HTC論壇

標題: 讓人失望的u ultra [打印本頁]

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 00:32
標題: 讓人失望的u ultra
過年想搞賞一下自己買了一台廣告打很凶的u ultra寶石藍,誰知道是悲劇的開始。使用一個月，網路跟藍芽都突然壞掉不能用，還以為是電信公司的問題，還撥打很多次客服確認重設，結果拿同張sim卡插在貴公司820就很順。
因為真的很不想送修，所以先重灌將就用，但是還是一直出現連線狀況異常的畫面和藍芽都不能用，真的讓我非常困擾。必須說，從拿回來手機到現在不時發生1.打熊大農場會閃退，出現錯誤訊息（其實還有其他應用程式的相容問題..不解釋，只是此款遊戲我常玩平均20.30分鐘就會跳出當機）

還有我都在新北板橋.桃園通勤，很難說網路是因為地點的問題吧！而且問題持續這麼久，
近日撥打貴公司客服還跟我推說是7.0的問題,那請問你網路跟藍芽問題也要推給系統的相容性嗎?豈不是自打嘴巴,都已經明確表示我重灌過,沒下載任何app也無法連,分明是想讓人理治線斷掉。

2.螢幕會分割顯示的問題（剛買兩週就出現兩吋子營幕掉下來在母螢幕上，不然就是應用程式會突然當機，螢幕上分割顯示應用程式與桌面背景）真的很氣欸，不是旗艦機嗎？用到我都想摔手機了

本文章最後由( PeiRung )於 2017-3-10 01:44 編輯
補上圖片,螢幕故障的畫面沒能捕抓到,但因為網路一天可以發生好幾次(T___T)我還辦1399高資費,真的好傷心
左一是3/2突然發生line訊息lag 15分鐘才收到
左二是3/3重灌後..(同時也發現藍芽突然壞掉了..因為習慣開車連藍芽...都一連就斷掉)
左三是3/3後到現在平均1.2個小時就出現這個畫面....因為太常出現了,所以很好截圖
左四是3/9玩遊戲也會斷線的畫面
補更新,u u目前已經被我封印了.這一兩天比較早下班希望來的及去板橋送修.(藍受香菇!!)

本文章最後由( PeiRung )於 2017-3-10 22:14 編輯

作者: 7606640d-1bcf-4bec-8117-8070fde31a1a 時間: 2017-3-10 05:42
很有可能你拿到機王了，我也用UU，粉色，没有樓主發生的問題，建議您還是送原廠修吧！記得是原廠。

作者: 5b158e9d-2576-4e6f-814b-8090ba20eb2f 時間: 2017-3-10 08:37
記得要送原廠修喔!因為你的ultra藍芽看起來應該有硬體問題,另外7.0確實會造成部分app使用問題!

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-3-10 09:34
樓主有圖片可以PO嗎?
所謂的網路無法使用是有出現什麼提示嗎?
因為我知道7.0的確有的通訊軟體會出現無法連線的字樣
如果是這情形，那客服說明個人覺得沒有什麼問題
但如果是連網路本身都讀不到，那是硬體問題
除了送修外也沒有其他路可以走
藍芽個人是覺得你可以進入安全模式下測試看看啦
狀況都一樣的話，你還是直接送修好了
本文章最後由( p42871 )於 2017-3-10 09:46 編輯

作者: 02df009a-41b8-46c2-81fc-afc296b0de63 時間: 2017-3-10 10:19
大大你這狀況真的要送修了,
真的是買到機王了,
我目前使用下來並沒有這些問題,
不過android 7.0跟有些軟體是真的有相容性的問題

作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2017-3-10 10:50
很好奇兩吋子營幕掉下來在母螢幕上是啥樣子?大大是否可以拍照PO上來?!

