HTC論壇

標題: 通話中鍵盤出現異常 [打印本頁]

作者: 0cab35d6-ef49-48da-94dd-28733e2df7d3 時間: 2017-3-15 09:17
標題: 通話中鍵盤出現異常

請問這是什麼問題呢？通話中的字體變超大，鍵盤也變大到369鍵看不到，打給客服也解決不了，修改字體.主題等設定也解決不了，已經使用恢復原廠設定解決過一次了，但是總不能三天二頭一直恢復原廠吧><

請問有大大知道怎麼設定或可以解決的嗎？

謝謝您

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-3-15 09:38
樓主恢復原廠設定有解決過，個人覺得是app衝突造成的耶@@
建議樓主回復原廠設定後先不要恢復自己的資料
app一個一個裝回來測試會比較保險......

作者: 8a55f698-5ec4-41e6-b6fe-5d0ac604763a 時間: 2017-3-15 10:18
這個問題感覺有點不好處理 , 如果單純安裝某個APP就會發生這樣異常 , 那就會立刻知道問題在哪裡 , 若不是馬上出現這樣異常狀況 , 那就要測試很久...

作者: 0cab35d6-ef49-48da-94dd-28733e2df7d3 時間: 2017-3-15 10:58

p42871 發表於 2017-3-15 09:38
樓主恢復原廠設定有解決過，個人覺得是app衝突造成的耶@@
建議樓主回復原廠設定後先不要恢復自己的資料
app ...

好的，謝謝您的建議，目前也只好這樣試試看，不然htc客服說要幫我送回原廠重灌軟體看看，不過整個過程跑起來要3-5天，很麻煩><
非常謝謝大大的解答，感激不盡^^

作者: 0cab35d6-ef49-48da-94dd-28733e2df7d3 時間: 2017-3-15 11:01

季萬春發表於 2017-3-15 10:18
這個問題感覺有點不好處理 , 如果單純安裝某個APP就會發生這樣異常 , 那就會立刻知道問題在哪裡 , 若不是馬 ...

的確，這就是麻煩的地方，感覺htc u ultra剛出來，跟很多app會有衝突(例如部分app無法使用中文等等)，要一個個測試，會測試很久><不過目前也只能這樣做><非常感謝您的解答，感激不盡^^

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-3-15 11:07

潘咸壬發表於 2017-3-15 10:58
好的，謝謝您的建議，目前也只好這樣試試看，不然htc客服說要幫我送回原廠重灌軟體看看，不過整個過程跑 ...

先試試看吧，記得備份資料XD
如果還是一樣的話也只能請原廠專業人員幫你了

作者: 1bf68306-14d1-4d27-be8f-beaca6cc30ab 時間: 2017-3-15 13:05
你畫面上是觸寶的鍵盤嗎?

作者: 0cab35d6-ef49-48da-94dd-28733e2df7d3 時間: 2017-3-15 22:53

pitt 發表於 2017-3-15 13:05
你畫面上是觸寶的鍵盤嗎?

不清楚是不是耶，感覺好像跟觸寶有關，可是只有在[通話中]才會這樣(其他打字、撥號均正常)，所以也不清楚是不是跟觸寶有關><><

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-3-16 03:38
還真是沒有遇過這樣的問題可以來參考，可能是第三方軟體排斥的問題。

作者: 0cab35d6-ef49-48da-94dd-28733e2df7d3 時間: 2017-4-1 20:53
各位大大你們好，小弟把手機 u ultra 送去htc維修中心，維修了一個禮拜，結果回來了，還是出現一樣的問題(撥號時數字鍵變大)，
htc的維修單上面還寫著: 經工廠測試後，沒有發現問題。

經過不死心把常用app安裝、卸載的測試，發現不是第三方軟體衝突的問題，
無數測試最後發現:
是boost+ 導致，只要把 [前景應用程式最佳化] 裡的 [電話] 最佳化，重開機之後就會出現(撥號時數字鍵變大)這個狀況，
取消最佳化重新開機之後就會恢復了，在此給各位大大參考一下。

作者: d23ff333-8e5e-4173-afd0-d98e22596584 時間: 2017-4-2 09:35

潘咸壬發表於 2017-4-1 20:53
各位大大你們好，小弟把手機 u ultra 送去htc維修中心，維修了一個禮拜，結果回來了，還是出現一樣的問題( ...

真辛苦！能自己解決問題，滿有成就感的...

作者: 7e9655d4-cdbe-4f7e-99ce-58e5ea69876b 時間: 2017-11-5 23:21
標題: 我的UU奈啊捏??

請問大家的U U會有通話後使用的鍵盤大到看不到最右側號碼的狀況嗎?如圖:

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-11-5 23:37

大大可以參考以下網址10樓大大(也就是樓主) 的回覆,看是否能解決您所需的問題喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=73119&extra=page%3D3%26filter%3Dtag%26typeid%3D8&page=1

作者: 7e9655d4-cdbe-4f7e-99ce-58e5ea69876b 時間: 2017-11-6 00:16

問題圓滿解決了，感謝大大指教，受益匪淺啊!!

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