HTC論壇

標題: 照相時畫面出現..彩色橫條 [打印本頁]

作者: ba3b4c4a-da08-414c-9a9c-3af3d3c7505f 時間: 2017-1-27 21:08
標題: 照相時畫面出現..彩色橫條
剛買的HTC DESIRE 10 PRO
照相時畫面上方出現..彩色橫條紋
自拍時則出現在畫面下半部
請問這是什麼問題
有人有相同的情形嗎
怎麼辦
才剛買而以
不過已經超過7天
但還沒三星期
對宏達電很失望.............

作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 時間: 2017-1-27 21:23
這應該是面板的問題，真的要送修，只是不確定現在是否還有辦法修而已，過年期間呢

作者: 53f77400-45a6-4ba2-9585-7ba4232ff4ff 時間: 2017-1-27 21:41
你是對著其他顯示屏幕拍嗎如果是的話是正常的喲

作者: 869eab39-bb0f-43f2-b7c0-6789ca31d153 時間: 2017-1-27 21:45
有沒有影片可以看看呢?
還是你拍照或錄影上來看看

作者: ba3b4c4a-da08-414c-9a9c-3af3d3c7505f 時間: 2017-1-27 22:00

XianSS 發表於 2017-1-27 21:45
有沒有影片可以看看呢?
還是你拍照或錄影上來看看

謝謝你們

作者: ba3b4c4a-da08-414c-9a9c-3af3d3c7505f 時間: 2017-1-27 22:03

蒼野發表於 2017-1-27 22:00
謝謝你們

謝謝大家，因為我對這個不懂，謝謝

作者: 6e8bbe6d-e274-4a0e-9f69-c96dc183e270 時間: 2017-1-27 22:14

蒼野發表於 2017-1-27 22:03
謝謝大家，因為我對這個不懂，謝謝

可以先排除硬體問題，能用截圖的方式顯現表示是軟體問題
先進安全模式測試看看是不是有APP衝到，不然可能就要拿去重灌了

作者: 5c7cc02d-9822-4100-ae5b-8b18c66fd683 時間: 2017-1-27 22:20
換用其他照相app也會如此嗎
如果不會
就看看是那個app卡到吧

作者: ab9a85b5-f88d-42c0-a44f-fa06d1a93858 時間: 2017-1-28 08:39
安安，Desire10Pro有發佈一個重大更新，去設定 -> 軟體更新那邊點看有沒有升級

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-1-28 08:57

在過年期間遇到這種問題,實在是非常傷腦筋,先參考先前大大的建議,看是否能夠來處理,不然也只能等恢復正常上班後,再送原廠來維修啦!

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-1-28 12:55

是否能夠提供拍照圖片來參考看看什麼樣的問題？

建議還是專賣店或是維修中心檢查看看，這樣也比較能得到正確的協助方式，畢竟沒有附圖很難知道樓主真正的問題？

作者: 869eab39-bb0f-43f2-b7c0-6789ca31d153 時間: 2017-1-28 19:18

Rong 發表於 2017-1-28 12:55
是否能夠提供拍照圖片來參考看看什麼樣的問題？

建議還是專賣店或是維修中心檢查看看，這樣也比較能得到 ...

他在回覆有補上了哦，我覺得是硬體問題，只能更新或恢復原廠設定看看

大大能不能試著拍其他東西？有個對照組

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-1-28 19:22

XianSS 發表於 2017-1-28 19:18
他在回覆有補上了哦，我覺得是硬體問題，只能更新或恢復原廠設定看看

大大能不能試著拍其他東西？有個 ...

有看到了，這個看起來可能是銀幕顯示的晶片有問題，還是請樓主送檢吧！

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-1-28 19:22

蒼野發表於 2017-1-27 22:00
謝謝你們

這個看起來可能是銀幕或是顯示的晶片有問題，還是請樓主送檢吧！

作者: 869eab39-bb0f-43f2-b7c0-6789ca31d153 時間: 2017-1-28 19:25
建議先自己試試看還原能不能解決，沒辦法最後才送修

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2017-1-28 20:22
從樓主在回文附的照片看起來是硬體故障...但目前是年假
要2/2後才能送修呢

作者: ba3b4c4a-da08-414c-9a9c-3af3d3c7505f 時間: 2017-2-1 23:37
謝謝大大，只能含淚將手機送回原廠，希望工程師，能善待我存錢買的手機，謝謝大家。。

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