作者: 6a434f07-1894-445a-a1c1-2424d243286f 時間: 2017-3-10 11:27

附個圖吧

連客服都會要求實機這樣只看你文字也只能憑空抓藥根本不知道是誰的部分有問題

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2017-3-10 14:54
我也用ULTRA也遇過程式會跳出無回應之類的錯誤~

網路在同一地點不同時間也不保證訊號會相同~我在家有時候也不穩~

藍芽比較少用~
回家再用兩台ULTRA互相傳輸試試~
也來試試用藍芽連其他裝置看看~

分割畫面異常我很好奇想要看看圖片~
不知道能否提供~謝謝~

作者: 985f22f0-21c2-492d-b65a-1cedbd14752c 時間: 2017-3-10 19:16
很好奇那個上面小螢幕掉下來~??!!
我也用HTC UU，使用都很順利~
已經一週以上，真是爽爽用耶~
希望版大的狀況可以處理好~

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-3-10 19:49

陳誠誼發表於 2017-3-10 05:42
很有可能你拿到機王了，我也用UU，粉色，没有樓主發生的問題，建議您還是送原廠修吧！記得是原廠。

...

陳大大也來入手U Ultra啦，恭喜哦。
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-3-10 19:50
很好奇大大遇到的問題，是否可以拍張異狀的圖照來分享一下呢？
作者: 40be7850-816b-453a-8be5-6f6222f67ac5 時間: 2017-3-10 20:10
   我也用UU，粉色沒有問題...

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:16

p42871 發表於 2017-3-10 09:34
樓主有圖片可以PO嗎?
所謂的網路無法使用是有出現什麼提示嗎?
因為我知道7.0的確有的通訊軟體會出現無法連 ...

嗨~補圖囉.好險電腦有備份,還擔心照片不見了~

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:18

君主大人發表於 2017-3-10 20:10
我也用UU，粉色沒有問題...

哭哭,我當時也想換粉紅色.但是還沒出.換隻藍色~還包個全機膜@@想掩飾他的陽剛...結果白包了..

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:20

Rong 發表於 2017-3-10 19:50
很好奇大大遇到的問題，是否可以拍張異狀的圖照來分享一下呢？

補圖囉,螢幕異常的畫面,沒能拍到,是發當時是剛購買的兩週,想說應該沒那麼雖抽到機王吧....所以當下重開機繼續用...誰知道..這是手機給我的暗示阿!!!

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:22

garysu 發表於 2017-3-10 08:37
記得要送原廠修喔!因為你的ultra藍芽看起來應該有硬體問題,另外7.0確實會造成部分app使用問題!
...

好的喔,希望原廠能夠喚醒我對htc的信心.謝謝你

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:23

媽祖你幹嘛發表於 2017-3-10 11:27
附個圖吧

補圖囉,昨天uu又重灌要送修,所以一時找不到圖~

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:27

p42871 發表於 2017-3-10 09:34
樓主有圖片可以PO嗎?
所謂的網路無法使用是有出現什麼提示嗎?
因為我知道7.0的確有的通訊軟體會出現無法連 ...

補圖囉,謝謝您的建議!會在試試安全麼模式

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:29

icbm 發表於 2017-3-10 10:19
大大你這狀況真的要送修了,
真的是買到機王了,
我目前使用下來並沒有這些問題,

真的!!如果送修還跟我說要換mb,我真的會抓狂阿~

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-10 22:29
只能送檢查了  板橋中山路上有維修中心
作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:32

軒寶貝發表於 2017-3-10 14:54
我也用ULTRA也遇過程式會跳出無回應之類的錯誤~

網路在同一地點不同時間也不保證訊號會相同~我在家有時候 ...

分割畫面的沒有拍到圖片.因為當時買兩週發生的想說應該沒那麼雖..
連線的補圖囉,藍芽那個不知道怎麼拍,抓的到,連接不上..呵呵
作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:35

守護者發表於 2017-3-10 19:16
很好奇那個上面小螢幕掉下來~??!!
我也用HTC UU，使用都很順利~
已經一週以上，真是爽爽用耶~

謝謝囉,我也希望送修能有滿意的答案.
QQ真的掉下來喔,還當機不能用,but我沒拍到..

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-10 22:43

哈雷發表於 2017-3-10 22:29
只能送檢查了  板橋中山路上有維修中心

好的,感謝您~明後天下班趕送修看看

作者: 8a346133-3b31-423b-ae03-f96272b2b970 時間: 2017-3-10 22:50

軒寶貝發表於 2017-3-10 14:54
我也用ULTRA也遇過程式會跳出無回應之類的錯誤~

網路在同一地點不同時間也不保證訊號會相同~我在家有時候 ...

