本文章最後由( raymond )於 2014-11-5 14:51 編輯
本文章最後由( raymond )於 2014-11-5 17:24 編輯
作者: b3e27158-2b92-455c-b6ed-81c0f4bf1248 時間: 2014-11-5 14:50
看來Desire Eye真的太夯，不知道其它地方還有沒有可以預購
快打個電話去專賣店問問，說不定能訂到!!
若真的沒有就只能等之後看還有沒有優惠，老實說 $13900其實也算便宜了
作者: edce7bcb-9d1e-47e6-8026-5a1ef7f1ef7b 時間: 2014-11-5 15:04
誠信很重要~
當照著官網的規定走~卻得不到官網上標示該有的優惠結果~
我不知道這家公司官網寫的內容到底可信不可信?
hTC 請加油!
作者: 2e8e4816-db0c-4fbb-b2d4-ca1d49d7306f 時間: 2014-11-5 15:14
台北也是這樣 新光三越a9我是第二位問店員他說11月4號就能電話預約我整個無言
作者: 32ee2c5b-101f-46d3-b71a-7d80c4585156 時間: 2014-11-5 15:36
說實在的這樣很不合理耶..
大家都有心要挺了..然後這樣攪 未免也另人火大
作者: f3349858-db9f-4172-8c2a-5b3ed20241f2 時間: 2014-11-5 15:42
誠信很重要,誠意更不可少!
在中國預購沒限額,
在母國竟然釋出這麼少的名額,
而且專賣店每店幾乎都偷跑,
那有11:00開賣專賣店都賣光了,
希望公司考慮加碼預購,嘉惠今天想購機的HTC死忠支持者.
HTC 加油!! 鄉民加油!!
作者: ba7677e9-fad5-49b2-8e05-eb41125c1c3a 時間: 2014-11-5 16:27
其實13900也算很划算哩
想想其它品牌的價格，再看看Eye訂的價格也算賺到了
可能HTC也沒想到料到會賣那麼好~~~
作者: 240e2078-830a-4df6-899f-f3ce21c1b8e0 時間: 2014-11-5 16:29
照這樣的情況來看，門市的問題比較大。
不過，再怎說也不至於會全數都被預購光？這個，我想 HTC 也該去瞭解一下到底是那個環節出了問題吧！
作者: fb3c945b-ca93-4987-8c9a-30f9ef156a1a 時間: 2014-11-5 16:40
這次HTC的預購活動真的是有很大瑕疵
專賣店前幾天就偷跑
導致依照HTC發布訊息前往預購的買家白跑
不管是Desire EYE 或是Desire 820都一樣
其實給人的感覺比飢餓行銷還差
飢餓行銷至少大家在同一時刻競爭,還有一點點希望
你可以想像等待排隊的人在時刻到的瞬間被人告知早被人預購一空的感覺嗎?HTC
因為我在11/4於大型店預購了820
所以我知道專賣店有偷跑
即便如此,我仍然被告知可能不再預購人數內,因為之前已經有無數人預購了??????
所以可以想見那些11/5 am11:00前往預購的人是怎樣了
難怪令人不愉快!
HTC產品做得好,活動也要辦得好
不然我那些賠慘的宏達電股票何時才能重返榮耀????
作者: f3349858-db9f-4172-8c2a-5b3ed20241f2 時間: 2014-11-5 16:41
現在HTC M8直購價才14???,請問12900與13900有差否?13900可考慮M8了.
直營店每間限額10名????夠用嗎???
作者: 0d4ad2bd-a282-4f4e-95d1-aaebc3c58243 時間: 2014-11-5 16:49
今天怎麼突然有一堆帳號才剛登入就進來炮的
能不能麻煩先去登入一下產品序號和換個大頭貼
才不會讓別人以為是趁著今天產品開賣來炮的其它牌工讀生
作者: 240e2078-830a-4df6-899f-f3ce21c1b8e0 時間: 2014-11-5 16:54
不會的，我相信三爽的工讀生一定不會趁著這個機會進來的~~~~~~
作者: f3349858-db9f-4172-8c2a-5b3ed20241f2 時間: 2014-11-5 16:58
因為等了好久,結果買不到,才會趕快註冊,進來發發牢騷.請見諒!!!
