HTC論壇

標題: Ultra 預購不快文 [打印本頁]

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 01:21
標題: Ultra 預購不快文

我並不在意是年前拿到或年後,重點是排程先說出來,而不是都沒公布

就感覺好像一件事情沒完成渾身不舒服!!

千篇一律的圖案,這張圖應該已經很多人看膩了

外盒的圖案終於改變,不再是那個點點的圖案,點點圖案的風格不是不好只是單純不喜ˋ歡

單調又簡潔這次的外盒圖案不錯!

藍色的U,套上保護殼!!保護貼也順便貼了!!

但目前還不會使用它!!乖乖地進倉庫吧你!!

背後照!!一貫的風格!!跟某個軍火商的相似度頗像!!

內容物就傳輸線+耳機+QC3.0的頭!!

但是,以排列方式來說,10的排列方式比較漂亮
————————————————————————————————
這兩天的預購抱怨文會比較常見

也並不意外,基本上就取貨問題!!

在18日預購完成後,遲至今日依然沒有下落

也打電話去問門市,門市的回答一就是沒到貨且可能要到過年後

聽到這裡,有種很不快的感覺!!

剛好,論壇有位大大發文可以去其他門市取貨!!

U是拿到了,但是不快的感覺依舊還存在!!

我完全絲毫感受不到預購的意義存在,以及口口聲聲說重視客戶的某公司

門市的服務人員也說那應該是全部發貨怎麼到現在都還沒到!!

跟服務人員聊了一下心情好一點了!!

在不久前收到通知簡訊!!

內容則是U已經發貨,要我打電話去詢問門市看貨是不是已經到了!!

但......

簡訊是晚上22:42分收到,我只想問.......

有哪家門市晚上10點還在營業的??

然後,11點半又同樣的通知!!

我知道是系統發的!!只是收到的當下不是高興,而是有種被耍的感覺

這次的預購活動,不諱言真的著實讓人不快!!

雖然喜歡這隻的外型跟螢幕,但並不是絕對非它不可

長久以來使用HTC的手機,我不是鐵粉

只是習慣了HTC的UI介面

但習慣是可以改,有很多選擇

換成他牌的一開始不習慣，久了也習慣了不是嗎!!

一場活動可以辦成讓少數人不快甚至怨言

我不知道這到底是甚麼回事?究竟是出了甚麼問題

當我詢問服務人員,如果我沒參加預購是不是也是可以拿到U

他的回答是:是

只是可能沒預購禮!!

基本上預購禮對我的誘惑不大,畢竟行動電源已經好幾顆

皮套可以再額外挑自己喜歡的!!

只是想先拿到手回味當初拿MAX大螢幕的感動!!

但這次沒了MAX的感動,而是多了不快的情緒!!

有了這次這種預購的經驗,我想這也是最後一次的預購

之後會不會再繼續用這家的產品,我想機率還是很高

只是因為習慣!!

好靠杯結束了!!繼續用10~

作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd 時間: 2017-1-27 01:26
我個人比較好奇，有沒有那一家廠商的那一個產品的那一次預購，是讓所有的預購者滿意的？

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 01:28

FENG LI 發表於 2017-1-27 01:26
我個人比較好奇，有沒有那一家廠商的那一個產品的那一次預購，是讓所有的預購者滿意的？ ...

我也比較好奇的是有哪一家廠商的預購

可以變成第一批的下單者拿到的貨比第二批還晚甚至要到過完年呢

作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd 時間: 2017-1-27 01:35

Windzen 發表於 2017-1-27 01:28
我也比較好奇的是有哪一家廠商的預購

可以變成第一批的下單者拿到的貨比第二批還晚甚至要到過完年呢

所以是那一家…？補補補補補補補補

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 01:38

FENG LI 發表於 2017-1-27 01:35
所以是那一家…？補補補補補補補補

所以你覺得我有義務要跟你說嗎解答嗎??

補補補補補補是甚麼?

作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd 時間: 2017-1-27 01:41

Windzen 發表於 2017-1-27 01:38
所以你覺得我有義務要跟你說嗎解答嗎??

補補補補補補是甚麼?

其實你就直接不要回覆我就好了…

作者: 7dbd6157-a496-4ba6-95f2-9c55125b7fd5 時間: 2017-1-27 01:54

所以我用8888買你的10就不會發生這種事情了嘛.....

哈哈哈哈~我是來亂的

其實很有道理，真的沒通知差點害我精神崩潰.....