喔喔..
不愧是軒大..
換ULTRA了~~~~~~~追的上流行
寶石藍嗎??

作者: 40be7850-816b-453a-8be5-6f6222f67ac5 時間: 2017-3-10 23:51

PeiRung 發表於 2017-3-10 22:18
哭哭,我當時也想換粉紅色.但是還沒出.換隻藍色~還包個全機膜@@想掩飾他的陽剛...結果白包了..
...

乖乖  不哭不哭....粉ㄉ超美ㄉ讚啦讚啦
作者: c85dd352-b7c3-484c-b072-ebbf9b494773 時間: 2017-3-11 00:30

真的很好奇那個上面小螢幕會掉下來~??  請問有截圖嗎?

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-3-11 06:16

PeiRung 發表於 2017-3-10 22:20
補圖囉,螢幕異常的畫面,沒能拍到,是發當時是剛購買的兩週,想說應該沒那麼雖抽到機王吧....所以當下重開機 ...

還是建議找個時間至專賣店附設維修中心檢查看看，看是怎麼一回事？
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-3-11 06:19

軒寶貝發表於 2017-3-10 14:54
我也用ULTRA也遇過程式會跳出無回應之類的錯誤~

網路在同一地點不同時間也不保證訊號會相同~我在家有時候 ...

軒大一出手就知有沒有，雙UU是一藍一粉嗎？羨慕中哦。

本文章最後由( Rong )於 2017-3-11 06:21 編輯

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-11 13:35

PeiRung 發表於 2017-3-10 22:43
好的,感謝您~明後天下班趕送修看看

祝福大大順利檢測完修
作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-11 13:36

軒寶貝發表於 2017-3-10 14:54
我也用ULTRA也遇過程式會跳出無回應之類的錯誤~

網路在同一地點不同時間也不保證訊號會相同~我在家有時候 ...

軒大沒有來開個箱

一次兩支一定漂亮

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-13 02:14

君主大人發表於 2017-3-10 23:51
乖乖  不哭不哭....粉ㄉ超美ㄉ讚啦讚啦

不過u u彩妝粉真的美美，⊙ω⊙好淑女~~
作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-13 02:16

Rong 發表於 2017-3-11 06:16
還是建議找個時間至專賣店附設維修中心檢查看看，看是怎麼一回事？

我想應該是板子問題囉(畢竟藍芽..)，明後天會接到工程師電話,在跟大家說囉

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-13 02:18

哈雷發表於 2017-3-11 13:35
祝福大大順利檢測完修

謝謝您，我也希望手機能一切順利。⊙ω⊙
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-3-13 10:12

PeiRung 發表於 2017-3-13 02:16
我想應該是板子問題囉(畢竟藍芽..)，明後天會接到工程師電話,在跟大家說囉
...

希望能有得到很好的結果來持續使用...
作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2017-3-13 10:20

Rong 發表於 2017-3-11 06:19
軒大一出手就知有沒有，雙UU是一藍一粉嗎？羨慕中哦。

本文章最後由( Rong )於 2017-3-11 06:21 編輯

沒有耶~藍色要排不想排~
粉色太座不愛所以選黑色了~

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2017-3-13 10:24

哈雷發表於 2017-3-11 13:36
軒大沒有來開個箱

一次兩支一定漂亮

沒有耶~最近對發文沒興趣~
因為有其他好文可看這樣就夠了~

不然自己貼個美型膜應該也可發一篇~

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2017-3-13 10:31

frags 發表於 2017-3-10 22:50
喔喔..
不愧是軒大..
換ULTRA了~~~~~~~追的上流行

老婆說要等不要~
粉色不喜歡所以買黑色的~

不然我也想要寶石藍~

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-13 10:53

軒寶貝發表於 2017-3-13 10:24
沒有耶~最近對發文沒興趣~
因為有其他好文可看這樣就夠了~

隨意發個雙U開箱照就好
作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-3-13 12:41

軒寶貝發表於 2017-3-13 10:20
沒有耶~藍色要排不想排~
粉色太座不愛所以選黑色了~

黑色沉穩低調奢華，也是很不錯的顏色哦。
作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2017-3-13 15:37

哈雷發表於 2017-3-13 10:53
隨意發個雙U開箱照就好

是要滿月了再補請的意思嗎?