作者: edce7bcb-9d1e-47e6-8026-5a1ef7f1ef7b 時間: 2014-11-5 16:59
我覺得這邏輯怪怪得~
我先聲明~我用過htc手機~我人生第一支智慧型手機~就是獻給htc ~
我現在拿google N5 ~
我想說的是~
如果活動內容沒問題~他牌工讀生有機會來炮?
如果活動真的有問題~就算是他牌工讀生來炮~也值得改進不是嗎?
還是第一次想成為htc的使用者~就沒資格來炮活動有問題?
作者: 240e2078-830a-4df6-899f-f3ce21c1b8e0 時間: 2014-11-5 17:00
每個人對手機的需求與喜好各有相異，所以，我也不會特定的推崇一定要入手那一支手機。
不過，直營店的預構是真的要請 HTC 下去瞭解一下.........
作者: 240e2078-830a-4df6-899f-f3ce21c1b8e0 時間: 2014-11-5 17:04
哈哈哈，本來每個人來討論區就都有發言的權利了。所以，請勿太過在意，我也不過只是發表一下心裡想說的而已。
作者: 2221b886-0ff1-4e7a-986a-22af48a4f573 時間: 2014-11-5 17:07
社會上很多狀況也是這樣
有的是辦理單位急著賺錢
有的是沒能力處理人家的提早排隊
例如三點開始排
人家兩點就在排
我到三點前站在排隊位置
人家卻叫你排到他人那排後面
我說應該請他們排到我後面
因為現在才開始排
這裡才是頭
結果當然...
作者: c3b8e218-20ef-4fd1-84c4-2c6dbc3f140f 時間: 2014-11-5 17:08
沒辦法啊~~~就是選在今天阿!!!
工讀生趕著下班~~~嗚嗚嗚嗚嗚
光頭退散~~~~
作者: 0d4ad2bd-a282-4f4e-95d1-aaebc3c58243 時間: 2014-11-5 17:09
不是不能炮，而是從論壇開站以來就太多來罵罵就不見了的類似他牌工讀生
只是一個提醒，登入產品序號就是一個證明，並非針對那位，不要讓別人誤會而已
作者: 308e7e68-c1bb-441e-8bb8-0c2d76ed2805 時間: 2014-11-5 17:17
首先，非常感謝各位網友的回應
但有幾點我想說明一下
1.我選擇將事情經過發表至此，是希望HTC官方能重視這問題，並嘗試改善、解決，
完全沒有在M01、PTT或其他地方發表，藉此做抹黑或引起筆戰的意思。
2.我當然知道問題點最大的是下游的經銷商...
但是，如果上游供貨的官方根本無意做出嚴格規範
像客服給的回應：HTC只供貨給各經銷商，銷售行為非屬管轄範圍。
這樣我再去跟下游的經銷商吵有意義嗎?
3.重申一次，本文的目的旨在爭取按照規矩走的人該有的權益
請勿在此筆戰模糊焦點，謝謝配合。
本文章最後由( Elvic )於 2014-11-5 17:19 編輯
作者: 29a29027-33a7-41a7-87dd-828b491c7b93 時間: 2014-11-5 17:55
您好~以下轉至01某網友，
原文來源：http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=566&t=4146480
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各位鄉親父老，本人剛剛去電HTC客服，只要11/5-9號預購desire 820 跟Eye 都是享有首賣優惠價，9990跟12900，Pchome 跟專賣店預購820 前3000名加送dot view 皮套，eye 前1000名加送dot view 皮套，但dot view 皮套目前都已經送完，不確定HTC 是否加碼，很多專賣店的店員也搞不清楚，但客服很明確的表示是活動期間都有優惠價，去專賣店預購吧，以預購單預購日期為準，手腳要快，13900也是一堆人再排，我去預購第二隻HTC eye 號碼已經排很後面了
以上我有錄音，賴皮我一定凹
作者: 7f8b6843-e3d2-4358-829f-b992bb8d277c 時間: 2014-11-5 18:32
我也是呢，其實我以為夢時代早上10點就營業了所以我10點就已經到了不過在門開的同一時間我邊走邊用手機上網搶購
想必你應該是那位穿白襯衫的先生嗎?
