HTC論壇
標題: 在藝文與科技的交會遇上HTC台中公益大型專賣店 [打印本頁]
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 15:46
標題: 在藝文與科技的交會遇上HTC台中公益大型專賣店
台中公益大型專賣店【HTC 大型專賣店】位於草悟道商圈，在這個資訊廣場和藝文世界的交界點，找到了一個很棒的平衡點。
「寬敞、明亮、舒適」是這家店給予訪客的第一印象。
在全台佔地最大的台中公益大型專賣店【HTC 大型專賣店】裡，充滿朝氣的工作團隊和豐富的硬體設備讓我們驚豔。曾經有顧客登門還以為這裡是HTC手機博物館，甚至還詢問是否真的可以買到手機呢！
用音樂營造精緻的逛店氣氛
台中公益大型專賣店【HTC 大型專賣店】的店長Chris帶著我們參觀整間店的環境，一面聊著公益店的優點與特色。為了營造店內的悠閒愉悅的氣氛，Chris在整間專賣店播放的歌單都下了十足的功夫。細心挑選不同的歌單，希望在客人體驗HTC產品之餘，也照顧到他們聽覺的享受。在店內的二樓也設有一間非常有文藝氣息的咖啡廳，聘請專業駐店咖啡師和廚師提供咖啡、飲品、及輕食。在交機和了解HTC專賣店VIP尊爵服務內容時，就可以直接到二樓的咖啡廳，真的感覺超級放鬆的呢！
全能的服務團隊
一踏進店內不難發現清一色都是年輕的服務人員。Chris說這個年輕的團隊很大的特色就是對於產品有不停歇的熱情和好奇心，因此會不斷互相交流使用心得和更新功能，藉此磨練出穩固的專業知識。
「我們的服務團隊很講求個人能力。不管是銷售或服務方面，我都要求他們樣樣都會，尤其在手機和軟硬體的技術與知識都要到達一定的水平。畢竟來HTC專賣店的客人非常多，我們不單是要把手機賣出去，更要能提供最完整的售後服務。所以，不管遇到什麼情況，來HTC專賣店就對了！」
從HTC粉絲出發，如今是HTC店長
用過近十支不同的HTC手機，Chris可以算是非常死忠的HTC粉絲！一開始是藉由朋友大力推薦，購入了一代機皇HTC Desire HD，接下來陸陸續續地擁有HTC不同時期的產品。Chris表示讓她著迷的是HTC的設計感與功能性，而現在身為台中公益大型專賣店【HTC 大型專賣店】的店長，她希望能從自身的使用經驗出發，把HTC的好傳達給更多人知道！
「有時候會拿來玩玩看朋友的其他品牌的Android手機，但就是覺得HTC的介面更加人性化。像是一些備份簡訊、聯絡人搜尋這些很基本的小功能就會發現HTC提供的方式好用很多！」
客人改用他牌手機，當天就反悔
Chris分享一次令她難忘的服務經驗：
「前幾天才有個客人原本手上拿HTC Desire 816，卻拿著新買的他牌手機來到店裡請我們幫他轉移資料。雖然這樣感覺有點怪，但還是完成了他這項要求。傍晚時，他又來到店裡，說是用不習慣該手機，想要轉手賣掉，所以希望我們幫他把資料再轉回HTC Desire 816。」
身為HTC忠實粉絲的我們，說到這裡都不約而同地笑了！是否一定要離開後才知道當初的美好呢？
「大家常來HTC專賣店吧！」
我們問Chris是否有什麼話，想藉著這個機會對廣大的HTC粉絲說。Chris想了許久，覺得一句簡短的「請多來店裡看看！」、「希望大家繼續支持HTC。」遠遠不足以表達她心中對HTC以及HTC專賣店的熱情。
「現代人買3C產品最重要的就是售後的那份保障，來到HTC專賣店購買我們都會服務得非常完整，後續使用如果有問題，HTC專賣店會提供課程教學。我們一直希望提供給消費者一套從購買到使用完整的服務，希望大家可以常來HTC專賣店，遇到任何大小疑問都可以來哦！」
來自店長Chris的推薦！
大家都知道HTC專賣店VIP尊爵服務已經上線了，但你們知不知道HTC專賣店也開始有電信門號的服務了呢？門號新辦、NP、續約服務都可以來HTC專賣店辦理相關的方案，而且在HTC專賣店購買手機，就能得到HTC專賣店VIP尊爵服務卡哦！
不來訪問還真不知道，HTC專賣店VIP尊爵服務和電信商辦約服務居然可以搭配使用，下次有需要的版友可以參考看看囉！
地址 : 台中市西區公益路135號
電話 : 
(04)23051255
營業時間 : 周一到周日 10:30~21:30
-
基本資料.JPG
(18.97 KB, 下載次數: 8)
作者: 038e39c2-7c8c-4317-9422-b06f01937af6 時間: 2014-11-3 15:56
我剛好這周要去台中看看哩~ ，居然錯過機會了
第二張圖感覺用RE拍攝?
