HTC論壇

標題: Play商店 [打印本頁]

作者: f43bb584-5311-4a81-9ba2-d21a9b13814e 時間: 2017-4-7 22:14
標題: Play商店

誰快來救救我!!!!

我的play商店一直白屏打不開

我已經試過重開機和解除安裝都完全沒有用!!!!!

作者: 80069a7d-e563-4404-92fd-304a94f0824b 時間: 2017-4-7 22:41
目前有部分人告訴我Google帳號刪除重設是可以解決此情況的
1.解除安裝Google Play的更新
2.重開機
3.試著先將手機上的Google 帳號都暫時移除再重新設定上去
設定帳號與同步處理裡面選GOOGLE 選你的帳號右上角...點開
選移除帳號

作者: 7a565f1e-4492-42c9-88fb-c71c85b9c6f6 時間: 2017-4-8 00:51

我有兩支A9，第一支之前更新完後也會(這支當時搞比較久)，用了一陣子感覺整體沒啥問題，所以這兩天又把另一支也更新，更新後也是一樣無法顯示商店，但我這次只做了幾個簡單的步驟就可以正常了，如下:

打開Boost+ 點選"加速" 清理完後點選"垃圾清理"

清理完後重開機就正常了，試試看！

作者: 5f0405cb-9ed6-4703-84a0-4c03165d0df3 時間: 2017-4-27 01:44
標題: M9 系統更新其他app白屏

我的M9在系統更新後，google play跟line全都白屏無法使用，line一直叫我更新web view，但是去管理應用程式找到這個app的時候，只現實停用，其他全部不讓我按！

有人有解決辦法嗎？

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-4-27 07:15
更新7.0之後建議也將Google相關的應用程式及使用的APP程式都更新一下，試試看吧。

作者: 5f0405cb-9ed6-4703-84a0-4c03165d0df3 時間: 2017-4-27 07:56
Google Play 也不能開啟，沒有東西可以更新

作者: 1e1a509b-1bb3-4358-8cdd-9277d932d60b 時間: 2017-4-27 08:05

Yi1023 發表於 2017-4-27 07:56
Google Play 也不能開啟，沒有東西可以更新

更新後有重設嗎？

1.多次重開機讓手機多跑幾次

2.還是建議手機在大更新後做一次重設

作者: 52a81ba0-db98-4650-9413-ea85eea18711 時間: 2017-4-27 08:15
建議恢復原廠設定或是雙清...

讓手機乾淨一下

作者: 92b3ee24-3657-452e-ba5b-868eafa2ef1c 時間: 2017-4-27 23:54
標題: Google Play商店故障

為什麼在我更新安卓7之後play商店就有問題打開變白屏

好不容易清除資料跟解除安裝更新重新開機好幾弄好之後

隔幾天關了機在開機又回到白屏這到底要我怎麼用啊..

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-4-28 00:23

大大要不要參考以下網址,其他大大們的回覆,試著每一項回覆都操作看看,看是否可以排除您所需的問題喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=74160

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-4-28 00:28
如果以上,任一位其中大大的回覆,能幫您解決所需的問題,也麻煩您告知,是哪一項方法能解決您所需的問題,這樣也可以給下次遇到類似問題的版友們,來作個參考喔!

作者: 44eb5464-e13a-49d5-b505-bf2862f5cec7 時間: 2017-4-28 03:42
大大有沒有去google那回報應該是他們問題

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-4-28 06:20
安卓7.0更新後，是否有雙清及回復原廠設定看看呢？（記得先備份）

作者: 92b3ee24-3657-452e-ba5b-868eafa2ef1c 時間: 2017-4-28 07:42

TIDDA江發表於 2017-4-27 08:15
建議恢復原廠設定或是雙清...

讓手機乾淨一下

雙清是清掉哪些東西？？？？？？？

作者: 92b3ee24-3657-452e-ba5b-868eafa2ef1c 時間: 2017-4-28 08:27

Rong 發表於 2017-4-28 06:20
安卓7.0更新後，是否有雙清及回復原廠設定看看呢？（記得先備份）

我現在只能重開機然後解除安裝更新和清除資料

然後再重開機一次一開好馬上開PLAY商店才能用

作者: f3c23e32-09b5-4049-9fd5-41108017daf5 時間: 2017-4-28 08:37

我想不到了發表於 2017-4-28 08:27
我現在只能重開機然後解除安裝更新和清除資料

然後再重開機一次一開好馬上開PLAY商店才能用

可能是軟體更新不完整，可以至專賣店或是有附設維修中心檢查看看。

作者: c9b9d810-b690-4a7d-986d-6314f53a214d 時間: 2017-4-28 10:04

試試把Google Play Services 解除再重新安裝，解除前請先到設定裡面的Android Device Manager也解除連接 (待安裝Play Services後再重新接上)。

之前我有遇到過類似的問題，後來在Google Support 找到答案，希望也對大大有用。

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