的確，門一開大伙一窩蜂的網HTC的櫃位走去聽到第一位客人的談話同時我還在搶購網路的
結果搶購成功在信用卡結帳卡畫面EYE就這樣不見了
還好及時搶下820
真的的確很不滿
其實我在禮拜天的時候已經跑一次櫃位了，當時服務人員的確說可以先預購
可是我因為不知道到底有何活動所以沒採取這的行動，想想滿後悔的
作者: 1454d81a-bfd0-491a-84a5-78545af8c21f 時間: 2014-11-5 18:40
一整個感覺~店家配合客戶偷跑!
聽同事說~有的人已經在10月31號那天就已經在HTC專賣店預購完了
也就是說11月5號這一天~根本就已經沒有預購名額了~這樣.....官方的公告是???僅供參考?????
老實說~11月3號那天我打了一通給HTC專賣店~他們說已經可以預購了~
同一日~我打給台南一家蠻有名氣的私人手機店~他們說還沒有到貨沒辦法預購~
這樣子~有問題的根本只有HTC專賣店啊~~
作者: dc64e012-7c9d-44c1-8880-1e02469af9c3 時間: 2014-11-5 19:05
這一切都是偷跑!
沒辦法,商人做生意.....要賺錢啊
像RE也還沒開賣,台灣也沒正式發表 (雖然16個夏天大爆發....).
但是我也參加偷跑預購了
作者: 5092bc2f-0282-4c1d-ba0d-f07fd4d6e9fd 時間: 2014-11-5 19:28
跟大家報告一下 我今天11點前要進PC還OK 5秒內進 11點一到進不去
11;15終於能進ㄌ 名額滿ㄌ 對 說我的手腳比人慢 搶不到活該 但跟那些(事不關己)的人說一下
喔 今天我的心情 有一天你會懂的
謝謝 忼布鍊 完畢
作者: f3349858-db9f-4172-8c2a-5b3ed20241f2 時間: 2014-11-5 19:39
感謝提醒,趕緊到專賣店補訂一支820,有套沒套實在差很多,謝謝啦!!!
作者: b38187ec-c724-40a4-bc34-7f9469d3b2b9 時間: 2014-11-5 19:42
我也覺得官方應該要正視這個問題，明明是官方的活動卻是經銷商說了算
相信有很多人沒有提早去預購就是信任官方一定會有公訂的時程可以遵循，快開直營店吧！
作者: faf03c5d-1d0a-4745-a7e2-acd7a9fdcfb6 時間: 2014-11-5 20:12
要選擇超商付款最快結帳也最快跳頁選越複雜的容易當掉(多人搶時).
作者: 67900aed-e9d1-45ee-b415-9fdec2960684 時間: 2014-11-5 20:19
PCchome 11/06 第二波預購
Desire 820:
http://shopping.pchome.com.tw/prod/AEAAGZ-A9005NM4S?q=/S/AEAAGZ
Desire Eye:
http://shopping.pchome.com.tw/prod/AEAAGZ-A9005N6SY
作者: 912fe397-b0c2-4883-a2af-45965b4c42e9 時間: 2014-11-5 20:29
樓主你好 我也有預購 只是~~我是在發表會結束後當天去預購的...
想說先去問問看是不是有送保護套
結果他說...不確定能排不排的到!!!!!!
我當下就傻眼...不是說11/5嗎?
超瞎的，但是我還是先預購了
我覺得啊!!如果真的有要辦這個活動，應該先跟專賣店提早溝通好
不能上下完全好像體制都不一樣，上面說規則這樣定，下面急忙撇清否認
作者: 187897ad-dff3-4625-9e07-abeeeffa6d9d 時間: 2014-11-5 20:49
HTC行銷真的該打屁股，一個預購活動都能弄到天怒人怨。
如果無法控制經銷商，那就乾脆別辦這種預購活動了，
搞到最後按照規則來的消費者反而買不到，真的很令人生氣!
