就只有兩張下板的照片,看不到如同其他網友一樣全機背的照片
我非常不開心請客服主管回電
10/20 夜班 潘姓客服主管 致電,就一直不斷跳針說是受潮,只願意提供8折維修費打折,要不要隨便你的意思,我要求再往更高的部門接洽,潘姓
主管說後面沒有人可以深入接洽了....媽的我真的快氣炸了!!!!!!!!!!!
說真的我被女友罵到臭頭,買不到一個月燒掉還被說使用環境有問題受潮.爬文以後發現,因為充電孔燒掉無法充電的案件還真的很多,三星才發生爆炸,沒想到HTC 10 充電也會燒掉................
真的非常的不爽 非常的不開心 非常糟糕的使用者體驗
從M7 ,蝴蝶機,M8.M9.M10 一路支持HTC ,結果現在有種被背叛的感覺
要買10的人 最好注意你的充電過程會不會燒掉.........
然後 不只聯強會判定你受潮 ,
現在原廠維修中心也會判定 : 就是你把手機用到受潮了!!!!!!!
本文章最後由( 鴨子哥 )於 2016-10-23 18:45 編輯
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作者: 716aa5d9-85ab-41ad-acab-ab6745ad5248 時間: 2016-10-23 18:57
可以理解版大的不開心!
但是根據版規，應該要附圖跟維修單為證據。
還有一件事情跟大家分享，
之前我有一個同事住淡水，
水果手機跟爽牌還有S牌都有故障過，
也是因受潮，他不會帶進浴室，也不會用濕布去擦手機!
不過他也承認，淡水實在太潮濕，還有八里也是!
冬天衣服不會乾，常常濕度在80以上，
所以手機慢慢也有可能受潮，我不知道版大住所或者生活場域是否有類似經歷，
不過細小的潮氣倒是比雨水之類的更恐怖喔!
還有即使手機設計防水，不代表萬年防水，一樣會損耗，
另外一個同事一天到晚帶到浴室用防水手機，不到一年也是受潮掛掉喔!
順便跟大家分享!
PS: 我再度更新回覆分享，我看到圖跟照片了!希望大大的事情有個處理，或者請HTC論壇東尼大大反應給高層吧!
本文章最後由( 貓男 )於 2016-10-23 18:59 編輯
作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2016-10-23 19:42
現在HTC真的很常說受潮到底是真是假 沒人知道
受潮基本上也要看大大住在哪裡(大概就ok)
去過的地方 有些地方 的確濕度高 手機在外
過久 有極低機率會受潮(很低!!)
在充電前 要注意不要手指頭摸到 充電頭
人類手上有水氣 那水氣鐵是有極低機率
在充電時害手機故障
結尾:建議手機不要帶去高濕度地區(過久時間)
充電時 拿衛生紙先清理 充電線 與 檢察手機充電孔
雖然我認為是HTC在唬人拉~
畢竟最近很常發生這問題 感覺有問題
作者: 71c6080f-722f-43cd-bce1-582973f57dae 時間: 2016-10-23 19:43
受不受潮其實與有沒有泡到水無關..
