HTC論壇

標題: htc 10 [打印本頁]

作者: 0b3d9fcf-4bdd-4396-8494-85416e43ac77 時間: 2016-12-28 00:21
標題: htc 10
請問各位大大htc 10的金屬斜面刮傷還能救嗎?

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2016-12-28 00:24
那個應該沒辦法救了@@
大大只能節哀

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2016-12-28 00:44
金屬機身弄傷只能自費換殼處理唷

作者: 5b988a2e-414e-4171-90d3-ef629fe91397 時間: 2016-12-28 02:07

Tata 發表於 2016-12-28 00:44
金屬機身弄傷只能自費換殼處理唷

想問一下，如果是剛買7天內發現刮痕還能換嗎?

我是在通訊行買的，現金交易，沒發票，也不確定保固的時間...

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2016-12-28 02:24

嘉銘發表於 2016-12-28 02:07
想問一下，如果是剛買7天內發現刮痕還能換嗎?

我是在通訊行買的，現金交易，沒發票，也不確定保固的時 ...

實體通路且非HTC專賣店購買的,並沒有類似網購7天猶豫期可無條件退換的條款存在唷(無法令約束力)
應該交易時就拆封驗機確認機身外觀正常

不過如果很肯定傷痕是原本就在
還是可以去問問售出的通訊行願不願意處理

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-12-28 06:22

嘉銘發表於 2016-12-28 02:07
想問一下，如果是剛買7天內發現刮痕還能換嗎?

我是在通訊行買的，現金交易，沒發票，也不確定保固的時 ...

簡單的來說，這是個人損耗刮傷外表，所以是沒有辦法更換的，除非是內部零件損耗或是軟體等問題才可以達到更換條件。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-12-28 06:26

嘉銘發表於 2016-12-28 02:07
想問一下，如果是剛買7天內發現刮痕還能換嗎?

我是在通訊行買的，現金交易，沒發票，也不確定保固的時 ...

若是買來就有表面刮傷，除了當面開箱就要檢查清楚，再來就是您購買的通信行是否會給您更換呢？

這就是一般通信行與專賣店的售後服務差異性！

作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2016-12-28 07:20
金屬面還能刮傷是用鑰匙刮的還是掉地上? 新機都會格外的心痛要調整心態不然就要花錢換殼了要不然裝保殼也會看不到！

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2016-12-28 07:52

嘉銘發表於 2016-12-28 02:07
想問一下，如果是剛買7天內發現刮痕還能換嗎?

我是在通訊行買的，現金交易，沒發票，也不確定保固的時 ...

你當場應該發現有問題可以要求更換的，實體商店沒七天鑑賞期的！

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-12-28 09:42

沒有救只能無視他

我的也有小傷痕我也只能不去看它

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-12-28 09:44

嘉銘發表於 2016-12-28 02:07
想問一下，如果是剛買7天內發現刮痕還能換嗎?

我是在通訊行買的，現金交易，沒發票，也不確定保固的時 ...

通訊行肯定不會讓你換

不過大大如果是在 HTC專賣店購買的話那還會有讓你更換（非人為）

本人都在專賣店購買

作者: 0ce938ca-a6fb-40e5-a395-a37ef4e1960a 時間: 2016-12-28 10:49

嘉銘發表於 2016-12-28 02:07
想問一下，如果是剛買7天內發現刮痕還能換嗎?

我是在通訊行買的，現金交易，沒發票，也不確定保固的時 ...

我覺得應該不行了耶！

因為通常買手機交貨的時候都會跟你明確的講說要檢查手機外觀是否有問題，以及功能是否都正常，這樣

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-12-28 12:31

其實我想不管是HTC 專賣店或是一般坊間的通訊行,如果購機當下,外觀方面沒有當場檢查確認完全,只要走出店家,手機外觀有損傷,幾乎都會被判定為人為因素,所以要換新機的機率,是微乎其微啊!

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-12-28 12:36

嘉銘發表於 2016-12-28 02:07
想問一下，如果是剛買7天內發現刮痕還能換嗎?

我是在通訊行買的，現金交易，沒發票，也不確定保固的時 ...

大大提到另外一個問題,如果購機當下屬於現金交易,且店家也沒開發票,那您的手機保固,就會以手機出廠的時間來算保固,也會影響您的手機保固權益喔!

作者: 5b988a2e-414e-4171-90d3-ef629fe91397 時間: 2016-12-28 14:42
非常感謝各位大大的講解，小弟是在擦拭手機的時候才意外發現這個小刮痕，當下在通訊行看的時候還真沒注意到......看來只能學哈雷大大無視他了

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