HTC論壇

標題: A9相機無法對焦 [打印本頁]

作者: 86065cee-e103-43dd-9478-56ed62e9084d 時間: 2017-4-19 11:40
標題: A9相機無法對焦

手機相機突然無法對焦螢幕顯示的東西都會震動一直抖會感覺手機本身在震動放在耳朵旁邊會聽到運轉的聲音

前置鏡頭沒事想請問各位這是什麼樣的問題

或是有什麼方法可以解決

作者: 66b8efeb-0e07-49db-bbbf-5de94057d113 時間: 2017-4-19 11:57
你有其他相機app嗎?也有無法對焦的情況嗎?
如果沒有的話，先清你相機快取或相機資料試試看
如果其他相機app也一樣無法對焦，那應該是硬體問題居多
只能送修解決了

作者: 873b4c7f-1ef0-4212-9852-b5853b59068a 時間: 2017-4-19 15:12
我的也是欸，我昨天拍到一半突然這樣

作者: 89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a 時間: 2017-4-19 20:46

您好，

有關您反映的情形，想請問您以下幾點問題：

1. 您手機的軟體版本？（設定>關於>軟體資訊>軟體號碼）

2. 您是使用的拍攝模式為何？是「相機」拍攝模式？「pro手動模式」？或者其他模式？

3.  在何種情況下，會發生無法對焦的情況呢？
4.  發生的頻率？（是每次拍照都無法對焦？還是偶爾無法對焦？）
5.  需麻煩您將無法對焦的「照片原始檔」，上傳至雲端空間後，提供相關連結給我們。
6.  請問您是否有嘗試使用其他相機APP拍照，能夠對焦嗎？

感謝您！

作者: 854649d6-0743-4f9f-a71c-8b1452f712c1 時間: 2017-4-24 19:50

少女心發表於 2017-4-19 20:46
您好，

有關您反映的情形，想請問您以下幾點問題：

我也有預到這問題.
系統已是最新的 N.
不只HTC camera AP,其他的AP也會, 而且是always....

如果要快, 是不是直接送店裡請你們檢查?

在桃園市可以送那? 看官網上可以預約服務的點, 沒有桃園了.....

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-4-25 09:22

侯逸庭發表於 2017-4-24 19:50
我也有預到這問題.
系統已是最新的 N.
不只HTC camera AP,其他的AP也會, 而且是always....

以下是HTC直營客戶服務中心的網址,可以提供給大大作參考,如果是桃園的版友,可以與桃園宏達店來作聯繫喔!

http://www.htc.com/tw/support/htc-service-center.html

桃園宏達店服務時間：
星期一至星期五 08:00AM-12:00PM，12:50PM-17:00PM
國定假日/例假六日休
服務專線:03-270-1623
地址：
桃園市桃園區興華路18號
停車場資訊：
於宏達電訪客換證室換證後，駛停於專屬停車場

作者: bc11a933-ef9e-4ce7-9255-646683a952a7 時間: 2017-4-29 22:27
我也是一樣問題
去年年底的時候已經送修換新過一次
今天早上又出現一樣的問題
開了相機沒辦法拍照(一開始是波浪狀會慢慢變成有疊影的影像
應該是對焦馬達造成整支手機些微震動
一樣的問題在不到半年的期間中又復發
而且這次沒保固了不知道維修費用會不會頗可觀

作者: dc4781d5-6ff7-4a7a-99df-81c1177861ca 時間: 2017-4-30 02:52

AHuaChang 發表於 2017-4-29 22:27
我也是一樣問題
去年年底的時候已經送修換新過一次
今天早上又出現一樣的問題

維修費用還是要等送回原廠，經原廠工程師檢測完後，才有確切的報價，但大大有提到手機已過了保固期，如果手機已過了保固期，差別就是如果送回原廠來檢修，因到時原廠檢測完後的確切報價太高，而選擇不繼續來維修，就會被收一筆300元的檢測費用喔！(￣∇￣)

作者: 56a8acd8-adec-4a6b-b5ed-aace7c5e5df6 時間: 2017-10-26 16:24
請問您後來有解決問題嗎，我的手機也發生了，一模一樣的狀況

作者: 00017467-9abc-4841-a1b2-1ec0a118c69c 時間: 2017-10-29 11:37
我的也是，今天突然開啟就這樣，靠近還有滋滋的聲音

作者: 8322a0c8-3d6d-430d-bf37-5f26c5d0ec01 時間: 2017-10-29 12:22

Vivi pan 發表於 2017-10-29 11:37
我的也是，今天突然開啟就這樣，靠近還有滋滋的聲音

我的A9也這樣, 才剛過保送修要1960, 我沒修直接換U11了
希望U11的鏡頭不要跟A9一樣那麼脆弱....

作者: b8df9d83-bb28-4419-acab-352ab9b9f733 時間: 2017-11-2 03:00
真的很爛很少照相結果要照不能對焦照個頭阿

作者: 5ff28f77-7960-497e-880b-392a00cfce31 時間: 2017-11-22 10:31
我的A9 昨晚出現一樣的現像...... 真的要送修嗎...?

作者: 7c395ce3-2c47-4caa-ba6e-1ab8592a6537 時間: 2017-12-11 00:22

我的手機也是昨天出現問題的

完全不知道該怎麼辦

昨天晚上去拍清水夜景星星那些都沒有問題

回家的時候再用相機就開始無法對焦發出滋滋滋的聲音

作者: 2de5cd2f-5ed0-439c-b145-7f8e564a1eab 時間: 2017-12-11 02:44

Freewilly2049 發表於 2017-11-22 10:31
我的A9 昨晚出現一樣的現像...... 真的要送修嗎...?