然後～您應該是透過專賣店送修？
那裏都是轉送聯強～
作者: 1ec30d11-a152-4ac7-a9b3-845c6f12cdb9 時間: 2016-10-23 21:07
HTC維修這部分我真的是挺不下去，10支送修9支受潮。
請他們拆機全程錄影，回辦不到。
提供更細部受潮照片，回無法提供。
只無限跳針受潮，是在潮什麼意思的？
還是官方可以提供不讓手機受潮的正確使用方法？可以讓網友們知道如何手機可以不要這麼“容易”潮。
拜託吃相真的不要這麼難看，我也不是什麼H黑，一路走來M7/M8/M10，一直都覺得很好，唯獨遇到問題送修，就完全變調了。
在繼續下去我看你們11也不要出好了，專心去搞VR可能可以在創造一波巔峰。
作者: 64c2de90-a699-429a-aee8-f59fafc15d89 時間: 2016-10-24 01:00
好的不學專學壞的，潮店讓人覺得垃圾就是只會受潮，HTC的後續服務真的快被潮店弄到歷史臭了
作者: 6723a1ab-6b5e-4d83-b716-83d29e9e2533 時間: 2016-10-24 08:41
遇上受潮真的很無耐，建議大大多看保固書的條款，看能否請htc免費維修
作者: deb11491-a8f0-4158-8fe5-df9f7f2dbaf0 時間: 2016-10-24 09:01
真的憤怒中帶點無奈
10的充電口燒毀，爬文已經好幾起案例
全部都說是受潮
設計都沒問題？
還是說推給受潮就可以撇除HTC所有責任
我很難過的是一路走來相挺的HTC，現在用這種態度對待死忠鐵粉
以往在01跟ptt遇到有人攻擊htc，我還會試著幫緩頰說說好話
但是現在連死忠鐵粉拿HTC送修都要心驚膽跳！
擔心會不會燒掉，然後“又”被判定受潮！
希望誰可以幫我們反應這個問題給公司內部
真的很想跟HTC高層說：信賴就像一張紙，揉爛的就回不去了
Ps：真的被女友罵死，哭哭
作者: a3e23ea5-fe3a-4e63-bc32-d4dec0d43804 時間: 2016-10-24 09:49
陸陸續續看到10送修判定，大多以受潮為由，真的讓人不經懷疑，是哪邊設計出了問題嗎?還是維修單位出了什麼問題?HTC的維修服務以前不是這樣的！
台灣的天氣應該不是今年突然變很潮濕的吧~
作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b 時間: 2016-10-24 11:09
其實受潮跟泡到水損壞有點不算是同一件事情
受潮主要是環境影響,有些人喜歡在洗澡的時候拿手機去聽歌等等
都是容易受潮的原因
但是如果樓主沒有這些使用習慣的話,就繼續跟客服溝通吧
希望樓主的手機能夠早日修好
作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2016-10-24 11:16
我洗澡還把E8帶進浴室充電~現在看了怕怕的~
作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381 時間: 2016-10-24 11:49
希望樓主的手機能順利修好
不過雖然網路上很多案例是送修後被判定受潮
但是網路分享的跟實際送修後其實沒問題的比例各占多少沒有人知道吧
也許有更多人是送修後沒問題的呢?
畢竟實際送修的數字是多少也沒人知道
而且向來都是有問題的人才會上來發問維修問題,所以怎麼搜尋都是負面的
以這樣子來判定HTC的維修水準好像不太客觀
作者: deb11491-a8f0-4158-8fe5-df9f7f2dbaf0 時間: 2016-10-24 11:56
完全沒有進浴室，上廁所，放冷氣孔，之類的等會讓手機受潮的動作
更何況，受潮只有單htc照片指出的晶片範圍我也覺得很有趣
受潮充電孔周圍都沒事，就晶片上有...
再看看其他一堆10充電孔燒掉全部被判定受潮.....
作者: 3236e347-cefd-4b9e-8110-8ba64bc7bcaa 時間: 2016-10-24 13:05
我也是M7、m8、到10，大陆买个htc容易吗，打开手机提示正在关闭飞行模式，好不容易寄回台湾售后说我机台受潮，什么鬼？寄过去一个半个月之久回复我受潮？？？？有没有htc的工作人员和我联系？？
作者: 19c0f34f-58cc-4de7-a95c-47b2c316923c 時間: 2016-10-24 13:41
完全無法得知大大的情況（例如像前面幾位大大說的，住家等環境狀況），不過感同身受大大的憤怒，如果我的手機在使用不到一個月就因非自己使用的問題而出狀況，而且還要花錢修，我也會抓狂
作者: 58e740fb-b86b-4392-a637-4c0d1e867a6c 時間: 2016-10-24 13:42
強烈建議直接打電話給客服請原廠收回維修，因為我都是這樣做，原廠維修也比較不會太龜毛
作者: f844addc-7fb5-45fe-874b-6dd3478c891c 時間: 2016-10-24 13:49
保固卡是寫好看的嗎？如果他們的服務品質是這樣本來想換10要多想想了。
作者: deb11491-a8f0-4158-8fe5-df9f7f2dbaf0 時間: 2016-10-24 14:43
我這次親送八德直營維修中心
維修地點是桃園龜山工廠的維修中心
一樣啊......
