HTC論壇

標題: M10 更新後當機 [打印本頁]

作者: e1fa62ac-c1da-4139-8b23-63fe64988659 時間: 2017-2-12 22:48
標題: M10 更新後當機
想請問一下，m10更新7.0後，容易當機，畫面定格無法開啟任何程式，怎麼排解，是當機還是中毒呢？！都必須重新啟動才好！！！

作者: d55c7644-6279-4e19-8ce0-411c2e60fdee 時間: 2017-2-13 00:39
看來不是樓主大大手機app有衝突或是根本更新7.0宏達電還沒調校到最佳狀態。

作者: e1fa62ac-c1da-4139-8b23-63fe64988659 時間: 2017-2-13 01:03

hujyhjye 發表於 2017-2-13 00:39
看來不是樓主大大手機app有衝突或是根本更新7.0宏達電還沒調校到最佳狀態。 ...

那麼請問我該如何排解呢？！我非常困擾。。。

作者: 58e97a29-9b44-4468-9898-fafd02109c3e 時間: 2017-2-13 01:27
建議你先把資料備份，
然後恢復原廠設定，
"再一個一個app慢慢安裝設定"，
應該就能解決你所遇到的問題了。

當然，那些有一篇文章提到的bug還是避不掉，
不過至少能穩定運作。

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-2-13 05:37
更新後遇到這樣的問題，建議回復原廠設定或是版友提到的雙清來試試看，記得要先備份資料。

作者: d55c7644-6279-4e19-8ce0-411c2e60fdee 時間: 2017-2-13 07:13

姜小豬發表於 2017-2-13 01:03
那麼請問我該如何排解呢？！我非常困擾。。。

1.先備份

2.把不需要實用app先砍掉試試看

3.真的不行只好恢復原廠設定或送原廠測試

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-2-13 10:13
樓主升級後有沒有重置過啊??
先重置看看有問題再提出來討論吧
我升級7.0有先做重置，目前都還蠻正常的

作者: e1fa62ac-c1da-4139-8b23-63fe64988659 時間: 2017-2-13 10:28

p42871 發表於 2017-2-13 10:13
樓主升級後有沒有重置過啊??
先重置看看有問題再提出來討論吧
我升級7.0有先做重置，目前都還蠻正常的

請問如何重置，可以教我一下，又不會讓資料都不見，謝謝

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-2-13 11:46

姜小豬發表於 2017-2-13 10:28
請問如何重置，可以教我一下，又不會讓資料都不見，謝謝

樓主要重置之前先備份一下自己重要資料
我是都直接備份在google雲端上
你可以參考這篇
http://www.htc.com/tw/support/htc-10/howto/723819.html
另外重設手機也一樣是在設定>備份與重設>恢復原廠設定
這樣就可以重置手機囉

作者: fb0b83e3-24f4-4def-bc8e-80c9005a6d5e 時間: 2017-2-13 22:28
我的不會，除了一些APP變成英文的問題及功能異常！
當機的問題目前還沒遇到過！
建議您先回復原廠設定值，再慢慢裝回常用的軟體，如此才能找到問題所在。

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