客服/專賣店的說法莫衷一是，網站說明也不夠清楚，
讓消費者在那邊猜來猜去，實在很糟糕。
總之希望HTC能夠改進。
作者: 40be7850-816b-453a-8be5-6f6222f67ac5 時間: 2014-11-5 21:10
真是太熱熱 讚啦 給它搶下去就對ㄌ 加油大家
棒棒
作者: efa04bb8-8801-4135-81f4-3e82e86346a1 時間: 2014-11-5 21:15
換個角度想，在還沒公佈價格就已經有人先去預購。說實在這些買家真的蠻挺也很注意htc的...
論公感謝粉絲相挺，論私如果我是店家我也會跟你說對不起沒名額了，畢竟店家賣手機也要賺利潤，現實是當然賺肯定的買家，而不是看漲停版的買家。
我是覺得啦，限量本來就是一種銷售手法大於回饋手法，
昨天一發表後就可以預見一定會有投機的買家，跟貪小便宜的買家出現(當然都不是指樓主)
接下來就是開始吵架，為了爭個手機一兩千塊價差拼的你死我活、是不是大方回饋鄉親等字眼。
然後抱怨、吵糖、叫HTC吃屎扒糞、爛行銷爛政策爛公關爛董事長，
充滿著想貪小便宜、怨恨嫉妒、想盡辦法詛咒跟陷害...
何必呢？現在手機這麼多選擇...
搞不好明年M9前後千萬畫素UP鏡頭+Duo Camera...
搞不好晚一點購買的人可配優惠價加買REamera...
其實我覺得多點錢買M8，也不錯啊。
再過三個月就要第一批更新5.0了...
全球旗艦機更新廣度肯定會比客製旗艦機跟中階機還要長。
想貪便宜M8我認為才是現階段最佳的CP選擇。
本文章最後由( thisishtc )於 2014-11-5 21:37 編輯
作者: 931aea02-e723-415a-889e-3dd270949a9a 時間: 2014-11-5 21:35
同意大大說的，但hTC也該檢討一下只要有預購就保護套
像之前android L升級的機型沒蝴蝶機
結果開始就有一堆人抱怨咒罵blah blah blah…
作者: 817285f4-e655-4282-8aa0-8c81e0152c81 時間: 2014-11-5 21:39
萬眾矚目 - HTC搶先Eye首賣會:11/5~11/9
(11/5 11:00am 開始預購，11/7開始交機)
HTC Desire Eye 首賣優惠:NT:12900
HTC Desire 820 dual sim 首賣優惠:NT:9990
11/5~11/9首賣期間，加碼送專屬HTC Dot View炫彩顯示保護套乙個 (贈品顏色，隨機贈送；數量有限，送完為止)
----以上官方的訊息-----
所以 應該 限定期間內購買的才有送吧 在時間之前預購的 應該不能享有優惠才對 ((覺得應該要這樣處理才公平~ 
今天在台南預購(中山南店) 詢問門市人員 是否已超過預購數量甚至贈品沒辦法拿到
門市人員表示 要在最後一天憑發票(應該是預購單吧) 日期 統整後才知道...
他建議我先買 至少會比較早拿到貨 至於 是否能拿到贈品 他是說 應該會再加碼~~
所以我就先訂了~~ ((覺得遇到比較會說話 或者說 比較理性的門市人員....
本文章最後由( GLN )於 2014-11-5 21:42 編輯
作者: 99bb7551-6590-43fd-94bf-444d3ae18434 時間: 2014-11-5 21:47
你想太多，我是hTC的支持者，卻因為這次的預購讓我不想再買hTC的手機，過程如下：
我一直跟家人講，就是要愛用國貨，挺hTC是ㄧ定的，我11/3打電話問客服，想瞭解Desire eye預定的遊戲規則，免得浪費時間白忙，客服說沒有11/5日的預購活動，我想客服講話總不會錯，直到今天（11/5日了)上班後才聽到同事講確定有預購，要到現場排隊或pchome預定，但總不能為了手機而臨時請假，pchome也搶不到，可笑的事大家都在網路上說11/5日有預購，hTC的客服竟然不知道，回給客戶就說沒預購活動，也看到網友說辛苦排隊，排第一個也沒手機，理由是活動開始前就預定光了，這樣的活動及服務品質真是可笑。
作者: f3349858-db9f-4172-8c2a-5b3ed20241f2 時間: 2014-11-5 22:22
萬眾矚目 - HTC搶先Eye首賣會:11/5~11/9
(11/5 11:00am 開始預購，11/7開始交機)
HTC Desire Eye 首賣優惠:NT:12900
HTC Desire 820 dual sim 首賣優惠:NT:9990
11/5~11/9首賣期間，加碼送專屬HTC Dot View炫彩顯示保護套乙個 (贈品顏色，隨機贈送；數量有限，送完為止)
----以上官方的訊息-----
HTC Desire Eye 竟然第二天就漲了1000(PCHOME),官方不用出來說明嗎?真的有差那1000嗎???
