HTC論壇

標題: 到底是電信網路爛還是手機有問題 [打印本頁]

作者: d51887b1-6178-4074-8f67-8724c6a27932 時間: 2016-11-29 19:01
標題: 到底是電信網路爛還是手機有問題

最近HTC 10的網路特別差

不知道是手機的問題還是台X大哥大訊號真的很爛

有人有一樣的狀況嗎？

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2016-11-29 19:10
1:是否最近才發生?
2:有無詢問台哥大最近基地台是否再升級/維修?
3:大大居住大致轄區?
4:有無裝鐵/鋁保護殼?
5:在家與在外面一樣如此?

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-11-29 19:16
室內室外都一樣差嗎??
樓主可以跟親朋好友借一下不同電信商的sim卡交叉測試
確認是哪一方的問題
另外樓主也可以試試看關掉省電模式再觀察看看

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-11-29 19:22

樓主可以截圖電量使用紀錄來參考看看嗎？通常都是電信網路不穩定造成的問題居多⋯⋯還是要看一下樓主當地的使用訊號如何來斷定。

還有系統是否更新到最新呢？

作者: d51887b1-6178-4074-8f67-8724c6a27932 時間: 2016-11-29 19:35

skykuo 發表於 2016-11-29 19:10
1:是否最近才發生?
2:有無詢問台哥大最近基地台是否再升級/維修?
3:大大居住大致轄區?

1.最近發生的

2.有詢問過了沒有在維修

3.在高雄市區

4.鋁殼

5.在家和外面都會這樣

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2016-11-29 20:15

翔翔發表於 2016-11-29 19:35
1.最近發生的

2.有詢問過了沒有在維修

之前也是莊鋁殼嗎?
如果有朋友也是跟你一樣3G或4G
可以借一下SIM卡
裝你的HTC10 記得先用他的跑測速
你在跟他借換你跑看看然後叫他用你的
跑一次交叉測試看看如果你的依然慢
那可能天線有問題要去請專賣店
檢查摟

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-11-29 20:27

翔翔發表於 2016-11-29 19:35
1.最近發生的

2.有詢問過了沒有在維修

光是第五項外面與居家都是一樣，可能要看看台哥大訊號的問題，可以試試看其他電信業者的訊號如何，若是一樣就是手機的問題。

作者: d51887b1-6178-4074-8f67-8724c6a27932 時間: 2016-11-29 21:34

skykuo 發表於 2016-11-29 20:15
之前也是莊鋁殼嗎?
如果有朋友也是跟你一樣3G或4G
可以借一下SIM卡

剛測試過了

是手機本身的問題

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-11-30 13:20

翔翔發表於 2016-11-29 21:34
剛測試過了

如果大大交差比對都試過了，還是有相同情況來發生，建議還是送回原廠作檢修，才會知道問題點在哪喔！(￣∇￣)

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-11-30 14:25
如果確認是手機本身的問題
那就送檢吧
這樣比較快
記得備份好自己的資料
我記得專賣店還有提供出借備用機的服務
你可以去問看看

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-11-30 14:40

翔翔發表於 2016-11-29 21:34
剛測試過了

如要維修,且需要連絡HTC 客服,以下是HTC 客服專線,可以給大大作參考喔！

撥打HTC 客服專線 : ‎ 0809-090-166
免付費服務電話: 0809-090-166、手機可直撥:02-2162-6788‎
週一至週六 10AM-7PM

作者: fb0b83e3-24f4-4def-bc8e-80c9005a6d5e 時間: 2016-11-30 18:43
我的也是這樣，中華電！！！
結果是因為周遭的基地台一直被拆掉才導致.....Orz

結論就是基地台蓋你家你不喜歡就一直拆。
然後大家就沒訊號了= =
那蓋我家樓上呢？？
我也不喜歡= =

人就是這樣，我也一樣！！

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-11-30 18:55

將手機插入別家電信公司sim卡試試。

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)