HTC論壇

標題: (已解決)行動網路有訊號沒網路(斷線嚴重) [打印本頁]

作者: 44203778-18c2-4843-8d29-0dce5464e50b 時間: 2017-3-2 18:24
標題: (已解決)行動網路有訊號沒網路(斷線嚴重)

產品型號 HTC 10

手機軟體版本 2.41.709.3

Android 7.0版本

發生問題: 網路有訊號沒網路(斷線嚴重)

問題出現的頻率：每天(使用行動網路都會遇到斷線)

2/7在通訊行購買

2/14拿去通訊行轉交HTC原廠送修網路斷線問題(工程師檢查無異狀)只幫我更新韌體

送修回來交叉使用中華電信，及台灣大哥大(地點新北三重區住家)，電信商的(APN)我也有回原廠，備份與重設裡的網路設定重設也都試過，

SIM卡座也擦拭過。雙清也試過….但是網路還是有問題。

因為工程師只有幫我更新到Android6.0.1最後的軟體號碼所以之前嘗試過這個方法

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=62735

(不管解除或更新Android System Webview但是還是出現斷線問題)

後來想說Android7會不會解決這個問題，結果更新上去也沒解決…..

請問還有什麼可能性嗎?難道要再送修…….(因為保固問題所以只能委外通訊行代送HTC原廠)

偶爾行動網路又能使用….(但是每次使用也都會遇到網路斷線問題)

※本月送修，手機換了主機板。目前使用一個禮拜沒有再發生上述問題了

本文章最後由( Hao Quan )於 2017-3-19 17:49 編輯

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作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-2 19:36

保固自行送維修中心就好啦

代送可能會由他們自行檢修哦

作者: 44203778-18c2-4843-8d29-0dce5464e50b 時間: 2017-3-2 19:44
因為我沒有店章，跟發票部分。
一定要由通訊行不是嘛?
不然HTC直送原廠，保固會從出廠時間看。

作者: 44203778-18c2-4843-8d29-0dce5464e50b 時間: 2017-3-2 19:45

哈雷發表於 2017-3-2 19:36
保固自行送維修中心就好啦

代送可能會由他們自行檢修哦

因為我沒有店章，跟發票部分。
一定要由通訊行不是嘛?
不然HTC直送原廠，保固會從出廠時間看。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-2 19:49

Hao Quan 發表於 2017-3-2 19:45
因為我沒有店章，跟發票部分。
一定要由通訊行不是嘛?
不然HTC直送原廠，保固會從出廠時間看。

大大可以去查詢一下或許還在保固期內

作者: 44203778-18c2-4843-8d29-0dce5464e50b 時間: 2017-3-2 19:55

哈雷發表於 2017-3-2 19:49
大大可以去查詢一下或許還在保固期內

我是用SN碼看過
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=112
去年五月等於我自己送去會變成保固時間只剩兩個月時間

作者: 5d1071f1-fb54-431f-8c00-3b2a591981bf 時間: 2017-3-3 14:27

Hao Quan 發表於 2017-3-2 19:55
我是用SN碼看過
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=112
去年五月等於我自己送 ...

趁現在還在保固內趕快檢查拔別再拖了.... ...

作者: 44203778-18c2-4843-8d29-0dce5464e50b 時間: 2017-3-3 15:28

diana714 發表於 2017-3-3 14:27
趁現在還在保固內趕快檢查拔別再拖了.... ...

好唷!我已經送去修了!!希望回來能正常

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-3 18:33

Hao Quan 發表於 2017-3-2 19:55
我是用SN碼看過
https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=112
去年五月等於我自己送 ...

送修回來會再延長保三個月

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-3 18:36

Hao Quan 發表於 2017-3-3 15:28
好唷!我已經送去修了!!希望回來能正常

祝大大順利完修回來

親送維修中心可以講的清楚些

作者: 44203778-18c2-4843-8d29-0dce5464e50b 時間: 2017-3-19 17:43
謝謝關心
維修回來換了一塊主機板。
目前使用一個禮拜了，使用上都很順利。

作者: 44203778-18c2-4843-8d29-0dce5464e50b 時間: 2017-3-19 17:45

哈雷發表於 2017-3-3 18:36
祝大大順利完修回來

親送維修中心可以講的清楚 ...

謝謝關心
維修回來換了一塊主機板。
目前使用一個禮拜了，使用上都很順利。

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-20 17:32

Hao Quan 發表於 2017-3-19 17:45
謝謝關心
維修回來換了一塊主機板。
目前使用一個禮拜了，使用上都很順利。

恭喜大大順利完修回來

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