作者: deb11491-a8f0-4158-8fe5-df9f7f2dbaf0 時間: 2016-10-24 14:45
女友與我在新店市區大坪林捷運站、中壢中原大學與台中市區出沒
沒去過海邊，沒進過浴室，沒跟水壺放在一起
因為女友真的很愛10的紅色，非常小心保護
作者: 12f60865-3352-4807-899e-3c8231570b50 時間: 2016-10-24 15:33
這是大問題,任哪一家手機廠都會打死不認的.
三星要不是連環爆他也會來個打死不認.
我只能說花錢了事,要是真的HTC也不會認的.
作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2016-10-24 16:29
替大大先默哀一分鐘，也期望你的手機趕快回到你手中，感覺現在很多保固商都用受潮來規避保固責任，現在買手機不是爆炸就是受潮，太恐怖了，以後我要買手機先考量保固商是誰？再來考慮價格與規格，
作者: e9950028-b3cd-4c60-9435-9331f75f4c74 時間: 2016-10-24 22:30
HTC10 只有ip53防水 密封程度 沒有 ip67以上 強度 而且任何一隻防水手機 ip67 以上 防水 就算淋過雨 也要確定充電孔 吹乾 無水珠 才可以插電充電 這樣會比較安全一點。
作者: bfbb294e-c7e0-4008-9fe1-b2aba85d28bf 時間: 2016-10-27 16:34
怪了!這次管妹怎沒幫忙處理一下,向上回報???
HTC 10 送修幾乎都是受潮文,其他型號手機也是狀況類似
01論壇慘案超多,受潮換殼事件,拿B主機板說A主機板事件等等....
01版最常看到的維修文就是受潮 or 換某零件會損毀面板要消費者自付
銷量已很慘了,售後也來一腳
明年銷量只會比今年更慘
以後htc出新手機,我使用手冊一年保固內送修都已受潮判定
現在根本不敢推人家買htc,售後太驚人了
1.產品定位不明百年老問題2.不符合觀眾的期許3.又自我感覺良好
總之htc會倒只是早晚的問題,或變成代工廠
內部員工再這樣搞下去,公司倒了,大家也準備回家吃自己
作者: 3dce1c15-1a16-4aeb-b0bd-59d485acbc9f 時間: 2016-10-27 20:04
HTC真的超會用受潮 不知道是怎麼了 我也有遇到 A9講電話怪怪的 去年買12800 然後保固期間內拿去送修 他過很多天來說是因為受潮 可是就只是住在台灣 根本沒碰過水 維修費要11000 現在新機都沒這麼貴
作者: bfbb294e-c7e0-4008-9fe1-b2aba85d28bf 時間: 2016-10-27 22:25
總之現在要買HTC產品只能求一年內不能出任何問題!
出問題送回去,就送你高潮,保固內收費
01網友還提出質疑,為什麼拍那零件還要特別拆下來拍
拆機後發現受潮,就直接整體拍一張,不就好了
不免讓人懷疑
是之前出包,這次學聰明
這拿一塊隨時準備好的受潮零件拍一張
反正我們消費者也看不到
他們球員兼裁判
吃虧的是我們!!
總之一年內手機沒問題就是,歐咪陀佛!
一年內出問題,就生不如死了
作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f 時間: 2016-10-28 00:01
你好 我對於你所訴說的10受潮事件有相當的興趣也有相當的立場你反駁你所陳訴的事情
如果你有興趣我會如何反駁你
能否給我個回復以便私底下聊
謝謝
作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f 時間: 2016-10-28 00:06
你好
對於這事件
我有一定的立場能反駁版主的說法
也打算跟版主私下見面
跟他解釋相關問題
作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f 時間: 2016-10-28 00:07
你好
對於這事件
我有一定的立場能反駁版主的說法
也打算跟版主私下見面
跟他解釋相關問題
作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f 時間: 2016-10-28 00:20
其實為什麼要單拍零件
並沒有為什麼
純粹就是"工程師認為只有這零件需更換 其他組件並沒受到影響"
換好就能繼續使用
就這樣而已
也沒有什麼"球員兼裁判"
還說"準備一個受潮的零件就好了"
沒有的事 工程師絕對沒這麼閒
對於這事件
我有一定的立場能反駁版主的說法
也打算跟版主私下見面
跟他解釋相關問題
作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f 時間: 2016-10-28 00:27
要先跟先生說明
維修費用"一定"比買整隻還要貴上很多
智慧型手機盛行2012以前維修費還有加工本費跟人事費用
現在都沒有了
而且受潮絕對不會無緣無故產生判定的依據都是用電子零件或(液晶料件)有無白色結晶顆粒(水漬)
且這損壞都是不可逆的 因為沒得換單一電子零件(SMD)
這都是要後面手機開始慢慢產生問題了
交給工程師檢查才知道 這都是很後期的事情了
而預防的方法 工程師根本無能為力
因為沒有人能每天24小時盯著你的手機
看它是如何會出問題
能做到這點的只有"使用者本人"
對於這事件
我有一定的立場能反駁版主的說法
也打算跟版主私下見面
跟他解釋相關問題
本文章最後由( kimcom )於 2016-10-28 00:39 編輯
作者: deb11491-a8f0-4158-8fe5-df9f7f2dbaf0 時間: 2016-10-28 04:46
首先,你是正式代表HTC？ 你有獲得正式授權跟客戶談判?
