HTC論壇

標題: HTC 主題官方網站不穩定 [打印本頁]

作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e 時間: 2017-3-10 18:18
標題: HTC 主題官方網站不穩定
最近這三天（2/8~10）使用 HTC 主題製作新的主題時，都會不定時出現「Can not reach HTC Theme service, pleace caom back later」的錯誤提示，導致一個製作完畢等待通過送審查的作品，從 2/8 到現在都無結果，也不能移除。

不知道是不是伺服器故障，還是服務短暫性掛掉？是否可以麻煩技術人員辛苦檢查一下？

另外，似乎只要不是送審通過的作品，下載都會需要很久，最長的一次等過45分鐘下載一個經典主題，是否可以也麻煩查看一下？

感謝背後默默付出辛苦的技術人員！

不知道這類通訊問題，可以立即向什麼單位通報，不然使用過程中碰到問題，會擔心作的作品是否沒有完整傳送至伺服器中。

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-3-10 19:23
這問題應該發在『站務回報』上。上禮拜也發生同樣問題，發文後馬上得到站務回應並隔天就將問題處理好了。

作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e 時間: 2017-3-10 19:35

Mickey Wang 發表於 2017-3-10 19:23
這問題應該發在『站務回報』上。上禮拜也發生同樣問題，發文後馬上得到站務回應並隔天就將問題處理好了。
...

如果上週也發生過，這樣有些頻繁。

作者: 1f3693b3-0078-4e1d-8363-10fe59413d5d 時間: 2017-3-10 20:03

kaiconan 發表於 2017-3-10 19:35
如果上週也發生過，這樣有些頻繁。

這問題一年多來都沒見過，上禮拜製作新的主題時有看到HTC service 有問題的對話方塊出現，但仍然可以上傳，但下載時卻下載失敗。接下來下載之前設計的沒問題，但將舊的重新編輯後上傳就一樣不能下載了。所以顯然是上傳時出現service不穩的問題吧？我剛試過下載時可以的，所以大大的舊的設計應該也可以下載，至於新的可能得重新上傳多試幾次(我是上傳一張桌布測試)，之後看能不能下載，不行就只能等修復囉！ 本文章最後由( Mickey Wang )於 2017-3-10 20:06 編輯

作者: c2cb1eea-4932-491a-babc-1a53ef1cbd6e 時間: 2017-3-10 20:13

Mickey Wang 發表於 2017-3-10 20:03
這問題一年多來都沒見過，上禮拜製作新的主題時有看到HTC service 有問題的對話方塊出現，但仍然可以上傳 ...

我記得最後一次是去年八月。我的觀察感覺上像是「未審核通過」的作品，下載都會比較慢。很可能官方把伺服器有做分類管理，已通過審核為一區，未通過審核為另外一區，可能是未通過審核的那一區被寫入與複寫的頻率比較高，所以才會導致這種現象吧～

作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2017-3-15 14:37
大大您好：

確認一下，應該是3/8~3/10嗎?
請問最近狀況是否有改善呢！

謝謝您

歡迎光臨 HTC論壇 (https://community.htc.com/tw/)