HTC論壇

標題: X9 電池電量問題 [打印本頁]

作者: fd06d009-b495-425f-b414-1e43ccb68b4c 時間: 2017-1-5 15:23
標題: X9 電池電量問題
大家好想請問各位大大在下剛剛眼睜睜地在10分鐘之內看著我的手機從30趴的電量掉到剩下14趴而在下什麼也沒做就看著電量直線下降請問這是電池本身的問題嗎? 本文章最後由( jason6409 )於 2017-1-5 15:24 編輯

Screenshot_20170105-135018.png (89.05 KB, 下載次數: 12)

作者: 1e1a509b-1bb3-4358-8cdd-9277d932d60b 時間: 2017-1-5 19:46
能請大大發個電量圖跟所有安裝的應用程式，大家才好找出耗電方向。
不過大大的情況乍聽之下可能是電池的問題

作者: 1e1a509b-1bb3-4358-8cdd-9277d932d60b 時間: 2017-1-5 19:47
能請大大發個電量圖跟所有安裝的應用程式，大家才好找出耗電方向。(抱歉網路的問題多發了一次)

作者: b0b78fab-3dbf-45ab-9eab-58bcea313bc8 時間: 2017-1-5 21:37
我的X9好像也有這種狀況，才買8個半月也是掉電很快。

作者: fd06d009-b495-425f-b414-1e43ccb68b4c 時間: 2017-1-5 21:56
我想這張應該就能說明我的問題了

作者: fd06d009-b495-425f-b414-1e43ccb68b4c 時間: 2017-1-5 21:56

雲鋒發表於 2017-1-5 19:47
能請大大發個電量圖跟所有安裝的應用程式，大家才好找出耗電方向。(抱歉網路的問題多發了一次)

...

我想這應該就能說明我的問題了

作者: 1e1a509b-1bb3-4358-8cdd-9277d932d60b 時間: 2017-1-6 01:05

jason6409 發表於 2017-1-5 21:56
我想這應該就能說明我的問題了

耗電最大是訊號不好(只能開飛航了，我住的地方剛好也是同樣的情況睡覺時乾脆開飛航)話說WIFI是一直打開的嗎?看到電量圖WIFI中間有短暫停止過

作者: fd06d009-b495-425f-b414-1e43ccb68b4c 時間: 2017-1-6 01:09

雲鋒發表於 2017-1-6 01:05
耗電最大是訊號不好(只能開飛航了，我住的地方剛好也是同樣的情況睡覺時乾脆開飛航)話說WIFI是一直打開的 ...

中間是有地方沒有wifi 在訊號不好的地方會耗電量大我知道但主要問題在直線往下掉的那一段時間裡我什麼也沒做

作者: 1e1a509b-1bb3-4358-8cdd-9277d932d60b 時間: 2017-1-6 01:18

jason6409 發表於 2017-1-6 01:09
中間是有地方沒有wifi 在訊號不好的地方會耗電量大我知道但主要問題在直線往下掉的那一段時間裡我什 ...

那段蠻奇怪的，時常發生嗎?如果常發生要不要試試安全模式看看是不是APP的問題

作者: fd06d009-b495-425f-b414-1e43ccb68b4c 時間: 2017-1-6 01:21

雲鋒發表於 2017-1-6 01:18
那段蠻奇怪的，時常發生嗎?如果常發生要不要試試安全模式看看是不是APP的問題
...

我已經先把手機整個還原了這幾天觀察一下看後續情況就知道是不是APP的問題了我這隻才買半年左右說

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-1-6 01:59
樓主大是否可以提供所使用下載的APP及使用電量圖來參考看看，若是在面上除了可能是電池的問題，不外乎電信網路不穩定，或是安裝耗電的程式，或是開啟太多不必要的功能等問題都是有可能的，若是無法提供截圖來參考，也可以至專賣店附設維修中心檢查看看。

作者: 2d3bb45d-ea02-4519-b760-d286d87335d8 時間: 2017-1-6 10:42
我也有這問題(且前幾天，手機看片中，突然自行關機......(10月才買的)

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-1-6 11:42

miffyivy 發表於 2017-1-6 10:42
我也有這問題(且前幾天，手機看片中，突然自行關機......(10月才買的)

其實大大可以再觀察是否有同樣的情況來發生,畢竟會突然自行關機就是不正常,大大如果還有發現這項問題的發生,可以先將電池充飽,就可排除電量不足的問題,之後將重要資料給備分,恢復原廠設定,看是否還有同樣的情況來發生,如果還是有相同的情況發生,就建議送回原廠來檢測,才會知道問題點在哪喔!

作者: fd06d009-b495-425f-b414-1e43ccb68b4c 時間: 2017-1-7 12:38
跟各位報告目前情形昨天前往八德的服務中心人員表示可能有兩方面的問題一為電池一為主機板但皆無法現場判定加上需要五個工作天才能拿回手機所以我先不送修
另外跟工作人員拿了一個電池檢測簡易辦法就是各位所說的進入安全模式選擇Battery Test 檢測結果正常
目前情況為昨晚充滿電後晚上睡覺開飛航模式目前仍在觀察中

作者: 6d6ebb46-68c7-4a3d-a813-16051f6ddad1 時間: 2017-1-7 20:58
快速下降的時候
還是要截電池用量的圖會比較清楚

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