我根本不知道你是誰，為什麼要私底下見面？
要反駁我？
你是客服部主任？ 維修部拆機工程師？ 還是熱心htc 粉？
要反駁我什麼
不過你的開頭我覺得很制式啊.....“要跟先生說明”
我怎麼想怎麼怪，你是誰? 是要摸頭還是要嗆我?
有點害怕
作者: 7f970bfb-1408-4772-bb2b-1e8a56f4586f 時間: 2016-10-28 08:06
我雖然無法代表原廠
但我真的沒有辦法對
把維修判定看的一文不值
的客戶 就這樣放著
坐視不管
我知道客戶們是對於維修的不透明
有疑慮
但我們也有對公司簽署保密條款
所以只能私底下與你解釋
你我間所有的疑問
我以誠意邀請你
不用擔心 會被摸頭什麼的只
作者: 34eb1727-2b6f-4d3a-9468-abf5a89b9a1b 時間: 2016-10-29 04:12
我覺得樓主不用理他
畢竟講句實話
你是哪位?
你是代表hTC的哪個部門還是職位?
好,就算你是hTC員工還是工程師
請問遇到這種產品異常客訴案件
是隨便派一個不具名的員工還是工程師私底下約人出來說明?
還是你只是熱血熱心好意要幫忙?
如果你是前者
那我只能說hTC螺絲鬆的太嚴重了
異常維修SOP可以這樣亂搞?
如果是後者
那我奉勸你找該負責的同事循正常管道來通知版主說明或是做其他動作
目前這狀況很簡單
1是樓主本身買來的機子就有問題,可能是人家拆封退回有問題的整新機
2是樓主說謊,自己有掉到水裡卻說沒有
3是hTC設計不良出問題結果說謊受潮
至於其他什麼環境太過潮濕這種狗屁言論就算了
hTC10雖然官方沒書面寫明,但是有IP53的防水防塵吧
好啦!就算沒有IP53
正常狀況下一般的手機才用一個月就能因為環境水氣導致整支手機內部受潮也太豪小吧?
樓主是每天沙漠工作再回極地睡覺嗎?
我覺得論壇的版主版大趕快去通知總公司好好處理正視這問題吧
如果是狀況1或者是2
麻煩直接拿出關鍵證據跟樓主說明
也請在論壇把原因公布清楚
這件事情我不知道會影響多少人
但至少嚴重影響到我
hTC維修變差從之前換成外包後其實大家都心知肚明
只是如果連這麼短的一年保固內出了問題
如果又不是消費者自己搞得卻硬是要被黑成內部受潮
我覺得那要保固幹嘛?
維修中每個工程師位置全程放台24小時錄影機有很難嗎?
而且10的這個類型事件大概是一個月一件
老實講
目前的我看完這麼多案例真的快要沒有信心了
畢竟手上拿的M7當年爆發過紫光事件
結果hTC原廠也是裝死不主動收回處理根本當沒這回事發生
消極地等消費者發現再自己送回
不過至少那時候是免費來維修
當時也還是想說不是啥大錯就繼續支持台灣貨
(只是鼓吹同事買了,結果後來人家來問我說為什麼鏡頭會紫紫的
我只能尷尬的說你就送回原廠修理吧><)
所以如果這次這種充電孔自燃是真的設計不良的話怎麼辦呢?