作者: 2a0cfdfe-336a-4887-beee-f36558cb838d 時間: 2014-11-5 22:37
雖然我沒在第一時間衝是因為5號開始到9號特價但看到我好友買不到就很扯瞭沒按照規定說清楚這真的是HTC的錯
作者: 67900aed-e9d1-45ee-b415-9fdec2960684 時間: 2014-11-5 22:59
官網： "為鼓勵消費者至全台HTC專賣店體驗VIP尊爵服務，自11月5日上午11時起開放預購；11月7日至11月9日舉辦為期3天的「HTC搶先Eye首賣會」，凡在期間內於全台HTC專賣店及PChome網站購買HTC Desire EYE即享有首購優惠價12,900元，另加碼贈送專屬HTC Dot View炫彩顯示保護套乙個（顏色採隨機贈送），限量1,000台，售完為止。"
您可能忘記了其中那句 "限量1,000台，售完為止。"
其實 11/3 我也有去專賣店看看有沒有實機展示，但店員說沒有實機卻叫我可以先下訂金預購，我說沒有實機可看下訂金預購後到時不買不就訂金飛了，他回答說不買可以退訂金，但若不先下訂預購就可能排不上優惠名額.....
我個人覺得遊戲規則有可能是專賣店破壞了，還有可能有店比較貪心的會先自己留下名額（用親戚朋友名義買），等活動結束後就多賺1000元或一個保護套了.....
HTC公司應該想出一個明確的遊戲規則與防弊的方法才是王道
作者: 0c2c1139-5806-4b7b-893d-f854a9ed311d 時間: 2014-11-6 00:15
感覺這次預購的情況有點亂，希望店家可以有同理心一點，不要再隨意地偷跑，應該要一視同仁去排隊預購呀!!!
作者: e1785673-c01d-4743-b7d1-48529373cc86 時間: 2014-11-6 01:39
店家也是發表會當天才知道有預購的訊息
疏不知幾天前就有人已經有人預購了
所以才會預購前造成名額沒有了的問題
我覺得是htc跟經銷商兩邊沒有溝通好
才會造成這次預購的訊息混雜
遇到新機上市前如果有人要預購
通常店家的作法是留下訂金就可以了
這次突然通知限量
那當然會事先告知先前預購的客人
總之....別氣了
作者: 32ee2c5b-101f-46d3-b71a-7d80c4585156 時間: 2014-11-6 02:01
錯就錯對就對
我夠挺HTC了吧?
但我覺得HTC這次100%作錯!!
作者: 561faccb-cf4e-46dd-a48d-c80102f2d7d7 時間: 2014-11-6 02:34
其實賣手機送保護套 也是一個很棒的行銷方式~~
保護套成本可能不會太貴 但是這個特色很容易變成HTC獨有的
讓旁人看了有一種勸敗想買的感覺~~
只是就比較不能COST DOWN 供參考~~
作者: 308e7e68-c1bb-441e-8bb8-0c2d76ed2805 時間: 2014-11-6 10:09
心中雖不愉快....但剛剛的第二波預購還是卡刷下去訂了
衷心希望HTC在著重廣告、行銷的同時 (這一年來真的進步很大)
能夠針對活動的細節更加用心
讓人氣跟買氣都能持續攀升
重返榮耀！
作者: f3349858-db9f-4172-8c2a-5b3ed20241f2 時間: 2014-11-6 10:19
萬眾矚目 - HTC搶先Eye首賣會:11/5~11/9
(11/5 11:00am 開始預購，11/7開始交機)
HTC Desire Eye 首賣優惠:NT:12900
這是誠信問題,不是1000元,HTC官方自己的廣告自己不遵守,應該要檢討吧!!!