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-3-13 15:57

軒寶貝發表於 2017-3-13 15:37
是要滿月了再補請的意思嗎?

可以啊

要請紅蛋油飯嗎

作者: fb0b83e3-24f4-4def-bc8e-80c9005a6d5e 時間: 2017-3-13 18:35
我的HTC 10升級成7.0之後也常常收不到LINE通知，手動開啟之後就一堆通知，我都準備就寢了= =
不知是哪一邊的問題= =?

作者: 8a346133-3b31-423b-ae03-f96272b2b970 時間: 2017-3-13 20:47

軒寶貝發表於 2017-3-13 10:31
老婆說要等不要~
粉色不喜歡所以買黑色的~

啥..  黑色的..
這樣..怎麼..表現出它的特色...
嗯....  有要出紅色的嗎?

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2017-3-14 11:50

frags 發表於 2017-3-13 20:47
啥..  黑色的..
這樣..怎麼..表現出它的特色...
嗯....  有要出紅色的嗎?

黑色也不錯啦~
你看小謝的文就知道囉~
只是沒那麼亮眼~

作者: 8a346133-3b31-423b-ae03-f96272b2b970 時間: 2017-3-14 13:02

軒寶貝發表於 2017-3-14 11:50
黑色也不錯啦~
你看小謝的文就知道囉~
只是沒那麼亮眼~

喔..  UU不是就是要亮到爆.....
一閃一閃亮晶晶的~~~~~

作者: 53a5fe0e-570f-444c-aa93-d5b9c000e6c8 時間: 2017-3-14 14:20

frags 發表於 2017-3-14 13:02
喔..  UU不是就是要亮到爆.....
一閃一閃亮晶晶的~~~~~

老婆大人喜歡用翻頁式皮套~
她覺得比較有保護感~
所以什麼顏色沒那麼重要了~XD

作者: 3cafce5b-142b-4bf9-8d9b-fc1d0bda4841 時間: 2017-3-14 17:15
應該是機王吧...
趕緊送修!

台灣HTC的服務還是很不錯的!

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-18 00:32

謝昭漢發表於 2017-3-14 17:15
應該是機王吧...
趕緊送修!

送修囉，可是得到了神回覆是測試正常，沒有問題，過幾天機器到了，在拍單子給大家看(好想哭)

作者: 0cab35d6-ef49-48da-94dd-28733e2df7d3 時間: 2017-3-18 01:57
我的u ultra有時候也會出現無法連結網路的問題，另一個是通話中的，數字鍵盤變成非常大，根本看不到最右邊一排的369鍵><
作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-18 01:59

潘咸壬發表於 2017-3-18 01:57
我的u ultra有時候也會出現無法連結網路的問題，另一個是通話中的，數字鍵盤變成非常大，根本看不到最右邊 ...

終於遇到手機一樣有問題的了，還想說我怎麼這麼孤單
作者: 19b939fa-f0c0-467e-b212-67e18fc5f375 時間: 2017-3-21 18:11
實在好奇第二螢幕掉下來第一螢幕的圖,不知是否有拍到

作者: c3f43751-0b8f-4fd9-bdbb-117293bc1747 時間: 2017-3-23 02:26

harry lu 發表於 2017-3-21 18:11
實在好奇第二螢幕掉下來第一螢幕的圖,不知是否有拍到

沒拍到，一出現就整個大當機，只能重開機
作者: a16ac301-27c6-4e09-9b7e-ef9677015bfe 時間: 2018-4-8 22:02
我的u ultra有時候也會出現無法連結網路的問題，會用到一半突然斷掉，過幾秒就會自己恢復，

可是就有時候遇到就覺得很煩，本來在考慮要去送修，不過，好像看到有這狀況送修卻被說一切正常，就呵呵...

有空再去問看看囉..唉，第一次買HTC的就遇到這狀況真的對他徹底沒信心了，以後絕對不會買了...

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