HTC論壇

標題: A9 手機自動重設 [打印本頁]

作者: 11134669-9e9b-4c70-b58a-5e0d64503ca3 時間: 2016-12-2 10:25
標題: A9 手機自動重設

如題，在昨天沒電自動關機後，重新開機手機告訴我已從重設中還原，之後整個 sense 首頁壞了，主題這個app就壞了如下圖，一直叫我重新登入htc帳號，而重新登入後一樣不能使用，一直呈現正在下載的樣子卻無法下載，請各位幫幫忙，謝謝。

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2016-12-2 10:35
手機最好不要用到完全沒電來自動關機，這樣就是系統沒有完整結束運作，導致下次開機就會出現的問題，之前就有壇友反應過了，還是建議不要用到完全沒電量比較好。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-12-2 11:06
1.重新開機後再重新登入看看
2.進入安全模式下登入下載看看
安全模式這樣進
長按電源鍵>長按關機鍵>安全模式
如果都無法的話，建議你直接開大絕重置吧

作者: 11134669-9e9b-4c70-b58a-5e0d64503ca3 時間: 2016-12-2 11:29

p42871 發表於 2016-12-2 11:06
1.重新開機後再重新登入看看
2.進入安全模式下登入下載看看
安全模式這樣進

我已經跳過1.2步驟開大絕重置了。

作者: 7da43c3e-cc4b-4717-8e55-c09911d2443f 時間: 2016-12-2 13:05

我昨天也是這樣到現在都沒辦法登入

一直換帳號登也不能

設定那邊帳號同步也不能同步顯示關閉的

作者: 76223307-0483-494d-b750-513859b10853 時間: 2016-12-2 13:07
運行到沒電自動關機真的很驚險。A9電池容量又小，備電源才是王道。

作者: aca5027a-1476-41de-b4b2-3592d50564f9 時間: 2016-12-2 13:26
是不是某一版更新後才有這問題，以前用A9拍照，很常把A9用到沒電，再用行電充電，再開機也是正常，
現在怎麼感覺跟M8一樣，只要電池用到光，系統就會有重設的問題，這部份可能要請官方好好確認一下。

作者: 11134669-9e9b-4c70-b58a-5e0d64503ca3 時間: 2016-12-2 19:23

謝宇安發表於 2016-12-2 13:05
我昨天也是這樣到現在都沒辦法登入

一直換帳號登也不能

官方表示是早上系統出問題==

現在可以了…

作者: 11134669-9e9b-4c70-b58a-5e0d64503ca3 時間: 2016-12-2 19:24

SuperSonic 發表於 2016-12-2 13:26
是不是某一版更新後才有這問題，以前用A9拍照，很常把A9用到沒電，再用行電充電，再開機也是正常，
現在怎 ...

不確定，我這是第一次，不過就算用到沒電，自動重置也是很扯的一件事情。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-12-3 07:27
這個問題很特別，會是更新不完全嗎回復還原設定重新設定看看，若是還不行不然專賣店維修中心來協助看看。

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2016-12-4 12:39

阿薛傑西發表於 2016-12-2 11:29
我已經跳過1.2步驟開大絕重置了。

拿樓主要不要提供一下自己的手機軟體相關資料??
這樣感覺站方要反應也比較方便
我看上面也有其他網友遇到一樣的問題@@
你可以參考少女心的文章提供
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

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