作者: 0d4ad2bd-a282-4f4e-95d1-aaebc3c58243 時間: 2014-11-6 10:29
官方好意緊急補貨給大家買了
你說你買不到那這波為何不快去搶??
我相信這次的事情HTC看了大家的反應會去檢討的
沒必要一直回文在這發牢騷
還有你的產品序號先去登入一下吧
本文章最後由( jacky310 )於 2014-11-6 10:31 編輯
作者: cf984787-5e4b-412a-bdb9-90fbc44b8e4c 時間: 2014-11-6 10:52
大家放輕松點，如果沒那麼急著用的話（手上還有手機的，先撐著用），
以現在手機跌價的速度，明年1月會不會就有可能可以買到12900元以下的eye了。
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2014-11-6 21:17
恭喜你得到減1000又加送dotview了.......今天在PChome訂的人都賺到了.....
作者: 859fd407-fb0d-4c9c-bb3c-f5f49d12ec61 時間: 2014-11-6 21:21
恭喜你，還是得到預購的優惠了.....
今天在PC家買的人都賺到了.....
作者: 6de773eb-f73b-4e98-94d2-6649947fddbf 時間: 2014-11-12 10:02
我看到htc這款新手機出來時就很心動了
後來聽說他的定價會在 15000以內我就決定會買
後來在回台灣前請父母先到店裡幫我看看是不是要先訂貨怕到時候拿不到
那時才知道有12900的這些優惠
一開始心理蠻開心的 ，不過接下來就是一連串另我覺得莫名其妙的事
11月4日去HTC專賣店裡詢問關於這支手機 店員告知有12900加DOT VIEW的活動 不過不確定是否能排到
沒關係, 排排看 付了訂金.
7號出貨 ， 店裡說沒排到 貨要等
不知道什麼時候有貨 不過如果加門號週一可以拿到貨
接著又去問了幾次 終於在9號拿到貨 13900 加套...
當時我覺得很奇怪 又送保護套為什麼是13900
問了客服 客服說只能自己跟門市溝通
......
我不懂為什麼加門號就能有貨 那之前所謂的排隊是假象嗎?
不排隊 加門號就可以馬上拿到貨了嗎?
有送Dot view的名額不是就是有12900的名額嗎? 為什麼多了一千塊?
HTC無法保證門市的服務水平 甚至門市的銷售方式與官方的訊息不同也無法管理....那消費者要相信誰呢?
對這件事有點失望， 一直很喜歡HTC, 也覺得要支持htc 但是經過這件事多多少少有影響我對htc的觀感
如果是普通的手機店那我認了，也不怪htc頭上 但今天是htc指定的專賣店, 也就是代表htc的店家
那出了這些事為什麼htc無法給大家一個比較滿意的答覆呢
htc加油～ 希望下一次類似的活動能做的更令人滿意
作者: efa04bb8-8801-4135-81f4-3e82e86346a1 時間: 2014-11-13 07:29
所以htc不是加碼了？像之前M8也給了很多波。
個人認為華人很要不得的心態就是得了便宜還賣不乖。很喜歡凹、貪、又不走規則，還會走文字遊戲，專賣店跟消費者端都是...都變成一股風氣。
但最好笑的事當事人永遠都覺得理直氣壯，旁邊看都覺得行為實在是搖頭。
個人直接買了PChome就沒在那邊五四三等貨來，沒來就退就這麼簡單不哆嗦，
錢是你自己的，手機廠牌這麼多，要計較這個那個真的是浪費時間，
那之後htc變成萬元有找或是加價購Re camera，是不是當初搶破頭的人要去撞牆？
作者: efa04bb8-8801-4135-81f4-3e82e86346a1 時間: 2014-11-13 07:50
所以htc不是加碼了？像之前M8也給了很多波。
個人直接買了PChome就沒在那邊五四三等貨來，沒來就退就這麼簡單不哆嗦，
錢是你自己的，手機廠牌這麼多，要計較這個那個真的是浪費時間，
那之後htc變成萬元有找或是加價購Re camera，是不是當初搶破頭的人要去撞牆？
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