HTC論壇

標題: re camera 連接不了 [打印本頁]

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-11-30 11:04
標題: re camera 連接不了
之前用htc butterfly s的時候一直都沒問題，但自從換了htc a9後，我的re camera連接a9就出現疑難排解錯誤碼15，完全找不到解決方法。換了sony的手機，ipod touch也連得上，這問題困擾了我很久。有人有跟我一樣的問題而找到解決辦法嗎？

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2016-11-30 11:08
您好：
請問您的HTC One A9跟HTC RE是否都有更新到最新的版本呢？

謝謝您

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-11-30 12:21
建議硬體重置一下RE camera，再進行連接測試

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-11-30 17:26
建議RE Camera內容清除或是卸載中心安裝連結看看，還有是否有連結其他商品而影響呢？

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-11-30 18:30

Bart 發表於 2016-11-30 11:08
您好：
請問您的HTC One A9跟HTC RE是否都有更新到最新的版本呢？

都是最新版本。用我弟弟手機sony xperia，都是android 6.0以上，可以連接。

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-11-30 18:33

SuperSonic 發表於 2016-11-30 12:21
建議硬體重置一下RE camera，再進行連接測試

其他手機都試過沒有問題，只有自己的a9連接不上，要用ipod touch連接，很不方便。

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-11-30 18:34

Rong 發表於 2016-11-30 17:26
建議RE Camera內容清除或是卸載中心安裝連結看看，還有是否有連結其他商品而影響呢？ ...

重裝app很多次，而且re沒有連接其實產品。

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-11-30 18:41
一直都是出現這個

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-11-30 18:46

yui.cwi 發表於 2016-11-30 18:34
重裝app很多次，而且re沒有連接其實產品。

會不會是您的RE還是一直與IPad 連結著，所以就不能連結哦，查看一下吧？

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-11-30 18:54

Rong 發表於 2016-11-30 18:46
會不會是您的RE還是一直與IPad 連結著，所以就不能連結哦，查看一下吧？

沒有呀，ipod touch已經斷開了藍牙，而且連其他手機也連得上。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-11-30 19:04

yui.cwi 發表於 2016-11-30 18:41
一直都是出現這個

將re插著電源在搜尋一次看見。

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-11-30 19:17

哈雷發表於 2016-11-30 19:04
將re插著電源在搜尋一次看見。

嘗試了，都是出現一樣的疑難排解錯誤碼15

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-12-2 02:14

yui.cwi 發表於 2016-11-30 19:17
嘗試了，都是出現一樣的疑難排解錯誤碼15

將記憶卡拔除在插入試試看!!?

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-12-3 01:00

哈雷發表於 2016-12-2 02:14
將記憶卡拔除在插入試試看!!?

試了，都是出現同樣的疑難排解錯誤碼。><

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-12-3 01:42

哈雷發表於 2016-12-2 02:14
將記憶卡拔除在插入試試看!!?

恢復原廠設定+格式化SD卡都試過了，都是出現同樣的疑難排解錯誤碼。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-12-3 05:53

yui.cwi 發表於 2016-12-3 01:42
恢復原廠設定+格式化SD卡都試過了，都是出現同樣的疑難排解錯誤碼。

如果可以就親拿去維修中心吧

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-12-3 05:54

yui.cwi 發表於 2016-12-3 01:00
試了，都是出現同樣的疑難排解錯誤碼。><

拿去專賣店維修中心給店員看看吧

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-12-3 10:09

哈雷發表於 2016-12-3 05:54
拿去專賣店維修中心給店員看看吧

好的，我是澳門人，澳門沒有維修中心，要到香港去

作者: ba1c1f35-969b-4ee5-9d91-8476976fbe0d 時間: 2016-12-3 10:10

哈雷發表於 2016-12-3 05:54
拿去專賣店維修中心給店員看看吧

謝謝你的解答，提供了這麼多方法。

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)