HTC論壇

標題: htc m9 無限重開機 [打印本頁]

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作者: b9cf7992-c358-4624-ae80-b22f67f25b61    時間: 2016-11-25 09:11
標題: htc m9 無限重開機
剛過保固，本來運作都正常，有一天重開機，發現會一直重開機，無法開機成功。一直按電源鈕，大概十幾次過成功。傳送異常報告給公司了。
再過一星期，再一次關機後啟動，也是開機十次左右就成功。
但是再過三天後試試是否可正常開機，結果就一直無限重開機。
要還原到factory reset，畫面出現"手機中畫一個驚嘆號"，
有其它可用方法去解決嗎?還是只能送修?

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作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2016-11-25 09:18
建議大大可以先試著恢復到原廠設定，假如恢復原廠設定後，還是有相同的情況發生，就送回原廠作檢修，才會知道問題點在哪裡啊！但大大已經過了保固,到時不維修,也會被收一筆檢測費,大大也可以自行考慮是否要回原廠檢修,或是一般彷間的通訊行維修,但原廠維修還是相對有保障的喔!

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作者: b9cf7992-c358-4624-ae80-b22f67f25b61    時間: 2016-12-1 11:45
幸好直接送修原廠重灌後，恢復正常運作了。
感謝HTC的原廠服務，二小時完修有效率!

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作者: 7b0c9837-7d3a-40ec-b549-5b8e38bac53c    時間: 2016-12-2 00:08

chernca 發表於 2016-12-1 11:45
幸好直接送修原廠重灌後，恢復正常運作了。
感謝HTC的原廠服務，二小時完修有效率!
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那想問問大大
這樣花了多少啊@@? 原廠服務的部份...
最近M9手機沒什麼電就會這樣己經爆走了

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作者: 7b0c9837-7d3a-40ec-b549-5b8e38bac53c    時間: 2016-12-2 00:09

chernca 發表於 2016-12-1 11:45
幸好直接送修原廠重灌後，恢復正常運作了。
感謝HTC的原廠服務，二小時完修有效率!
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想請問這樣花了多少錢啊?
是直接送原廠修嗎?(台北的?)
最近我的M9也是這樣只要電量不太夠就自動關機了
然後開機就這樣 程式還全部都被歸零了...

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作者: b9cf7992-c358-4624-ae80-b22f67f25b61    時間: 2016-12-2 09:06

潘建成 發表於 2016-12-2 00:09
想請問這樣花了多少錢啊?
是直接送原廠修嗎?(台北的?)
最近我的M9也是這樣只要電量不太夠就自動關機了

我送台中直營服務中心(台中公益路)，服務中心說機板有進水狀況，若更換要七八千元，但是重灌系統可以用，我是選擇拿回來繼續用，所以免費。

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作者: 7b0c9837-7d3a-40ec-b549-5b8e38bac53c    時間: 2016-12-2 20:00

chernca 發表於 2016-12-2 09:06
我送台中直營服務中心(台中公益路)，服務中心說機板有進水狀況，若更換要七八千元，但是重灌系統可以用， ...

我無言了

我m9最近電量剩多少 只要一關機就資料被重置……

看來我要去換電池看看了

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作者: c9ac6282-d869-461f-aede-84a8b2569566    時間: 2016-12-2 22:05
我之前的手機(一樣是HTC)也有同樣的情況，客服是跟我講板子壞掉需要換($4000)，我就放棄了

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作者: 5a55d46d-fdee-4257-a987-56498b0cbfd8    時間: 2017-1-13 10:16

我同事的也是...過保沒多久後...無限重開機

我們有送回原廠檢修...確實是主機板出現問題...報價約8.9仟...現在買一支手機也才1萬初...怎會有人願意花??

詢問我們是否有大摔...小摔一定有...但也不可能才過保就發生這樣的情形

而且上網爬文，才發現好多M9有這樣的問題...希望HTC能看見...M9真的問題多...希望從中想出辦法...像的舊機回收優惠更換，讓支持HTC的人，別因為產品不穩定而轉買他牌手機…

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作者: b03df338-34a7-4ec9-8292-7a4b5c78da39    時間: 2017-3-24 17:10
M9同樣問題加1，已送修重灌系統。
3/26 Update：維修後，服務人員跟我說了，不OK。為了愛用國貨，買了HTC，買後，失望錯愕比驚喜多。