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 16:00
嘿嘿~對啊，用Re來拍攝整個室內照還滿方便的
這間店真的很寬敞哦有機會一定要去看看!!
作者: e531ad40-f046-40d6-ae1b-c7844b7a50c9 時間: 2014-11-3 16:12
有些專賣店不能不能辦續約啊！這讓我很懊惱@@
作者: e5e37042-7c86-4126-8818-e82ba6b0573e 時間: 2014-11-3 16:35
這家可以阿! 好像三大電信的都可以!! 因為我之前就問過台哥大的費率!
作者: a94bf243-85eb-49de-85c5-ea56138387d3 時間: 2014-11-3 16:45
整篇都是RE 拍的嗎 ? .
作者: f972558a-137a-4e43-83b7-18264a293d4e 時間: 2014-11-3 16:49
哈囉!
我是昨晚去預購EYE的客戶
幫我經手的正巧就是Chris店長
作者: 3ffeaad5-c6f5-4fac-8a02-0b696c576455 時間: 2014-11-3 17:38
VIP 太晚才開辦啦!
四月份購入的M8沒有VIP的資格...
太......
有補救的方式嗎?
不能要我再買一支吧??!!
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 18:01
艾德溫拿詢問店長的結果是有些續約方案並不會有特別的優惠，因此有些專賣店可能比較不會推~
不過還是以實際詢問為主囉!
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 18:02
VIP服務就是9月購機才開始有的...艾德溫拿之前暑假也去買了E8結果沒享受到
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 18:03
沒有唷Jovi大，這篇只有第二張照片是用Re隨手拍拍的!
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 18:04
哇，大大動作這麼快
作者: 3ffeaad5-c6f5-4fac-8a02-0b696c576455 時間: 2014-11-3 18:05
艾大~
所以要有補償辦法呀~
例如加購附件產品....
就可以擁有VIP!!
作者: 85d38df9-9bef-4603-815f-0086fdeee82b 時間: 2014-11-3 18:49
我覺得HTC在其他國家也要有類似這樣的專賣店！！！不僅提高品牌價值，還可以體提高知名度！！
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 18:56
這個嘛...要問問看行銷部門了，艾德溫拿有空去盧看看
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 18:59
其實有的唷！
在Google上面搜尋HTC retail store就有其他國家專賣店的照片
作者: 288c7d0c-89f5-46e6-8b12-6866797c3519 時間: 2014-11-3 19:25
台中公益店真的很寬敞
上次在二樓點了杯咖啡和蛋糕
氣氛很棒！！！
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 19:32
R大內行哦居然會上去二樓的咖啡廳
作者: cfcd4795-4f40-4c58-b097-b8b492f4bab6 時間: 2014-11-3 22:36
我周日才看過~去看有沒有nexus 9 的殼
作者: 038e39c2-7c8c-4317-9422-b06f01937af6 時間: 2014-11-3 22:54
那果然我眼力，真好~ ，記得叫公益店 好好招待 大爺 <<我
作者: f972558a-137a-4e43-83b7-18264a293d4e 時間: 2014-11-3 22:55
當然呀!
看到他網公布建議售價,馬上從苗栗趕到台中市去預購
不知道店長看到這段話會不會感動~多送我東西
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-3 23:25
你去取貨的時候拿這篇文章給她看然後捧她幾句說不定有機會
以上不負責發言XD
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2014-11-3 23:52
不是說要寫Re的試用報告? 等好久都沒出來......
還有，Re什麼時候要上市? 等好久了.....
