HTC論壇

標題: 我的E9+也會自動關機 [打印本頁]

作者: 28ba58a9-b474-4241-8a51-9ea41ad367a4 時間: 2017-1-19 21:07
標題: 我的E9+也會自動關機
最近發現我的E9+也會無緣無故自動關機，才買快一年而已，不會要我換新到吧！有沒有解決的方法啊！怎麼那麼不耐用。還是有下載了什麼不該下載的APP,有人可以幫我嗎？

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683 時間: 2017-1-19 22:14

還在保固內就送修吧

感覺應該電池有問題吧

作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381 時間: 2017-1-20 09:21
既然還在保固內就趕快去檢查看看吧

說不定因為一些不當使用造成故障也不一定

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-1-20 09:38

買不到一年那就查詢看保固期內送修吧

送維修中心有可以借備用手機（不保證借到）

作者: 141e1f7c-177b-48c1-ad74-fb66d28f04c0 時間: 2017-1-21 08:27
樓主大下載什麼APP的問題，沒有人知道您下載了什麼吧！把握您的保固期間手機帶去檢查看看。

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-1-21 08:39

如果是正常使用狀態下，會無緣無故自動關機，就是不太正常，大大可以先試著恢復到原廠設定(記得恢復到原廠設定前,請將重要資料先備份,以免來遺失)，假如恢復原廠設定後，還是有相同的情況來發生，就建議送回原廠作檢修，才會知道問題點在哪裡喔！

作者: 28ba58a9-b474-4241-8a51-9ea41ad367a4 時間: 2017-1-21 11:41

謝佐彥發表於 2017-1-21 08:39
如果是正常使用狀態下，會無緣無故自動關機，就是不太正常，大大可以先試著恢復到原廠設定(記得恢復到原廠 ...

我自己還原了手機一次，目前使用都還OK,我懷疑是下載了主題畫面，當我在看影片或玩遊戲時，背景畫面不支援或系統衝突才產生關機，要不然要那麼久都沒事，怎麼會下載主題畫面後沒三天就發生自動關機的事呢？

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