也不知道為什麼門市不會告知(我啦…)

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 01:54

FENG LI 發表於 2017-1-27 01:41
其實你就直接不要回覆我就好了…

其實你大可一開始不用回覆文不就好了

標題都寫了不是嗎

作者: cc517b48-ed0e-4ddd-a3e5-ef8a3cb2248e 時間: 2017-1-27 02:13

FENG LI 發表於 2017-1-27 01:35
所以是那一家…？補補補補補補補補

其實也不用筆戰了，我是站在版主的立場，我也有預購

這次的內容的確是不夠好，甚至可以說亂七八糟了

預購手機拿不到，反過來又來不及付款取貨(1/25)

樓主你問說是哪一家，我可以很明確告訴你，就是HTC

因為我訂的是HTC的手機，不是別家的

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683 時間: 2017-1-27 09:38
這一次的預購
真的很有問題
預購我覺得多數的人
應該都是想先拿到先體驗
搞到好像沒問就有的等一樣
好手機也要好行銷

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2017-1-27 09:40
其實感到納悶的是
既然特意去了非原本預購設定的門市提早領貨
甚至可能因此必須放棄預購禮物

拿了機
開了封
裝了保護套
卻說要收進倉庫呢?

耐心多等幾天等到原本預購設定的門市到貨不也可以嗎?
(雖然不知道為什麼它比預期的晚到)
本文章最後由( Tata )於 2017-1-28 01:32 編輯

作者: 4f8f9263-4977-442c-8bfd-af1746c1ee7b 時間: 2017-1-27 09:58
帥我同意版大所打的更可悲的是我憐簡訊都還沒收到習慣是可以改的

作者: ccce587b-f55f-4772-8fcc-2151c7e0aef6 時間: 2017-1-27 10:42
哈哈哈，發一下抱怨文，或許HTC會看見，可以讓流程更順利，更了解消費者的心態，做出更貼心的服務

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 11:47

Tata 發表於 2017-1-27 09:40
其實感到納悶的是
既然特意去了非原本預購設定的門市提早領貨
甚至可能因此必須放棄預購禮物

第一:我文中已經有表達的很清楚，『感覺』很重要

第二:去非原本特定領貨的門市，是因為我不喜歡一件事情要等到不知道何時才能完成的『感覺』

第三:我文章也有說過預購禮對我誘惑力不大，10當初送的皮套跟QC3.0快充頭至今都沒拆封

第四:我並不是沒手機可用，U拿到後不代表我必須要馬上使用，說穿了，我要怎麼處置似乎也是我個人的問題吧，不知道你在納悶什麼

第五:你知道預購的意義嗎？如果，預購當下有事先通知你年後拿到，那今天還會有人抱怨嗎？

不諱言的說，我參加第一批預購，結果，要等到年後才拿到，第二批的先領到，你覺得你的『感覺』會很好嗎？

那我參加跟沒參加有什麼差別，

有時候只是一種感覺，感覺好，什麼都好，

甚至，說白一點，我可以有很多選擇，HTC並不是我唯一或者必須的選擇，

那只是從以前用到現在的習慣，習慣是可以該的，你知道嗎？

第六:這個活動問題很多，如果沒那麼多問題，今天抱怨靠背的只會是我一個人，而不是好幾個人在抱怨

第七:雖然，你身為版主，會支持HTC，但那不代表文章可以不用看仔細，我很少說重話

第八:用戶的感受是很重要的，不是活動推了就發個文說很重視客群，然後劈啪一堆，預購用戶有優先到貨權，但

我的狀況卻是年後可能才到貨，

請問，版主大人，你知道我的文章所表達的『感覺』問題了嗎？

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 11:50

發哥發表於 2017-1-27 10:42
哈哈哈，發一下抱怨文，或許HTC會看見，可以讓流程更順利，更了解消費者的心態，做出更貼心的服務 ...

希望，這次事件可以

好好了解，為何有人會抱怨而改進

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 11:52

王鎮發表於 2017-1-27 09:58
帥我同意版大所打的更可悲的是我憐簡訊都還沒收到習慣是可以改的 ...

直接去查詢直營門市問有沒有貨在去拿

好過一天到晚都在等的感覺

作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd 時間: 2017-1-27 16:11

Windzen 發表於 2017-1-27 01:54
其實你大可一開始不用回覆文不就好了

標題都寫了不是嗎

你不快PO文，我好奇回覆…很正常啊！

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2017-1-27 16:19

FENG LI 發表於 2017-1-27 16:11
你不快PO文，我好奇回覆…很正常啊！

樓主應該沒有看懂你打一堆"補"字是在灌水補回文字數限制的15個字啦
我想他解讀成你要求他補充門市資料
還喊補不只一次

作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd 時間: 2017-1-27 16:24

Tata 發表於 2017-1-27 16:19
樓主應該沒有看懂你打一堆"補"字是在灌水補回文字數限制的15個字啦
我想他解讀成你要求他補充門市資料
還 ...

原來…

其實我真的是很好奇，有那個預購活動是讓大家很滿意的…

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 16:30

FENG LI 發表於 2017-1-27 16:24
原來…

其實我真的是很好奇，有那個預購活動是讓大家很滿意的…

原來.....