直換u11/u11+吧~a9也不久了~
相機無法對焦應該是通病（但我家裡的a9還沒有這個問題

作者: 2de5cd2f-5ed0-439c-b145-7f8e564a1eab 時間: 2017-12-11 02:45

zizi0307 發表於 2017-12-11 00:22
我的手機也是昨天出現問題的

完全不知道該怎麼辦

直換u11/u11+吧~a9也不久了~ 相機無法對焦應該是通病（但我家裡的a9 還沒有這個問題

作者: e23cb83f-3e45-4a84-be06-b979d5879db1 時間: 2017-12-27 16:19
我也遇到相同的問題1.手機相機無法對焦
2.如果使用相機螢幕顯示會一直抖
3.會聽到吱吱吱的的聲音

請問您後來問題有解決嗎?
如果您是到現場修可以當天修好嗎?

謝謝

作者: 6b633af2-b69d-4589-98ff-1c7ed2cbe289 時間: 2017-12-27 18:15

少女心發表於 2017-4-19 20:46
您好，

有關您反映的情形，想請問您以下幾點問題：

我的也是今天突然無法對焦，且有鏡頭吱吱聲音。

HTC公司不出來解釋一下嗎？

作者: 5fab0b37-4da0-4bc5-9f35-990c205e0e5a 時間: 2018-1-6 15:02

Vivi pan 發表於 2017-10-29 11:37
我的也是，今天突然開啟就這樣，靠近還有滋滋的聲音

我的A9上也開始出現同樣狀況，看到這篇討論串看起來是系統性而不是個別的案例...

HTC有任何解決方法嗎？還是叫客戶自費維修最快XD

作者: 07550e81-3746-481e-8248-2c55f838eedb 時間: 2018-1-11 00:15

洪博程發表於 2017-12-27 18:15
我的也是今天突然無法對焦，且有鏡頭吱吱聲音。

HTC公司不出來解釋一下嗎？

我的A9也出現無法對焦的問題，一堆A9相機都有相同問題，應該是A9這批的相機模組有問題無誤，只是也不見HTC的說法就是了！

作者: 5b5a8fa0-7dd9-4bf4-9ad1-394177a70af1 時間: 2018-1-12 18:06
趕快送修吧！之前我家人的A9有一次也很突然的出線無法對焦拍照的問題，
後來就趕快在保固期內送修了。

作者: 8570387b-d514-4d7c-83cd-18f56f0bbf70 時間: 2018-3-2 23:19

兩個朋友跟我一樣使用HTC A9

相機也竟然都無法對焦

上網查才知道一堆沒辦法對焦的

真的很糟糕

作者: c57f20a3-d2d2-44c7-b4c0-8bb993db5a60 時間: 2018-3-17 14:03
過保者
請拆開手機背蓋
若無能力拆開背蓋
最簡單方法
撬開鏡頭透明保護蓋
再想辦法弄一個保護蓋來貼回去

無法對焦原因是
相機使用久了
缺乏潤滑油脂保養
導致對焦失控

只要將潤滑油脂
輕輕塗抹在相機鏡頭圓形邊緣
（像機部件是四方形～正中央鏡頭是圓形）
多餘油脂可用去漬油清理
（酒精擦油只會讓鏡頭更模糊）
油脂推薦
模型玩具專用=塑膠潤滑油脂
一時急用可用凡士林替代
再以塑膠潤滑油脂保養
絕不要使用市面上的黃油.牛油等金屬潤滑油脂
金屬潤滑油脂久了會腐蝕塑膠
更會造成塑膠劣化變形斷裂

拆背蓋不用錢
凡士林少許=1元
塑膠專用潤滑油脂=不到5元
鏡頭保護蓋=網路上售價不等
不用花上千元換鏡頭部件...

作者: 6f05623d-e9e7-46db-a871-03e649636fce 時間: 2018-3-23 11:40
我的手機使用1年8個月，也突然出現一樣的問題，去原廠詢問之後說要留手機檢測，約5-7個工作天，價格不清楚，網路資料查到的是1000多，後來去民間維修中心，先請他訂零件，約3個小時當天就修好了，花了1800，雖然有點貴，但是省下了一週的時間，還可以接受，希望這次能撐久一點。舊的手機是蝴蝶1代，用了五年多還沒什麼問題，只是電力消耗較快以及不支援4G網路。

作者: c1fededa-2b0d-430d-aa3a-19a4334c090e 時間: 2018-3-25 21:51

我的用不到一年手機螢幕就無法對焦

遲遲沒去修理

請問修螢幕需要先備份照片嗎!?

作者: 8caa5579-6796-45c2-907f-af4cbf29ad89 時間: 2018-5-6 11:04

Allthe 發表於 2018-3-25 21:51
我的用不到一年手機螢幕就無法對焦

遲遲沒去修理

我的突然也開始這樣子了...真悽慘

作者: 0be40676-90c7-4086-89cb-511a559532a2 時間: 2018-5-6 15:29
這個問題我上次也有遇到，一定是因為你把A9放置在車架上，久了之後路面震動的關係，把相機的啟動引擎給震壞了，上次拿回去給原廠維修花了大概2000多塊

作者: ec1532d9-4295-4d5e-837c-57d96bac96b6 時間: 2018-5-8 08:25

一看就知道是震壞了

很多人的A9都是放車架壞的（我的也是）

相機會出現波浪震動

這是防手震模組的問題

我不打算修因為要等U12 了

作者: 58610564-d1c4-401c-aa7f-9a50cfffc1e2 時間: 2018-9-20 09:59
我的用快兩年了,現在也是出現這種問題
請問新竹有維修站嗎?
若是A9的問題,還要花錢維修會不會太...............

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