我一支手機買來就要每天擔心它會不會衰小充電然後壞了
結果送修就一定是受潮又要重買一支還是花一萬多來修
我不是郭董也是什麼富少
久久換一次手機已經很傷荷包了
還有家裡要養
而且之前另外那件受潮還真的是hTC自己內部給人家出問題黑人家!!!!
隨便講個疏失對不起就算了?
如果人家沒力爭求證不就當冤大頭了?
(https://community.htc.com/tw/cha ... p;extra=&page=1)
結尾
為什麼我半夜不睡覺這麼激動打一堆
因為從之前希望hTC能更好有種恨鐵不成鋼但還是繼續支持
從頭到尾智慧型手機都是用hTC也買了三四支
女朋友同事家人也鼓吹大家用hTC
結果卻是看到一路走往無底的下坡
M7老實講大概一兩年前就想換機了
結果M8...幫女友買了,但跟M7比沒什麼變化不想換
M9....不用講了;蝴蝶2一度有考慮要換,但聽完同事使用心得,恩....
A9,一度接近下手,但電量不夠又Amoled烙印....
好不容易盼到了比較中規中矩沒啥大問題的10了
年底入手大概十之八九也是它了
如果買了一支手機要隨時擔心會突然壞掉
然後根本就是一定被收錢,有保固跟沒保固一樣
我想沒人買得下手
後續如果這狀況持續發生hTC也拿不出合理解釋的話只好忍痛看要跳槽到哪了吧
或許有人會說不爽不要買
小弟能影響的也沒多少人
只是一個品牌也認真地支持了好幾年
只能說真的可惜了一個牌子....
題外話
小弟的M7因為有打算要換所以沒啥顧忌了
這一年多來想到就洗澡帶進去播歌聽歌
一星期至兩次以上
上下的接合處三明治那其實因為膠老化也早就有些縫隙了
或許是小弟運氣好點還是怎樣
目前一直以來老M7除了真的久了系統稍微卡頓&電池老化不持久之外其他也沒啥大問題
用了三年的舊手機都如此了
新出來的防水防塵能力更好的金屬機隨隨便便沒掉到水裡的前提下
隨便用個幾天幾個月就能內部受潮
你信嗎?總之我是不信....
作者: 0c029589-3874-489a-b657-fee62db86531 時間: 2016-11-13 18:39
連續兩次手機都是用HTC oneX 跟M8，我的M8使用經驗很美好
家裡的人也幾乎都是HTC.
以前HTC的品質讓我去門市續約直接說HTC 旗艦機哪台 . 家裡也是HTC手機拿出來挑
身邊的人一堆用蘋果、三星時.甚至笑我還有誰在用HTC時，
我用使用者經驗以及拍照相片證明HTC的好
很不想放棄HTC...我們家對這個牌子真的很有感情...
目前還沒買..但這幾次網路上哀嚎的HTC維修經驗真的是讓人心驚
用不到幾個月..受潮...螢幕顏色明顯嚴重偏紅出問題送修使用者要付費?
但一堆問題很明顯是廠商問題時，
不懂只是想支持自己熱愛品牌的消費者有什麼錯要負擔這個維修費?
不會用支持國貨來說HTC，這是ㄧ種侮辱，我是因為HTC的好所以來買HTC
但HTC的處理態度真的非常令人失望
特地為了表達一個小小消費者的使用者經驗來寫這篇文..真的非常傷心跟難過..
網路上很多HTC的愛用者都已經自嘲 想繼續用HTC就是M8電池修一修繼續用了
哀...
真的很愛HTC的設計，這次的HTC本來也是想買HTC10...1.螢幕5吋上下.太大手拿很痛苦 雖然手大，平常手機都放包包，但偶而也會放口袋
2.不是AMOLED螢幕.綁約30個月 用個一年就色衰 烙印 無法接受
3.HTC的拍照功能我一直很愛，在一堆人笑M8畫素時，從不覺得我拍出來的相片輸人
4.sony 日系機還在3GB. HTC是4GB
5.HTC10是高通820.高通820是目前排名頂尖的CPU
6.外型設計不像磚塊.但面板有點小意見，M8金色的面板就是金色的.HTC只有白黑兩種...
