HTC論壇

標題: HTC 10相機問題 [打印本頁]

作者: 01ab103e-190c-42d1-8c7c-13c5879fb071 時間: 2017-3-24 15:38
標題: HTC 10相機問題
大概是前幾天當我打開相機我的畫面就像下圖一樣開始不斷的失焦甚至是開始扭曲，接著就是聽到相機鏡頭的部分發出聲音及震動，目前已嘗試過解除相機的安裝更新及清除資料，安全模式也已嘗試過，不知道有沒有一樣用10的用戶發生一樣的問題？

作者: 419ce214-84ea-4a34-ba7d-fb66278b0f56 時間: 2017-3-24 16:19
有可能是OIS出問題了。

作者: 7e47ba29-df5e-461d-88bf-70673d9ea039 時間: 2017-3-24 17:12
我也有過喔
因此建議你打電話去客服要求超商寄件維修，今天寄明天公司就會收到手機。
收到手機3天都沒打電話給你表示免費維修中，最多一個禮拜就可以收到手機了。
請注意在電話那頭要再三跟客服人員說要送到HTC桃園總公司維修喔，不然HTC會送到離你家最近的某維修公司去。

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2017-3-24 17:33
樓上說的沒錯應該是OIS壞了
想想看是否做過這幾種事情
1.掉地上(有無保護殼一樣)
2.回家手機直接丟床上or沙發上
3.握著手機大力上下甩
我上面說的這3點是真的會壞的歐XD
但通常3只會在零件本身有點問題才會出事情

作者: 01ab103e-190c-42d1-8c7c-13c5879fb071 時間: 2017-3-24 17:48

skykuo 發表於 2017-3-24 17:33
樓上說的沒錯應該是OIS壞了
想想看是否做過這幾種事情
1.掉地上(有無保護殼一樣)

其實這隻手機在一月時曾送修過，原因是螢幕破裂，送修後並沒有上述三點事項，送修當時也請他們檢測相關零組件的功能是否正常，如今過了這麼久才發生故障是正常的嗎？

作者: 7c5a83c2-10a8-4353-85bf-0b1e16245697 時間: 2017-3-24 18:38

郭育成發表於 2017-3-24 17:48
其實這隻手機在一月時曾送修過，原因是螢幕破裂，送修後並沒有上述三點事項，送修當時也請他們檢測相關零 ...

不能排除是上次那樣造成的，狀況或許不會當下就發生
但是可能在摔下去的當下就瀕臨毀損，之後變成這樣也是挺自然的

作者: 01ab103e-190c-42d1-8c7c-13c5879fb071 時間: 2017-3-24 18:49

只能算我倒楣了，半年內送修兩次真的頗麻煩

順便問一下維修金額大概會是多少呢？

作者: 7e47ba29-df5e-461d-88bf-70673d9ea039 時間: 2017-3-24 23:53

郭育成發表於 2017-3-24 18:49
只能算我倒楣了，半年內送修兩次真的頗麻煩

順便問一下維修金額大概會是多少呢？

我上次手滑造成螢幕沒反應送修拿到手機時，有進行照相測試一樣沒問題，
但使用不到3天就出現問題，沒法用回復設定讓相機對焦，
因此不到1個禮拜手機又再次回到桃園原廠去了，
然後一樣是手機零件出問題，所以還是免費維修的，
因此只要手機相機沒有撞擊痕跟送去給外包維修廠的話，

基本是可以免費維修的。

作者: cbf26a25-3067-4f43-b3c0-20df95a5161a 時間: 2017-3-25 17:00

郭育成發表於 2017-3-24 18:49
只能算我倒楣了，半年內送修兩次真的頗麻煩

順便問一下維修金額大概會是多少呢？

科技產品本來就一直在玩運氣低~~還有有2種可能
當下螢幕壞掉檢查後沒問題 NO!
你可以先拿去維修他假如跟你收1千
你再打電話去當時維修好你跟我說都正常
然後我也都沒再摔過我怎知道是你們當時維修時弄鬆的?
講這些話應該可以幫你折抵個1~2百八只是會被當奧客就是了XDDD

作者: 4f374d17-e549-4076-9bb7-3b02ef608849 時間: 2017-3-27 19:26
建～議～送～修～呀！
送修了嗎？

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