HTC論壇

標題: 輪我中標了…HTC10無法充電 [打印本頁]

作者: 89001a70-d556-4019-8e84-5d003e1a84fb 時間: 2017-3-3 16:51
標題: 輪我中標了…HTC10無法充電

一直以為這種鳥事不會發生在我身上。但是就是很狗血發生了。家裡有二隻10。所以充電器及線公司一組，家裡一組。昨天在公司充滿電就帶回家，沒想到下午發現電力僅剩38%. 要再充電就充不進了…換了朋友的LG原廠線一樣沒反應。再看看充電口乾淨的但有股怪味，挪到光線充足地方充電版有一小道燒灼痕跡當下直接聯絡客服但已經是週五下午最快也是要週一才能處理了。後來選擇直接後送桃園原廠。小銀快回家吧…想你了…不要當姊姊最短命的手機…

作者: 74818eaa-ceb2-4d50-9dcc-a7bf8887eac9 時間: 2017-3-3 17:00
希望大大的不會受潮，因為小弟當初也是有因為無法充電來送修，
可是我當初的送至我購買地點，神腦，我不是送原廠或是聯強國際，

作者: b2f2a14c-c1a4-463c-ab23-47f75c99548b 時間: 2017-3-3 17:52
樓主充電的時候線有沒有受到擠壓什麼的阿?

這些好像容易造成線材過熱等等的一些問題,說不定跟這個有關

現在送修了看看後續狀況如何

希望手機能順利修好 本文章最後由( Dr.zero )於 2017-3-3 17:55 編輯

作者: 89001a70-d556-4019-8e84-5d003e1a84fb 時間: 2017-3-3 17:56

Dr.zero 發表於 2017-3-3 17:52
樓主充電的時候線有沒有受到擠壓什麼的阿?

這些好像容易容易造成線材過熱等等的問題

用的是原廠線跟充電頭，目前搞不清楚為什麼會有那道燒灼痕

作者: e2ec73c4-18d5-4916-a6fb-e46f14ccc381 時間: 2017-3-3 17:56
樓主可以的話你也可以附上有燒痕的照片
讓大家看看有沒有可以幫助你的地方

作者: 89001a70-d556-4019-8e84-5d003e1a84fb 時間: 2017-3-3 17:59
已經送回原廠了。沒來得及拍照備份

作者: 418930f0-c27e-4b45-a363-ace37129cd16 時間: 2017-3-3 18:41
我當初送修也是usb問題，用原廠充電器無法顯示快速充電，接電腦手機抓不到!後來回原廠處理就ok了!

作者: 89001a70-d556-4019-8e84-5d003e1a84fb 時間: 2017-3-6 21:36

今天的回覆。判定尾板受潮。其他地方沒問題。報價1080. 鄭姓客服主管允諾我傳照片過來至目前郵箱尚未收到。不追沒報價。一直到鄭姓客服主管聯絡才知報價1080. 允諾的受潮圖片等了三個小時沒下文。要求自費1080更換下料件請返還說是要環保回收…HTC 真有你的…失望。

總之要圖片沒圖片要自費更換下來傳說中受潮的尾插也說要詢問主管

消費者玻璃心。傷了就回不去了

作者: 89001a70-d556-4019-8e84-5d003e1a84fb 時間: 2017-3-7 20:31

經過二天的追索， 3/7 晚上總算拿到傳說中的受潮照。對HTC的服務，失望透了。正常使用不到五個月的手機，底板可以潮成這樣。我也是醉了

作者: b31fd460-fb3b-488c-ba5a-a3bad7af9d44 時間: 2017-3-17 20:09

Jessicachen788 發表於 2017-3-7 20:31
經過二天的追索， 3/7 晚上總算拿到傳說中的受潮照。對HTC的服務，失望透了。正常使用不到五個月的手機 ...

還長銅綠欸XD 看起來機板好像完全沒上pcb常用的防水膠用起來真的要非常小心啊

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