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-4 00:46
因為Re隨手拍沒有要和Desire Eye、Desire 820、以及Nexus 9這波一同開賣，所以好酒沉甕底，先靜待我們帶來其餘三樣產品的報導吧！
作者: bf0c112a-c7f5-4729-b751-f8038ce4d31e 時間: 2014-11-4 08:31
感覺現在行銷活動已經進入軌道非常大有可為，之前去三星直營店要處理維修手機結果白跑一趟又沒有結果，相較之下hTC的售後服務已經進步很多。
作者: b36b929d-bfae-43fa-ab53-0606144a8a1c 時間: 2014-11-4 10:18
哈哈哈 我也投票這個方式！拿著這篇文章去給店員店長們看，他們應該超開心的吧！哈哈！
作者: 777140f0-3bb7-43c3-8d14-d561d147b804 時間: 2014-11-4 11:33
真的 室內感覺很空廣 不會有壓迫感 進去就讓人有種放鬆的感覺
尤其是NOVA 勤美呀 讓人很壓迫 雖然有個綠園道可以散散心
可是還是不夠 哈哈 2樓還沒上去過 有機會再去一次 好好坐下來放鬆一下
作者: 3d068417-8ac9-4de7-99cf-af7b5cea1348 時間: 2014-11-4 11:33
真的好大好寬敞～不知道周邊好不好停車～想去體驗一下？
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-4 11:35
店門口如果有空位應該是可以暫停一下~附近是NOVA資訊廣場跟市民廣場應該滿多機會可以停的
作者: 3d068417-8ac9-4de7-99cf-af7b5cea1348 時間: 2014-11-4 11:36
感謝大大分享資訊～～～嚴重感恩。
作者: 22885e47-b604-4ffb-b2d1-aeffaf43dea0 時間: 2014-11-4 12:45
太有才了!!
竟然從愛上HTC到當店長~
在HTC辦手機，也可以辦門號
意思是可以在那邊續約中華、台灣大、遠傳等門號嗎??
作者: e646abbf-26cb-454d-a45d-9567bde371e6 時間: 2014-11-4 13:02
上次有去過氣氛真的還不錯，雖然我現在在台北念書不過台北和台中服務都很讚!!
作者: 17d47ecd-9730-473e-85d9-a7443d5dc8fb 時間: 2014-11-4 13:08
其實早在m8開賣時光臨此店過
整體感覺不錯，離市民廣場停車場也近
當下詢問購買方案為何
驚訝竟然有搭配電信三雄許多方案
甚至連中華的大省都有搭配m8
這是在中華直營店所看不到的
這個禮拜也介紹意欲購買max
卻苦於週遭店家無現貨的同事前去
當他喜孜孜告訴我買到新機
而且還省了幾千元
延保三個月，贈送皮套還有一千h幣
真是讓他喜出望外
所以往後有購買需求時
第一優先考慮直營專賣店
本文章最後由( threemcity )於 2014-11-4 17:25 編輯
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-4 14:49
謝謝大大的經驗分享！在專賣店搭配電信約真的很方便
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-4 14:57
對唷~不過實際方案還是以直接去專賣店為主囉！
作者: 5e15e298-0b91-4e8b-82f7-b685488f65d8 時間: 2014-11-5 11:51
Chris店長人超級親切的喔~~
有什麼問題都歡迎問他^^"
作者: 37e85148-c39e-43c9-9e81-6caee459c563 時間: 2014-11-5 17:24
我超愛Chris店長的！
作者: a29f860e-538e-4c3f-9dab-18eed1cfb81a 時間: 2014-11-6 13:15
找機會去台中看看哩~ ，看起來很棒！
作者: cde58dc8-4fea-4ad1-a2d3-709254c4d7aa 時間: 2014-11-8 12:15
這家店感覺真不錯
今天要來去走走.
作者: c29aa7a5-71a7-4716-859d-3f50c5f625cd 時間: 2014-11-8 22:57
該不會你......
也要拿你回的這篇文章去找Chris店長..
若是的話,請回報成效如何~讓後輩有跡可尋
作者: baef82bf-3f60-499d-93f3-9bbf8b83e13a 時間: 2014-11-11 09:17
突然覺得台中人好幸福 為什麼這種店在天龍國沒有???好想要坐在裡面喝咖啡啊~~
作者: c6a9901a-a886-4c82-9437-360473b946a8 時間: 2014-11-11 11:34
有喔，記得去多爬文看看XD
可以參考這兩篇
年輕女孩竄升為HTC專賣店人氣店長的秘密
HTC專賣店VIP尊爵服務體驗心得／HTC大型專賣店（八德店）
作者: baef82bf-3f60-499d-93f3-9bbf8b83e13a 時間: 2014-11-12 11:37
哇哇~ 原來八德路上就有了
那我週末的時候要來喝杯咖啡..嘿嘿
感謝 告知
| 歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/) |
Powered by Discuz! X3.1 |
