HTC論壇

標題: HTC 10偶爾自動重開 [打印本頁]

作者: 98891275-51f6-432f-a86e-015cebd7f2d3 時間: 2017-3-23 11:07
標題: HTC 10偶爾自動重開
Hi 各位前輩
更新Android也一兩個月了
這一兩個月來，偶發手機自行重開機(電量都還有70%以上)
發文的前一刻，才自行重開一次...(電量95%)

請問這該怎麼辦? 送修嗎? (保固內)
還是執行雙清即可(我只有清過cache)，不曉得是否有這樣的經驗可以分享

先謝謝各位

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-3-23 11:27
是因為程式衝突嗎???
樓主要不要進入安全模式待個1.2小時看看是否有自動關機的情況
另外你提到這情況是更新後才出現的
樓主當初更新後有重置手機嗎?
沒有的話建議你直接重置手機好惹~
記得要備份自己的資料唷

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-3-23 11:46
沒有遇過這樣的問題，可以回復原廠設定看看能否改善，記得先備份一下，也有可能是第三方軟體排斥的現象。

作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2017-3-23 11:53
什麼都好，就是別送修。

作者: 98891275-51f6-432f-a86e-015cebd7f2d3 時間: 2017-3-23 13:31
謝謝大家~這個現象是升級到Android 7才發生的...從升級到Nougat大概發生了3~4次(其中有一次死當)

我也很不想送修，很多送修不好的經驗.....
我找個時間先雙清看看
謝謝各位~~

作者: 4f374d17-e549-4076-9bb7-3b02ef608849 時間: 2017-3-24 10:01

JosephChen 發表於 2017-3-23 13:31
謝謝大家~這個現象是升級到Android 7才發生的...從升級到Nougat大概發生了3~4次(其中有一次死當)

A9升到7.0後立刻還原原廠了（好習慣

）目前使用上都沒問題喔！

如果大大雙清後問題解決了，記得分享給我們一下^^

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-3-24 15:02
那就等樓主重置過後觀察狀況再回報囉XD

作者: ebfca85a-f5d0-427f-8758-2e09179f7c73 時間: 2017-3-25 20:12

有必要的話按住音量+及電源鍵(強制重新開機)

永遠記得:每次強制操作時按壓時間要15s以上
本文章最後由( Tokisaki kuruse )於 2017-3-25 20:13 編輯

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