本文章最後由( PYC )於 2014-11-7 12:48 編輯
本文章最後由( PYC )於 2014-11-7 12:50 編輯
作者: 1ed87718-2e5a-4d3d-b120-5fcffcc9193b 時間: 2014-11-7 13:04
我認為 如果這是真的
你真的應該去找HTC
在這反應會得到的解決方法只有一個
請你打消保官 要嘛請你去跟HTC爭取應該要有的維修
來上面抱怨是很好
抒發情緒 OK 的
但與其在這發文 還不如趕快找HTC
對了 IMEI碼遮一下唷 不然等等有不肖人士去登錄手機賺H幣就.....
作者: 06c784e4-0813-47da-8599-5f3864824031 時間: 2014-11-7 13:49
一般手機迗修回來應該不太可能是這種狀況
當然還是需要查明當時的維修狀況
我相信論壇站方很重視我們使用者的感受
會盡量幫你妥善處理，希望你的B2能快快處理好問題啦~~
作者: c76f988a-cbc8-4031-9abc-bd2f99253be4 時間: 2014-11-7 15:02
我也是一樣，但是我是在頭七前發現，所以換新的機體，故障原因無法充電
作者: ec5058a3-e465-4f15-8b50-0261eadf6897 時間: 2014-11-7 15:10
真是可惡,HTC 要建立生產跟售後履歷,不要讓那些維修人員亂搞 ,不懂敬業, 要開除他們, 我們消費者花這麼多錢買支手機,都是很寶貝的,請將心比心 ,從員工教育重新做起. 到底有沒有企業精神阿....
作者: ec068e62-6022-4fea-b6b8-59b5ec1c0552 時間: 2014-11-7 15:35
Hi 樓主:
請放心，我們會將此狀況回報內部，並請客服人員與您聯繫，幫您解決此問題，謝謝。
作者: c29aa7a5-71a7-4716-859d-3f50c5f625cd 時間: 2014-11-7 18:51
我不曉得前後因果....
但是要是我的手機送hTC維修回來,長這付德性
我一定會跟hTC沒完沒了.........
作者: 49c0aea9-3f06-43d4-b1a4-c10a444ed35a 時間: 2014-11-7 19:12
送修拆機後狀跟你一樣 慘
本文章最後由( 電話 )於 2014-11-8 13:07 編輯
作者: 651d633c-31d6-4c1a-a7d7-1737297863b3 時間: 2014-11-7 19:58
你們htc客服打來跟我說會內部討論 幫我爭取換一隻新手機 結果呢 在那講的那摩好聽 到最後還不是要修到好給我。
重點是我手機本來11/3就可拿到。因為你們把我手機拆成這樣 又送回原廠又要讓我等 害我沒手機可用 .把客人手機拆成這樣你們憑什麼又要叫我等維修七天 你們這樣直接賠一隻新的不是比較快嗎 你們要是小心點拆客人手機不就不會有這問題出現嗎
這種情況發生大家都不願意 重點是你們處理事情的方式讓人很失望 本文章最後由( PYC )於 2014-11-7 20:04 編輯
作者: a2eae75a-3fb2-4c39-b572-96edf8a5d71c 時間: 2014-11-7 20:32
魔哩喜哩拍沙小..........................................................................0rz
作者: cf6df4b2-fdb8-4efd-a7f5-e7606e694960 時間: 2014-11-7 20:35
我寄的維修過後的IMEI登錄是沒有用的，要原廠合裝上寫的才有用
作者: b3e27158-2b92-455c-b6ed-81c0f4bf1248 時間: 2014-11-7 20:53
大大今天才剛登入就馬上回文抱怨
真心希望你不是個光頭帳號，麻煩請先去登入個產品序號好嗎~~~
作者: d8593ef7-bf02-417f-80ca-e6fd98737c6c 時間: 2014-11-7 20:59
我在這碰到一種怪現象，只要有人PO抱怨文，
馬上就有人跟著抱怨手機修不好之類!
這.............?
作者: c123d61a-b2ab-4ec5-9083-6958e0433bbb 時間: 2014-11-7 22:01
是啊，馬上有人立刻註冊一個帳號來說我也是我也是
那人家沒來抱怨之前怎麼他都不想抱怨？
還是就那麼巧發生在同一天？
作者: 1f85bba3-a451-4018-872a-5bbb0f7cf836 時間: 2014-11-7 22:12
HTC真的太誇張了 快貼後續HTC怎麼處理 要不然我以後也不敢買 HTC的手機了 !!
作者: 5b742303-923c-4cd7-ae4c-f7ad854a94c5 時間: 2014-11-7 22:18
大大也別這麼生氣啦~~
之前打去客服他們的態度其實都很好
或許是有些原因才無法幫你換
如果真有這些狀況，我想他們會盡力幫你處理好的~~
作者: 16fcec9f-e7a5-4c7e-800a-80d7df527104 時間: 2014-11-7 23:59
兇什兇啊處理不用時間？？？？在那邊____
作者: 651d633c-31d6-4c1a-a7d7-1737297863b3 時間: 2014-11-12 17:04
勸你別買
手機這樣陸陸續續送修等了三個禮拜
重點是 服務品質差.專業維修也很爛
作者: 8a771650-76d7-4eb6-a763-108e2f6c8ddd 時間: 2014-11-12 22:08
看你這種態度，我只覺得是你自己倒楣，很多人送修經驗都很好，不能因為你個人一次不好的經驗，就貫輸別人不對的觀念！
作者: 5b53506c-01a2-44d4-97a7-284fd96dbdd4 時間: 2014-11-12 22:21
其實我之前有一隻蝴蝶s也有gps定位不到的狀況，但送修後發現是原廠問題，是直接換新機給我喔
作者: 1f85bba3-a451-4018-872a-5bbb0f7cf836 時間: 2014-11-15 09:48
!!!!!! FxxK!! 才說完就發生在我身上!! 我的butterfly2也不能充電啦 !!!!!! 快跟我說後續HTC怎麼處理你的手機???
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