其實我真的是很好奇，有哪個預購活動是讓參加的人有參加跟沒參加是一樣的

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 16:31

Tata 發表於 2017-1-27 16:19
樓主應該沒有看懂你打一堆"補"字是在灌水補回文字數限制的15個字啦
我想他解讀成你要求他補充門市資料
還 ...

我知道他只是在想辦法湊成字數

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 16:33

FENG LI 發表於 2017-1-27 16:11
你不快PO文，我好奇回覆…很正常啊！

所以，你回覆，我自然回你

禮尚往來，不懂嗎？

那又何須說大可不必回你

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-27 16:41

Tata 發表於 2017-1-27 15:48
那個　　也許我真的沒搞懂你的感覺....因為我在你原本這一串的起始文並沒有看到你提到有的人第二批已經領 ...

什麼神不神人，誰認不認證，我不吃那套

哈雷是誰？對我來說不重要，我不認識他也沒必要去認識

我發文敘述這次的鳥經驗，

一句『感覺』很難理解嗎，

我一開始就表達感覺的問題，很難理嗎

我很少會注意看頭像

如果，你們認為用戶的感覺是不重要或者是

千錯萬錯都用戶的錯，那

我不會像其他人一樣開口閉口就是不在支持HTC,因為那太愚蠢了，

只是會改掉長久以來使用這牌的習慣，少了幾個客群

對公司的影響不大，不是嗎

作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd 時間: 2017-1-27 19:11

Windzen 發表於 2017-1-27 16:33
所以，你回覆，我自然回你

禮尚往來，不懂嗎？

原來這就是你的禮啊…呵！呵！呵！

好啦…祝你PO完文，心情快一點…

作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 時間: 2017-1-27 21:12
好奇葩，居然會在晚上的時候寄簡訊通知？
通常寄簡訊通知的原因都是因為店內掃條碼、再透過網路的資料對照發送簡訊的
打烊後掃條碼這件事好神奇啊

作者: 64c2de90-a699-429a-aee8-f59fafc15d89 時間: 2017-1-28 01:15
這幾年我買手機都沒在預購了，拿著錢到門市買都會有貨，為了那個不起眼的預購禮又沒辦法保證預購就馬上拿的貨的運氣，別了吧。另外那隻就別理他了，講講HTC就狂咬

，都有買產品都不能講就是了。

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-28 15:37

Jeffrey 發表於 2017-1-27 21:12
好奇葩，居然會在晚上的時候寄簡訊通知？
通常寄簡訊通知的原因都是因為店內掃條碼、再透過網路的資料對照 ...

因為會確定是系統發送的是因為上面完全沒有

任何門市的資料

簡訊內容也只說已經發或但還要本人去打電話問門市

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-1-28 15:39

123超人發表於 2017-1-28 01:15
這幾年我買手機都沒在預購了，拿著錢到門市買都會有貨，為了那個不起眼的預購禮又沒辦法保證預購就馬上拿的 ...

是阿~以後這個預購活動的魚餌

不咬了,咬得一身氣

經過這次,原來只能讚美誇獎

完全不能抱怨呢

千錯萬錯都是消費者的錯,還會被咬

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-1-28 16:13
真的是很爛的活動，預購理應比任何人都先拿到
結果搞成沒預購的有現貨可買，反而預購的還要自立自強到處問
明知道各門市的素質良莠不齊就該由HTC統一直接寄出
搞成這樣真的不會有人想預購，看不出好處還買的一身氣
順便來看看某隻有沒有在吠，不過不出所料，果然笑果十足

作者: 64c2de90-a699-429a-aee8-f59fafc15d89 時間: 2017-1-29 14:13

Windzen 發表於 2017-1-28 15:39
是阿~以後這個預購活動的魚餌

不咬了,咬得一身氣

不快文總是可以釣到幾隻特定靠廢文補字升等的，千錯萬錯都你錯，HTC都沒錯唷

，手機買了還是拿出來用啦，別浪費在抽屜了

作者: 4d29bf52-598d-4dc8-a6ce-7431e29cea47 時間: 2017-2-1 19:53

已經拿出來用了呢！

不過，馬上發現小問題呢，

不知道發問，會不會又再度被咬呢！

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-2-2 10:11
我覺得這次的時間點比較尷尬，在過年前的物流黑暗期......
大家都會覺得比較緊迫，畢竟就是希望在過年前可以收到手機
不過還是恭喜樓主有拿到手機啦

作者: 280d0e6f-5e03-4444-9137-e3d63529c4ea 時間: 2017-2-2 13:05
我是排現場首購的

這次貌似滿混亂 24號資料填完後26號還打電話再次確認我是預購還是現場

再加油吧~

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