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標題: 未收到商品 [打印本頁]

作者: 3cb7259f-c6e7-42b3-91f2-98572394d9f0    時間: 2017-2-6 15:53
標題: 未收到商品
我的訂單編號:20170102415416,另一筆:20170113725998,這兩筆單子的商品皆未收到。查詢商品進度時顯示:提供正確姓名及地址,請問該如可處理?
本文章最後由( 柳橙汁 )於 2017-2-7 07:48 編輯


作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca    時間: 2017-2-6 16:18

如果大大是在兌換中心兌換商品,追蹤進度顯示請提供正確的姓名和地址,可以用以下的方式來回覆給站務小組人員喔!
在站務回報作再一次的發文,在內文提供您的訂單編號,在下方用悄悄話私訊給站務人員正確的個人基本資料即可,最後祝您所發文的問題,可以獲得站務人員的最完善的協助喔!



PS: 大大如果有在站務回報再發另外一篇文後,所以這篇文是否用”已解決”的方式來結束這篇問題,這樣站務人員也就不用一次處理大大的兩篇發文喔!最後祝您所發文的問題,可以獲得站務人員的最完善的協助喔!




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