HTC論壇

標題: 不能自拍 [打印本頁]

作者: dbb3dc64-a4a5-46a8-a624-5fd882c3838a 時間: 2016-12-28 23:41
標題: 不能自拍
為什麼更新完相機，就不能自拍了，我是e9+

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-12-29 01:39
以下是先前"少女心"站務所提供的類似問題解決方式，可以提供給大大作參考喔！

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=28635&extra=&page=1

1.請先重新啟動手機，再確認前鏡頭選項是否恢復。

2.到設定應用程式全部，搜尋「相機」清除資料，並再次重新啟動手機，確認前鏡頭選項是否恢復。

3.到play商店搜尋「HTC相機」解除安裝，並重新安裝相機app，再確認前鏡頭選項是否恢復。

4.將手機恢復原廠設定，再確認前鏡頭選項是否恢復。

如何恢復原廠設定：
提醒！重設會將手機還原到您第一次開啟手機時的初始狀態，所以在恢復原廠前請先將資料做好備份。
設定→備份與重設→重設手機→確定。

若您試過上述方式後前鏡頭選項仍未恢復，建議您將手機送修。謝謝您！

本文章最後由( 謝佐彥 )於 2016-12-29 01:47 編輯

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2016-12-29 02:07
可以參考樓上謝大提供的方式，若是無法解決可以專賣店尋求協助也會比較快得到協助。

作者: e7682eea-6b19-4d04-8a5d-59230865424e 時間: 2016-12-29 02:10
不能自拍真的人沒遇過，重開不行就拿去店家幫你看，.....系統還原可以試試看。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2016-12-29 06:08
重啟手機在點選開啟相機

作者: dbb3dc64-a4a5-46a8-a624-5fd882c3838a 時間: 2016-12-29 13:22

謝佐彥發表於 2016-12-29 01:39
以下是先前"少女心"站務所提供的類似問題解決方式，可以提供給大大作參考喔！

https://community.htc.com/ ...

謝謝你，可是我都試過了，還是不行，在拿去電信行問問看吧

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2016-12-30 11:35

蔡志麒發表於 2016-12-29 13:22
謝謝你，可是我都試過了，還是不行，在拿去電信行問問看吧

建議大大如果可以,直接將手機拿到以下網址的HTC直營客戶服務中心確認,會比拿去電信行作確認,來的有保障喔!
http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

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