HTC論壇

標題: M9無法升級 Android 7.0 [打印本頁]

作者: 201e457b-d914-4c30-8550-eccfab511a90 時間: 2017-2-22 15:00
標題: M9無法升級 Android 7.0

昨天收到７.0升級通知很高興

下載後立馬安裝更新

但進入更新畫面後

升級一直停在２５%接著出現紅色驚嘆號

當初買新機，無改機，刷軟體，也沒維修過

之前的大更新，小更新都沒問題

就７.0無法更新

現在版本是這樣

陸續試了４次狀況都一樣前３次都出現這個通知框

板上大大，求解

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-2-22 15:03
這可能要拿去專賣店請專業人員幫你了
通常會出現驚嘆號都不是什麼好事QQ
建議你趁現在可以備份資料的時候快點備份
然後拿去請專業的人幫你吧

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2017-2-22 15:36
會不會是內存容量不夠...

作者: a4a5ef7b-915c-4000-9800-77f1d95354d4 時間: 2017-2-22 19:56
跟你一樣，升級卡２５啪紅色驚嘆號，沒刷過任何軟體，整個原廠

作者: c568bc88-4cfc-41e6-87fb-26f65eedaea9 時間: 2017-2-23 02:40
一樣有人解決嗎?

手機都沒ROOT過啊

作者: c568bc88-4cfc-41e6-87fb-26f65eedaea9 時間: 2017-2-23 03:24
標題: HTC M9無法更新android 7.0(不是個案)
下載完成後
按了立即更新
之後黑畫面只能跑到25%
便跳出紅色三角形驚嘆號
等待一段時間重開機發現依舊是android 6.0

手機無送修、無root!

看了一下m9討論串不只我有這問題

請官方盡快解決可以嗎?

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-2-23 03:50
若是無法更新，建議還是至專賣店協助更新看看。

作者: 5b7a0f34-f70c-4d4b-9a37-22dc18d2b819 時間: 2017-2-23 06:48
可以自行重刷系統，教學在這
[教程] HTC One M9 重刷原廠系統 RUU Android 6.0 3.36.709.3

作者: 201e457b-d914-4c30-8550-eccfab511a90 時間: 2017-2-23 21:24

pitt 發表於 2017-2-22 15:36
會不會是內存容量不夠...

我是 32GB 版本已使用 25GB 剩下7GB 容量
下載說明也沒告知須留多少空間安裝也沒通知內存不夠

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2017-2-23 21:50
系統錯亂了@@
確實重刷韌體是種解決方法
但也是要有點知識者才能這樣弄

作者: 87aba428-3a52-4a51-9450-064d193007e8 時間: 2017-2-23 22:37

李樣發表於 2017-2-23 21:24
我是 32GB 版本已使用 25GB 剩下7GB 容量
下載說明也沒告知須留多少空間安裝也沒通知內存不夠

我的還有18G 應該不是內存問題
目前正在測試看看把之前停用過的程式重新啟用，在更新全部後做安裝，試試看
＝＝官方太瞎了，連升級都會有問題...又不是大家都懂得刷機，我也是完全原廠的沒刷過或是ROOT，唯一送修也是送去HTC修過一次，居然也卡25%
真是令人失望和失去信心QQ

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-2-24 22:29
只能往專賣店維修中心送去給她們看了

作者: 6bea09ef-f0d0-4cef-90a3-623b2c92b778 時間: 2017-2-27 19:06
到專賣店維修中心
只跟我說了一句
可以幫你更新但
升級過程可能造成基板壞燒掉
已過保燒掉不負責
傻眼~~

作者: a4a5ef7b-915c-4000-9800-77f1d95354d4 時間: 2017-2-27 21:33

加賀城發表於 2017-2-27 19:06
到專賣店維修中心
只跟我說了一句
可以幫你更新但

太酷了，原來更新可以更到基板燒毀，這更新的能量肯定非常強大!