身邊朋友說很像大陸手機組裝貼牌...我一看才發現 旗艦機這樣真的很怪
7.G5下巴有縫，我常在外面跑會不小心受潮機率高..不然這次HTC讓我失望到想去買G5了...LG雖然維修也多但不囉嗦
這次HTC10除了
1.沒雙卡雙通，小不方便
2.面板很像貼牌機
但在我心目中已經是很完美的手機了
HTC維修災情已經外溢到，本來都是要換手機前幾天才開始挑手機的我
去爬文發現...HTC10災情慘重...讓我非常焦慮，手機一用那麼久..老是修來修去真的很煩心
目前符合我使用習慣的也只有HTC10...
......再次難過.....望向我的M8....
跟樓主一樣，都是為了HTC的維修災情特地登錄來發聲的
起初他們抓了所有的共產黨人；
我沒有出聲，
因為我不是共產黨人。
接著他們抓了所有的猶太人；
我沒有出聲，
因為我不是猶太人。
然後他們抓了所有的工會骨幹；
我沒有出聲，
因為我不是工會骨幹。
後來他們抓了所有的天主教徒；
我沒有出聲，
因為我屬於新教。
最後他們來抓我；
到那時候，
已經沒有剩下能出聲講話的人了。
................不過最後大概是沒HTC可以用.乾脆換牌子................
或許這次我仍會屈服我的使用習慣用HTC10.....但我可以說有機會我一定跳他牌
作者: e230a57b-f4a3-45da-913b-4e7734de76d1 時間: 2016-12-27 12:17
我比你好ㄧ點，剛剛送修，也是受潮!!(受潮比例有點高)，網路上太多，太多HTC曾經的愛好者，就因貴公司((標準的SOP))及像(機器人對應模式)，讓曾經的愛用者心恢意冷的離開。
我剛連續打2通去客服，不同人接，回答的都ㄧ模ㄧ樣，SOP萬歲。
我從
M7 (原廠送修5次，同樣的問題可以ㄧ直發生)
M8(原廠送修2次，情況沒改，然後我就換M10)
M10(原廠送修1次$1,080，受潮，手機根本沒泡過水)
我該怎麼相信HTC?
作者: 68ed8bac-aada-420a-b029-fc3d90c21e9b 時間: 2017-1-3 17:30
我覺得可以建議htc公佈台灣那幾個範圍可以使用
htc 手機，其它範圍用了壞掉要自付維修費
這樣子應該比較少紛爭
像台北盆地，不適合用htc手機
桃園太濕，不適合用htc手機
新竹海風太大，不適用htc手機
台中海線不適合用htc手機
等等等....
官網講清楚，遇到會去這些地方的人就不要用htc手機，否則後果自負
這樣子不是很好嘛。
作者: 0cc02cff-88c6-41ad-81b9-55631f91751d 時間: 2017-2-24 01:09
我也是耶！兒子手機在去年購入106/2/8htc10手機充電中充電器燒毀去火花。
當時還好是大人未入睡，即時拔掉。當時手機可運作，連絡客服來把新的把舊的充電器收走！
9天後手機當掉無法開機，客服說隔日派人來收
2/22收到簡訊說要費用
2/23聯強打電話跟我說要有液體進入是受潮要13520
之後打去客服，主管之後回電說打8折
且無有申訴管道了，就是如此
因為受潮不在保固範圍內
我決定要爭取到底了
太誇張了
作者: 0cc02cff-88c6-41ad-81b9-55631f91751d 時間: 2017-2-24 01:16
你的回答都一模一樣欸！
每天答覆複制貼上的耶！
作者: 716aa5d9-85ab-41ad-acab-ab6745ad5248 時間: 2017-2-24 01:47
對X不予置評!!不予置評!!
不予置評!!
(依照這邊字數的規定，就重複三次吧)
根本懶得再說X
要對號入座請自便!
作者: 716aa5d9-85ab-41ad-acab-ab6745ad5248 時間: 2017-2-24 01:50
不建議喔!
我還有帶過防水的蝴蝶機2，一樣帶進浴室來聽音樂看電影。
不過防水這件事情，其實水蒸氣更厲害!
還有濕氣!
所以防水也不是永遠的。
後來就不這樣做了!
之前有同事住淡水，租房子又不愛開除濕機，除了手機，電器也是壞掉@@
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