作者: 4123d065-026c-4608-aae1-120302259d94 時間: 2017-4-17 15:42
為了這個送修...等很久...還是沒有.

作者: 1b6741cf-514d-4a82-a7af-e5c1cf7080db 時間: 2017-4-28 21:53
還是別升級七的好，問題一堆，你會覺得沒升比較好

作者: 5bbabd78-dcea-43db-bfae-164f9e484762 時間: 2017-5-12 22:43

green tea7924 發表於 2017-2-23 03:24
下載完成後
按了立即更新
之後黑畫面只能跑到25%

我也是吳ROOT卡在 25%，htC是沒聽到很多人都這樣嗎??

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-5-13 01:03

如果大大也是沒有ROOT,且也卡在 25%無法持續作完整的更新,就建議大大將手機拿到以下網址的HTC 直營客戶服務中心,讓HTC 直營客戶服務中心專員來幫您作處理吧!

http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-5-13 01:08

十隻熊發表於 2017-5-12 22:43
我也是吳ROOT卡在 25%，htC是沒聽到很多人都這樣嗎??

大大可以參考我樓上的第18樓回覆來處理,本來是要回覆給您的,但卻不小心回覆到給發文的樓主了, 真是冏啊!

作者: 5bbabd78-dcea-43db-bfae-164f9e484762 時間: 2017-5-13 02:18

謝佐彥發表於 2017-5-13 01:08
大大可以參考我樓上的第18樓回覆來處理,本來是要回覆給您的,但卻不小心回覆到給發文的樓主了, 真是冏啊! ...

恩恩~~謝謝大大的解釋，你比官方原廠好多了，至少是很快地回應我了，看來我要去原廠問看看了。

作者: 5bbabd78-dcea-43db-bfae-164f9e484762 時間: 2017-5-13 02:20

謝佐彥發表於 2017-5-13 01:03
如果大大也是沒有ROOT,且也卡在 25%無法持續作完整的更新,就建議大大將手機拿到以下網址的HTC 直營客戶服 ...

請問大大的"M9"也是遇過同樣的問題嗎???

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-5-13 09:46

十隻熊發表於 2017-5-13 02:20
請問大大的"M9"也是遇過同樣的問題嗎???

我不是M9的用戶,我目前正在使用的手機是HTC U Ultra喔!

作者: 5bbabd78-dcea-43db-bfae-164f9e484762 時間: 2017-5-13 14:45

謝佐彥發表於 2017-5-13 09:46
我不是M9的用戶,我目前正在使用的手機是HTC U Ultra喔!

hTC M9U 已重刷原廠系統 RUU Android 6.0 3.36.709.3，在進行
原廠軟體OTA更新就可以了，不用回原廠了。

作者: 5bbabd78-dcea-43db-bfae-164f9e484762 時間: 2017-5-13 14:45

p42871 發表於 2017-2-22 15:03
這可能要拿去專賣店請專業人員幫你了
通常會出現驚嘆號都不是什麼好事QQ
建議你趁現在可以備份資料的時候快 ...

hTC M9U 已重刷原廠系統 RUU Android 6.0 3.36.709.3，在進行
原廠軟體OTA更新就可以了，不用回原廠了。

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-5-14 00:51

十隻熊發表於 2017-5-13 14:45
hTC M9U 已重刷原廠系統 RUU Android 6.0 3.36.709.3，在進行
原廠軟體OTA更新就可以了，不用回原廠了。
...

那就祝大大接下來,手機在操作使用上,都能夠順心及如意喔!

作者: 5bbabd78-dcea-43db-bfae-164f9e484762 時間: 2017-5-14 14:45

謝佐彥發表於 2017-5-14 00:51
那就祝大大接下來,手機在操作使用上,都能夠順心及如意喔!

謝謝啦!!也謝謝你提供的資訊，我會好好使用"它"的。

作者: 647dfc49-6109-46a8-8f25-249aaa0e0356 時間: 2017-9-20 00:55
若是無法更新，建議還是至專賣店協助更新看看

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